科技與分析

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近6成員工用AI「留一手」!給足心理安全感,解鎖團隊效益
近6成員工私下用AI卻選擇隱瞞。這類知識私藏的關鍵,在於組織缺乏組織信任與心理安全感,導致員工因害怕工作變多、或被取代而保持沉默。領導人若想挖出知識,必須停止「效率高就多塞工作」的變相懲罰,將AI實驗正當化,才能將個人能力轉化為團隊效益。
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2026/09/28
AI自動化正在拆毀判斷體系?科技業的「能力債」危機
AI取代放射科醫師的預言,十年後不攻自破——該職業正面臨人才短缺與薪資上揚。這揭示科技降低服務成本,反而會激增需求,也讓判斷、當責與簽署核准更具價值。科技業若把寫程式碼等同於打造可靠系統、以AI取代工程師,恐將累積能力債與判斷力債;對此,領導人應建立溯源、具名簽核與升級處理機制,並保留必要的人為審查與師徒傳承。
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2026/09/25
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「SuperTech」崛起!是時候整合技術職能的長字輩主管
近年來,許多企業不斷擴增技術職能的長字輩職位,比如數據長、技術長、數位長,導致職權重疊、決策權分散,影響數位轉型的效率。然而,現在有些組織開始逆向操作,整合這些職能,打造「超級技術」(SuperTech)的領導人,通常稱作「資訊長」,他們不僅負責 IT,還涵蓋數據、分析、AI、網路安全等領域,甚至涉足企業營運,讓數位轉型更具一致性與可執行性。
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2025/02/11
如何用「傾聽三角+AI耳朵」捕捉弦外之音,破解溝通盲點?
傾聽,不只是聽見對方的話語,更是理解背後的情緒與行動意圖。不管是婚姻觸礁的夫妻、還是帶領團隊時遇到溝通障礙的領導人,透過「內容、情緒、行動」三頻道傾聽法,並適度借助AI科技分析對話內容,你就能強化自身的傾聽能力。
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2025/02/09
經營目標與分析目標不一致,公司將付出高昂成本
企業在數據與分析能力上的投資,究竟應該著重在哪一點,才能帶來真正的盈利與增長?最新研究發現,關鍵不僅在於投入的方向,而在於這些分析能力與業務目標的對齊程度。這表明,數據投資的重點不僅僅是擁有最新技術或引進優秀人才,而是如何讓這些資源與公司整體目標無縫契合。
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2025/01/13
經濟學家如何重新思考AI與自動化?
人工智慧會搶光我們的工作嗎?數十年來,經濟學家對此很樂觀,但隨著世界各國收入不平等問題加劇,他們開始修正自己的理論與模型。新模型指出,科技多快改善大眾生活、能讓多少人受惠,取決於兩個因素:科技是否創造新的工作讓人們發揮所長,以及勞工在科技部署決策上是否有發言權。
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2025/01/07
想在中國的電動車市場勝出,多國籍公司如何應對?
中國是一個電動車產業蓬勃發展、競爭激烈的市場。外國車廠如何才能占有一席之地,並取得豐碩的成果?本文作者提供4個策略:與在地公司建立策略合作關係、克服法規複雜性、快速創新、培養正面的在地身分。
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2025/01/06
充電外的選擇:中國蔚來汽車無需下車就能換電池
如果電動車可以在5分鐘內換上滿電電池,而且換電站像加油站一樣隨處可見,你是否更願意開電動車?台灣電動機車Gogoro有類似技術,中國的電動車公司蔚來汽車(Nio)也已推行這種電動車「電池交換」模式數年。蔚來汽車是如何在全國建立2,300個交換站,並持續擴大營運?
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2025/01/06
行銷的「回聲宇宙」降臨!如何加入全新遊戲規則?
網際網路與AI工具正在改變行銷傳播,本文稱這種新氣象為「回聲宇宙」(echoverse)。在回聲宇宙中,訊息不再是單純由品牌發起,並由顧客接收,而是在所有參與者間全方位傳播,共同持續建構並重塑訊息的意義。作者歸納出四大行銷傳播策略類型,並針對他們提出的「回聲宇宙行銷策略」給予三種建議,幫助行銷經理人因應回聲宇宙的挑戰。
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2024/12/30
修練企業的創新「實驗力」
不少公司會利用線上實驗來測試與改進新的構想。然而公司往往只有數據專家有能力這麼做,導致線上實驗僅局限於少數項目。若要提高創新的速度與範圍,勢必要讓產品、行銷、銷售部門的所有員工都有能力進行實驗。本文介紹一整套完整的解方。
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