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台積電首任技術長胡正明深知，要從技術追隨者躍升為領先者，關鍵不只是追趕對手，更要掌握產業變革的時機。回顧2001年接下張忠謀交付的任務，他如何看準下一波半導體技術革命，提前布局、累積優勢，在充滿不確定性的競爭中，為台積電尋找突破口？

台灣法規要求上市櫃公司全面編製永續報告書，許多企業卻仍把ESG當成公關宣傳或應付政府要求的報告，也有人誤以為做CSR就等於落實ESG。本文釐清ESG與CSR、SDGs的差異，並結合許士軍、塞拉分等管理大師在《哈佛商業評論》的觀點，協助企業將永續轉化為真正的優勢來源。

「王道經營與AI國際論壇」上，美國管理學會（AOM）前主席陳明哲指出，AI能做分析與執行，卻不能替人承擔責任；領導人須以王道平衡利益、中道取捨，成為「志、德、能」兼備的企業士。

企業投入大量資源推動ESG永續轉型，為何仍可能遭質疑「漂綠」，甚至因害怕爭議而陷入「噤綠」？面對反ESG聲浪，企業該如何兼顧獲利與永續發展？企業應釐清永續承諾與財務影響，坦誠揭露成果及限制，並運用「探索、檢視、執行」三步驟制定綠海策略，找出與本業相關的差異化機會。同時強化董事會監督，辨識不同批評者的訴求，讓永續行動支持企業長期競爭力。

AI能處理愈來愈多標準化客服任務，依賴人力的客服委外業該如何因應？今（27）日掛牌上櫃的程曦資訊，由董事長黃士軍推動三階段AI轉型，不只要提升員工AI能力、改善工作流程，還要將成熟做法整合成系統，並把內部應用經驗轉化為企業培訓、AI導入顧問與平台服務，希望透過由內而外的改造，打造下一階段的成長引擎。

許多人不是不想休息，而是只要一閒下來，揮之不去的焦慮與罪惡感便隨之而來。在崇尚忙碌的職場文化中，「休息＝偷懶」的迷思往往加速了身心耗竭。學會運用心理學的「自我慈悲」思維，給予自己暫停的許可，將休息轉化為自我投資，才能重拾專注與效能。

【新世代領導】跨世代衝突常源於兩代對同一價值觀的認知落差。主管應與同仁「對齊價值觀」，把抽象名詞化為白紙黑字的具體行為，在面試、報到、績效面談時落實，避免各說各話、各執一詞。

餐飲業推動數位轉型，總部認為合理的改革，為何常遭加盟主反彈？拉亞漢堡母公司森邦集團執行長徐沛源認為，總部必須先服務加盟主，從顧客需求出發，讓改革帶來經營效益。透過預約點餐App與POS系統，拉亞漢堡統一管理門市販售品項，降低新品上架與撤換的成本，提升營運彈性，也為產品創新創造空間。