老客戶轉向新創對手「顧問即軟體」的服務，加上其他客戶對即時回應與避免重複開案的需求日益增加，迫使衡略管顧重新檢視專案計費模式。對此，客服總監主張維持專案導向，將AI做為內部輔助工具，讓顧問專注於情境判斷與組織協調；數位長則主張將AI工具產品化，以共同核心直接服務不同客戶，再由顧問處理例外與重大議題。總經理沈致遠必須權衡兩者利弊，決定衡略的未來走向。
近6成員工私下用AI卻選擇隱瞞。這類知識私藏的關鍵，在於組織缺乏組織信任與心理安全感，導致員工因害怕工作變多、或被取代而保持沉默。領導人若想挖出知識，必須停止「效率高就多塞工作」的變相懲罰，將AI實驗正當化，才能將個人能力轉化為團隊效益。
AI取代放射科醫師的預言，十年後不攻自破——該職業正面臨人才短缺與薪資上揚。這揭示科技降低服務成本，反而會激增需求，也讓判斷、當責與簽署核准更具價值。科技業若把寫程式碼等同於打造可靠系統、以AI取代工程師，恐將累積能力債與判斷力債；對此，領導人應建立溯源、具名簽核與升級處理機制，並保留必要的人為審查與師徒傳承。
企業大量導入AI，卻仍以生產力、目標達成與效率衡量員工，容易獎勵過度依賴AI者，反而低估查核、判斷與修正錯誤的價值。透過3層績效衡量框架，分別評估人的貢獻、AI系統與代理，以及人機協作成果，有助於企業重設指標、區分發展與薪酬對話，並進一步釐清AI當責。
當全球化紅利退潮、AI加速改寫產業規則，企業熟悉的經營座標正全面位移。迎來繁體中文版20週年，《哈佛商業評論》在一整天的年會議程之後，邀集上百位企業家與決策者進行晚宴。在灣聲樂團的悠揚樂音、Johnnie Walker威士忌品味之下，《哈佛商業評論》英文版總主筆殷阿笛談及全球領導觀點，台新私銀投資策略處資深副總阮建銘也分享財管趨勢與總經預測，共同創造一場豐美的知性盛宴。
AI代理快速承接更多工作，企業最先看到的往往是節省人力與提升效率，但效率提升也可能伴隨人才、知識與組織能力流失。倫敦帝國學院商學院教授克里斯多夫．圖奇（Christopher L. Tucci）提醒，企業導入AI代理時，應同步思考哪些能力必須留在組織內，重新檢視效率與長期價值之間的取捨，避免在降低成本的同時，也削弱未來的競爭力。
當AI快速改寫產業競爭與企業治理，領導人如何在效率、人才、創新與永續之間做出選擇？王道思想提出50年後，施振榮再以「新王道思想」回應當代挑戰，從共創價值、利益平衡到永續經營提出三大核心；黃仁勳則指出，台灣正位居AI革命核心，未來競爭更仰賴人才、合作與長期價值。
Salesforce 與 Anthropic 宣布進一步擴大策略合作，推出全新解決方案「Claudeforce」，將 Claude 的生成式 AI 推理能力與 Salesforce 深厚的企業數據、商業邏輯、資料治理及 AI 代理人（AI Agent）應用能力相結合，協助企業加速 AI Agent 深入核心工作流程，推動更高效的人機協作，進一步提升整體營運效率。
