企業尋找下一任執行長時,人選通常是內部的高階主管,或是其他公司的領導人,而不會考慮自家的董事。但有愈來愈多公司反其道而行,而且成效卓著。本文說明聘用董事擔任執行長的適當時機、危險,以及成功的方法。
許多企業都大力投資打造個人化體驗,試圖讓顧客可以更快速、更容易得到他們真正想要的商品與服務。然而,很少有企業能在這方面獲得成功。本文提供一個有效的個人化評分指標,並介紹如何透過這個指標,提升公司的個人化成效。
員工在工作時感到孤獨、與同事沒有互動,是個愈來愈受到重視的問題。但企業領導人卻陷入一些迷思,而無法提出有效的解方。本文破除這些迷思,並提出7大步驟,讓領導人可以重新打造關係緊密、有效協作的團隊。
【#164-1】衝突在職場中無所不在,你是否曾因為害怕衝突而選擇迴避?
你的上司總是對你雞蛋裡面挑骨頭,即便你把工作順利完成,他也能從中挑出問題。從他那裡得到的回饋意見永遠只有批評。這種挑剔的行為往往源於三種原因:缺乏安全感、相關惡劣經驗的影響、想保有掌控權。基於這三點,我們可採取五種做法,以減少挑剔行為對你的負面影響。
由前NBA球星蘭尼.史密斯(Lanny Smith)所創立的運動休閒品牌Actively Black,旨在對黑人社群產生深遠影響。本次他接受《哈佛商業評論》的專訪,分享他創業路上遇到的挫折,及讓品牌脫穎而出的關鍵。
【第四屆數位轉型鼎革獎—年度領袖獎大型機構組・年度最佳醫療機構先鋒獎楷模獎】林口長庚紀念醫院結盟輝達(NVIDIA),揭開台灣AI醫療新篇章。院長陳建宗為整形外科權威,曾率團隊協助藝人林志穎車禍後臉部重建;當妙手回春遇上AI醫療,如何打造醫療領域的「護國神山」?
以前總說「戲棚下站久了就是你的」,但現在的時代「處處是戲棚」,年輕同仁認為站上戲棚很容易,而忽略或沒有沒耐心去做戲棚下的「基本功」。主管可用五個步驟的談話引導年輕同仁發現工作的成就感何在,並真正理解基本功的重要性。
不論是工作或私底下,道歉的才能是每個社會人士都必須具備的能力。要寫出完整的道歉文,日本寫作指導專家山田紫霓提醒,反省、道歉、補償是必備三大要件。
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「你最大的弱點是什麼」或許是面試時的一道難題,不過「你最大的強項是什麼?」或許更難回答,因為我們都慣於彌補自己的弱點,而不是讚揚自己的強項。本文指出三種方式,幫我們找出自己的天生強項,讓我們可以更好地展現自己,並發展合適自己的職涯。
如果你的工作來了新主管,光是花時間與他磨合,就不是容易的事,若他又對你「微觀管理」,也就是想要控制一切、審核你所有的工作細節、不斷對你的想法與做法進行干預,這該如何是好?管理學專家提供一些應對策略,包含:先了解上司這麼做的意圖、觀察上司的需求以主動建立信任關係、專注工作中令你高興的部分等等。
無論職場新人還是資深管理者,在顧客服務、代際溝通、團隊協作、壓力管理時,都會面臨情緒挑戰,這些挑戰直接影響工作績效,顯示「情緒管理」是當代職場的必修軟實力。本課程幫助你辨識情緒,並學會以建設性方式處理在職場上遇到的負面情緒,掌握良好的情緒智慧。
以虛構的商場故事,描述領導人可能的兩難抉擇。
祥發企業生產高科技產業使用的鑽石工具,屬於製造業,近年積極投入ESG轉型,去年在營業額成長15%的狀況下還能減排3%,在同業中成績亮眼。永續長認為指標企業對供應鏈的低碳排要求只會愈來愈高,應打鐵趁熱投入更多資源,打造領先業界的競爭力;財務長與特助則認為這麼做會給公司營運帶來沉重壓力,現階段穩紮穩打即可。董事長藍文全該如何抉擇?
視宇光學是全球知名的IP Cam代工公司。現任總經理陳克明延續公司之前發展多角化的路線,開發新產品,並更進一步,將各產品線獨立為事業單位(BU),期望它們在研發上更獨立自主,也有助培養人才。然而近日業績不斷下滑,董事會認為BU制帶來更大的營運負擔,給予陳克明回歸功能部門的壓力。3位BU主管也不同心,BU1贊成恢復舊制,BU2與BU3卻擔心此舉流失人才。眾人各持己見,總經理陳克明如何抉擇?
李浩然是傳統媒體《商業瞭望週刊》的資深記者,由於公司關注數位轉型,總經理認為線上課程前景可期,希望借重李浩然規畫內容的長才,讓他負責線上課程專案。然而實際執行並不順利,合作部門從業務、行銷到數位技術,皆無法給予全力支援。專案成效不如預期,總經理也明顯熱情減退,甚至有意讓李浩然轉去協助其他專案。此時,在一家線上課程新創公司大展身手的前同事,對李浩然遞出橄欖枝,李浩然猶豫是否該跳槽,在新天地發揮所長?
2016年,PayPal線上支付創辦人彼得.提爾(Peter Thiel)在漢密爾頓學院(Hamilton College)畢業演說中提到:「現在所說的『科技』」指的就是資訊技術。」近十餘年來,資訊技術成為科技的代名詞,其在企業中所扮演的角色已從管理技術提升至策略技術的地位,進而改變了企業流程、營運管理、商業模式甚至數位轉型。本文藉由分析四篇具代表性之《哈佛商業評論》策略技術專文以及對照國內企業推動數位轉型過程之案例,探討企業常見的數位轉型痛點與盲點,進而統整出數位轉型之策略規劃,期能協助企業領導者成就數位轉型,持續在本業與跨域開創新的格局。
在現代快速變遷的環境中,傳統的團隊合作模式已不再適用。麥肯錫開發一套實證科學方法,幫助企業在複雜的職場中實現最佳績效。管理層團隊的內部關係關乎成敗,卻往往未被重視。最高領導人需注意三種失調模式,與對應之道。此外,貝恩顧問公司的三名合夥人整理一套方法,協助打造具備方向、紀律、毅力、活力和協作這五大特徵的高效團隊。最後,傳奇四分衛湯姆.布雷迪(Tom Brady)接受專訪,分享他如何帶領球隊,成為賽場常勝軍。
你有發現嗎?當年的淘金潮中,能真正確保賺到錢的,並不是專注在黃金的淘金客,而是販賣鏟子跟牛仔褲的商人。企業領導人看到商業機會的同時,也不要忘自己真正擅長的核心競爭力,有所取捨,才能長期經營。
你的團隊總是很沉默嗎?開會時無人發言,任務出現了大家裹足不前,甚至缺乏創新的想法,眾人總是「沒有意見」。這樣的團隊陷入「恐懼失敗、害怕暴露弱點,因而產生抗拒與消極心理」的「恐弱」陷阱,領導人該如何扭轉這個僵局?
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