《哈佛商業評論》特約編輯。
新冠疫情改變了全世界，尤其是經濟與商業。我們到底從中得到什麼危機管理的教訓？本文介紹的4本新書以及一個部落格，分別討論了美國政府處置不當、公部門缺乏良好管理能力，以及某些避險基金既富遠見又短視近利。
想像一下，有2,000人特地搬到某個並非主要都會區的城市，而且他們都是遠距工作者，這是什麼情況？在美國，有一個整體經濟發展並不突出的城市，打算藉由吸引遠距工作者的遷入來改變當地的產業結構。這個計畫真的可行嗎？
研究顯示，在大衰退後陷入停滯的公司，很少做應變計畫。當景氣走下坡，公司便轉為「求生存」模式，大幅削減開支。而在負債、決策、人力管理、數位轉型四個領域勇敢挑戰傳統的公司，便能挺過衰退，並在之後蓬勃發展。
哪一個重要：「護城河」或創新？
我們為何對大企業又愛又恨？
你在工作上使用電腦的比率愈高，待遇愈高。
一項新研究指出，遵守隱私規則的產品不一定就較差。
美國企業若真的只重短期，理應已輸給外國競爭對手，但這情況大致沒有發生。
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