AI是影響力十分巨大的新科技,企業領導人應該了解它、使用它,找出適合自己的策略,才能在未來的AI世界蓬勃發展。但問題是如何著手?微軟高階主管建議採取5種具體做法,打造你的致勝策略。
過去,行銷長很少因為增加數位和科技的支出而被開除,但疫情後,我們進入了預算緊縮時代,企業開始要求行銷長們「以少創多」。顧能顧問公司(Gartner)調查了數百位行銷長,描繪出行銷預算近年的演變史,並提出建議幫助企業改善行銷策略的效率。
中階經理人既被領導人要求指導員工,也被員工期待提供回饋意見,因此往往壓力過大,不堪負荷。本文建議採用AI工具指導員工。作者舉出兩個實例,說明AI指導的功效,也提出5大步驟,協助經理人成功導入這項工具。
AI或許不會完全取代人力,但人類如果想維持自己的重要性,就必須與機器既競爭又合作,而AI也必須提升與人類合作的能力,才能被廣泛採用。企業如果想要促成兩者間的共生關係,投資「人類技能」與「技術技能」時,就必須找到適當平衡,本文提出此處應該考慮的三種因素。
ChatGPT正帶來重大影響,但要善用這種新技術並不容易,因為沒有明確的問題、使用者痛點與關鍵績效指標。因此,我們需要截然不同的技能:新興思維,也就是即使不完全了解需要解決的問題,也能產生創新想法。本文找到運用新興思維的三種途徑,能增加運用ChatGPT的成功率。
當生成式AI讓寫程式碼的專業性降低,我們似乎迎來「公民開發」的時代。使用者能夠自行開發符合需求的程式,專業人員也能撥出時間專注於複雜的系統研發;然而,相關的數據治理難題也應運而生……
關於我們的生活如何與AI產生交集,有個仍被忽視的問題,就是人類的自我認同感會受到這類科技的影響。想想你若接到夢想工作的錄取通知,卻得知是AI進行審核而非真人主管,是否會認為自己其實沒有這麼優秀?這樣的心理反應帶來什麼樣的影響?
網路安全的工作艱深複雜,瞬息萬變,已很少有組織能獨力抵禦入侵。對於缺乏必要人才與資源的企業,「網路安全即服務」(cybersecurity-as-a-service, CSaaS)是最可行的做法,讓組織能借助外部網路安全專家的幫助,防患未然。
【#90-2】你能想像嗎?當美國百萬網紅、韓國新人女團都不再是「人」,而是「數位人」(digital human),我們與AI的距離究竟有多遠?
企業的董事會雖然重視網路安全,但往往從錯誤的角度進行討論。本文從董事會的組成、討論焦點、與資安長的互動等面向,說明董事會為何無法正確討論網路安全,並建議幾種具體做法,讓董事會確實發揮監督網路安全的角色。
隨著IT科技的進步,企業納入愈來愈多的相關技術,因此網路安全也愈來愈有可能受到威脅。企業的董事會不僅需要了解監管機構提出的相關規定,也要聚焦於4個策略領域,與投資人展開對話。
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