生成式AI投資狂潮再起,「這次不一樣」的聲音,是否正重演網路泡沫的集體迷思?本文透過經濟學供需理論與資本運作的分析,評估AI經濟是否存在重蹈覆轍的可能。
如今,不少人仰賴生成式AI為其做決策,人機一體只在彈指之間,順暢地讓人忘乎「魔鬼就藏在細節裡」;比如,下指令的語種。研究顯示,生成式AI的中、英文回應體現出兩種文化脈絡傾向,是看重人際和諧還是更加肯認個體獨特性;領導者須留心這樣的價值差異,將成為影響決策品質的操作變數。
根據研究,95%的AI專案未能取得實質成效,問題何在?詹文男認為必須流程重塑,並指出四階段步驟,他也呼籲領導人要做好準備,調整內部權力結構,帶來改變。
生成式AI不但席捲軟體產業,也大舉進軍其他產業。但這些產業的公司卻不知如何將這項技術融入自己的作業流程。要讓生成式AI成為得力助手,公司可以先進行「組織實驗」,確認它的效果,接著再全面推廣,創造策略優勢。
AI代理正加速改寫消費者購物歷程,轉向「代理對代理」(A2A)模式,即消費者的AI代理直接對接商家的服務系統。零售業者首當其衝,必須盡快決定:是封閉數據、被動開放、積極合作,或打造自有「.bot」通道?
研究人員分析了100個品牌導入生成式AI案例,歸納出企業運用這項技術的四種策略原型:大膽創新者,企圖以生成式AI重塑市場格局;嚴謹整合者,著重於信任、控制與法遵;快速追隨者,鎖定低成本、高影響力的快速成果;以及策略型建設者,以長遠視野發展生成式AI,自建智慧財產並推動持續優勢。
企業紛紛高喊AI帶來「生產力革命」,但實際效益卻模糊不清。多數企業雖在財報會議上大談AI願景,卻少有人能說明具體成果。其實,問題不在技術,而在領導力與組織能力的缺口。本文結合最新研究與實務觀察,指出生成式AI時代領導人必備的五大關鍵能力,讓AI能真正創造企業價值。
假新聞的傳播速度比真相快70%,讓企業聲譽面臨前所未有的挑戰。面對假消息的瘋傳與感染力,即使領導人積極澄清,也往往難以完全補救。因此,品牌需要採取主動策略,建立「信任防火牆」,在資訊戰中不只被動防守,而是反守為攻。
小蝦米如何擊敗大鯨魚?新創公司雖然規模小,若能妥善運用AI,也有機會與大公司一較高下,甚至成功擴大公司規模。本文提供一套架構,指引雄心勃勃的創業者如何採用AI,讓自己的新事業如虎添翼。
AI觸角伸進企業各角落,就連財務部門也不例外。但問題是,財務部門推行AI的成效並不高,因為他們被要求AI轉型的同時,還要與其他部門協作,導致分身乏術。領導人如何改善這個問題?
研究顯示,多達60%的基層任務已能被AI接手,職場新人失去工作舞台。企業若只為省成本而刪減基層工作,將切斷人才養成與創新來源,降低組織的新陳代謝。基層職位應該被重新設計,讓年輕人才從理解「為什麼」開始學習,發展判斷力、協作力與創造力。
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