企業領導人常常苦惱,什麼業務或工作適合導入生成式AI。本文提出一套分類架構,領導人可以從中找出適合交由AI執行或協作的任務。另外,本文也提供實用的建議,讓公司在導入生成式AI時,可以走出與其他公司不同的路,進而創造可長可久的競爭優勢。
面對劇烈變動的環境,許多組織容易陷入「策略短視」的困境:只看見緊急事項、依賴舊有成功經驗、追求可量化成效,卻忽略長遠價值。雅虎(Yahoo)錯失併購Google的機會,就是知名案例。但知易行難,領導人在應對大環境動盪之餘,若想避免策略短視症,必須秉持本文提出的五大原則。
企業在創新上遇到的難關,從來不是點子太少,而是「好點子」太少。真正能推動組織前進的領導人,都有一套機制,確保好點子能脫穎而出,並順利成形。一位知名的創新顧問,訪談50位來自不同產業的領導人,整理出「創新四大支柱」,助你強化創新動能、提高優質構想的成功率。
商業領袖都希望只要說一句「請幫我規畫未來策略」,ChatGPT、Gemini類生成式AI就能給出答案。但這是不是高估了這類工具的能力?本文的兩項案例指出,其實只要以巧妙的方式提問,甚至搭配檢索增強生成功能(RAG),生成式AI就能增強人類的策略思維與決策,刺激管理者思考未來。
持續的貿易戰與政策震盪,揭示全球商業已進入產業政策主導競爭格局的新時代。關稅、補貼、投資誘因等措施正在重塑市場規則,帶來風險與機會並存的環境。對企業而言,關鍵在於洞察政策走向、辨識長短期影響,並透過調整價值鏈、強化韌性與策略布局,將不確定性化為價值創造與擴展的契機。
固創科技是一家老牌電梯公司,在物聯網的趨勢下面臨數位轉型壓力。顧問提出技能重塑的學習計畫,但利害關係人紛紛發出疑慮,比如家族基金會的股東代表認為學習計畫只是浪費錢,不如直接聘請新人才;工程部門主管擔心老技師會離職以示抗議。即使也有支持的聲音,但內部難以凝聚共識,執行長亞歷克斯不知該如何定案。
在商業策略中,「護城河」被視為維持競爭優勢的關鍵,但生成式AI正改寫遊戲規則。AI憑藉運算能力、模型開發、訓練數據這三大動力的推進,讓許多產業的進入門檻降低,並帶來更強的產品與服務,威脅原有市場領導者。企業若想保住既有地位,必須思考新的策略,重新設計與加固護城河。
ChatGPT用戶數激增,僅靠網路效應就能稱霸市場嗎?對比iPhone App Store,這個平台之所以繁盛,是因為不同用戶群體間相互影響,使得平台對所有人來說更有價值,這就是跨邊網路效應。若OpenAI想穩固領導地位,需進一步強化平台策略,打造出類似iOS生態圈的發展路徑。這不只是ChatGPT的課題,也是所有希望搭上網路效應列車的AI企業,必須思考的策略核心。
當競爭日益激烈,真正能讓公司脫穎而出的,或許不是你擁有什麼資源,而是你如何善用你沒有的資源,也就是你是否具備「資源運用能力」。DeepSeek 就是如此,它善用外部的知識與現有資源,以更少成本完成難以企及的目標。無論你是新創公司還是跨國組織,都應該思考:我是在等到資源充足才行動,還是已經開始活用「別人的資源」,創造自己的可能?
許多企業都運用精實生產來建立精確的製造流程,但制定策略時卻沒有採用統一而有效的流程,因而嚐到不少苦果。本文建議企業改採精實做法來擬定策略,並說明此等決策應考量的三大要素。
近幾年,不少跨國企業因為與中國市場高度連結,股價被打折,平均估值倍數比同業低了45%,相當於蒸發7兆美元的市值──這就是「中國折價」(China discount)的現象。面對中國市場成長趨緩與在地競爭加劇,有些企業選擇撤離,有些公司選擇了不同的路,反而逆勢突圍,只要掌握三種關鍵策略,就能在中國市場保住價值,甚至開創新局。
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