AI取代放射科醫師的預言,十年後不攻自破——該職業正面臨人才短缺與薪資上揚。這揭示科技降低服務成本,反而會激增需求,也讓判斷、當責與簽署核准更具價值。科技業若把寫程式碼等同於打造可靠系統、以AI取代工程師,恐將累積能力債與判斷力債;對此,領導人應建立溯源、具名簽核與升級處理機制,並保留必要的人為審查與師徒傳承。
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AI讓草稿、分析與程式碼都能立即生成,生產力表面上提高了,創新卻可能陷入停滯;關鍵就在於,當「夠好」的答案變得幾乎零成本,組織成員就容易停止探索、轉向重複利用既有做法。如今,正確「流程」比正確答案更重要,在其間保留適度的「策略性摩擦」,讓人持續思考、檢驗,有助於新見解的產生。
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