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每個團體都有一套隱形的階級秩序,地位差距往往讓弱勢成員難以開口、也不敢表達真實意見。對高位者而言,若想建立團隊的信任與安全感,關鍵在於主動創造包容的對話氛圍。哈佛商學院教授艾莉森.伍德.布魯克斯(Alison Wood Brooks)指出,領導人應從細節著手:肯定他人、承認自己的不足,並以平等的目光傾聽。當位階較高者願意示弱與聆聽,才是信任建立的起點。
只要效率高、執行力強,就能順利晉升管理職?光會「做事」,未必能讓主管相信你能帶領團隊。《哈佛商業評論》指出,真正能從執行者晉升為決策者的關鍵,是具備「批判性思考」能力:懂得質疑假設、重新定義問題,並提出更具策略性的解方。當你能從「把事做對」轉為「做對的事」,升遷的機會就離你不遠。
許多領導人無法順利達成目標,最大的原因不在於外部因素,而是根深柢固的執念阻礙他們前進。本文提出3步驟,具體介紹如何找出常見的障礙、剖析障礙,最後破除障礙,創造非凡成就。
員工有歧見,是組織的家常便飯。要如何讓員工建設性地表達歧見,以往多半建議培養好奇心與同理心,但這些都藏在內心深處,無法直接觀察。作者主張改從可觀察的行為下手,針對個人與組織提供具體可行的做法。
在工作以外的場合和同事、上司與下屬交流,有助職涯發展與團隊績效;但模糊的工作與私人關係,可能隱含風險。本文指出,與其擔心界線模糊,不如思考應該在「哪裡」跨越工作生活與非工作生活的界線,研究顯示,只要在具備四種特質的場合交流,就能安全享受建立新關係的益處。
開雲(Kering)不只是全球知名的奢侈品集團,更是一個跨越半世紀的家族企業傳奇。從創辦人白手起家,到專業經理人的共治,再到二代掌舵,每一次轉型與接班都像一場精心編排的「探戈」,展現家族企業如何在變局中延續活力,也提供我們思考企業傳承與戰略轉型的寶貴啟示。
在許多產業中,求職成敗比較是取決於你認識什麼人,而不盡然是你的實力。不過,在得到新工作之後,這些名人關係還能發揮影響力嗎?本文的最新研究發現,幫助求職者獲得新職位的明星人脈,可能在績效考核時成為絆腳石。
成年人至少需要七到九個小時的睡眠才能正常工作,但很少有人能真正睡足這個時間。睡眠不足不僅影響我們的情緒,也影響我們的健康,以及工作與生活的平衡。尤其是現在,疫情突然爆發,增加的壓力與焦慮,讓許多人都開始出現睡眠障礙的問題,包括失眠與嗜睡。本文作者在疫情爆發前,就長年遭受失眠之苦,她願意將自己的經驗,分享給有同樣困擾的人。
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