當AI快速改寫產業競爭與企業治理，領導人如何在效率、人才、創新與永續之間做出選擇？王道思想提出50年後，施振榮再以「新王道思想」回應當代挑戰，從共創價值、利益平衡到永續經營提出三大核心；黃仁勳則指出，台灣正位居AI革命核心，未來競爭更仰賴人才、合作與長期價值。
Salesforce 與 Anthropic 宣布進一步擴大策略合作，推出全新解決方案「Claudeforce」，將 Claude 的生成式 AI 推理能力與 Salesforce 深厚的企業數據、商業邏輯、資料治理及 AI 代理人（AI Agent）應用能力相結合，協助企業加速 AI Agent 深入核心工作流程，推動更高效的人機協作，進一步提升整體營運效率。
企業最有價值的情報，常常藏在年報、合約、客戶回饋等非結構化文本。透過五步流程，生成式AI能將監管文本變成可供決策的訊號，協助領導人辨識潛在商機、理解外部變動，並以系統性證據測試信念，為市場切入與資源配置提供依據。
當AI Agent從回答問題走向取得資料、呼叫系統甚至執行任務，企業享受效率提升的同時，也面臨更複雜的資安與治理風險。前數發部部長黃彥男、Salesforce首席技術顧問馬西緯與大同大學徐家銘博士指出，企業導入AI時，應同步強化資安治理、建立可信任的系統機制，並培養員工判斷力，才能讓AI安全走進核心流程。
當所有企業都能取得相同的AI模型、AI工具與供應商生態系統，真正拉開差距的是組織脈絡：團隊實際如何判斷、協調及取捨。企業必須蒐集工作中的脈絡、建立公司脈絡數據庫及治理機制，並引導AI在決策時採用精確脈絡，進而改善預測、介入時機與執行一致性，將AI投資轉化為持久的競爭優勢。
面對AI，我們該如何從抵抗焦慮走向主動尋求機會？iKala董事長程世嘉赴美交流兩個月，發現連站在全球前線的領袖面對AI，都只能回答「不知道」。當AI正拆掉新人的練功房、重組中階主管的價值，他深入剖析人才市場的K型化危機，帶我們看清智慧通膨時代的生存護城河。
2026《哈佛商業評論》管理年會15日登場，下午的高峰對談由《哈佛商業評論》全球繁體中文版執行長楊瑪利主持，邀集《哈佛商業評論》英文版總主筆、前總編輯殷阿笛（Adi Ignatius）、波士頓顧問公司（BCG）董事總經理暨資深合夥人徐瑞廷、晶華國際酒店集團董事長潘思亮等重量級講者，從AI變革、危機韌性、人才共好到服務創新，提出定義下一個20年的管理思維與行動關鍵。
企業導入AI時常只顧降低成本，卻忽略更大的成長機會。以財富管理公司為例，精簡成本僅能提升10％的企業價值；若將有機成長率提高2個百分點，並長期維持增幅，企業價值則有望增加50％。領導人應善用6個關鍵提問，引領AI投資從效率走向持久成長。
