《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部摘錄精選商管新書。
工研院早年各研究所各有稅籍、系統與流程,形成12個各自為政的「王國」,對外競爭、對內難以資源共享。歷經兩任院長、九年努力,整併工程仍未完成。1994年上任的史欽泰,選擇走另一條路,從經營團隊會議做起,讓主管在同一張桌子上談危機、談未來,以建立共識取代山頭主義,推動這場被稱為「寧靜革命」的組織改造。
穩定與熟練能帶來成功,但是「新鮮感」才是大腦成長的燃料。專家指出,當人刻意走出舒適圈、嘗試未知領域時,大腦會釋放神經傳導物質,啟動新的連結與創意動能。即使伴隨焦慮與不安,那些不適正是進步的信號。學會擁抱未知,才能喚醒潛能,點亮下一步的可能。
一直以來,ASML(艾司摩爾)以與全世界做生意為榮,卻在晶片成為地緣政治核心後,被迫捲入美中科技角力。美國以出口管制壓制EUV(極紫外光)技術、中國以補貼加速追趕,這家荷蘭企業的中立立場不再。從供應鏈審查,到美方持續施壓,ASML不得不學會在外交與商業之間周旋,守住全球晶片命脈。
每個團體都有一套隱形的階級秩序,地位差距往往讓弱勢成員難以開口、也不敢表達真實意見。對高位者而言,若想建立團隊的信任與安全感,關鍵在於主動創造包容的對話氛圍。哈佛商學院教授艾莉森.伍德.布魯克斯(Alison Wood Brooks)指出,領導人應從細節著手:肯定他人、承認自己的不足,並以平等的目光傾聽。當位階較高者願意示弱與聆聽,才是信任建立的起點。
在全球服飾業競爭中,多數企業仍困在「做好產品再找人買」的思維。柳井正卻反其道而行,提出「資訊製造零售業」的構想:從顧客需求出發,只生產真正會被買走的衣服。這項理念結合數位科技與製造流程,讓優衣庫(UNIQLO)得以從一家地區品牌,躍升為能即時調整供應鏈、減少浪費、持續創新的全球企業。
辛苦存下退休金,卻害怕一場股災就讓一切歸零?嫺人提醒,退休後最該擔心的不是報酬高低,而是報酬出現的順序。她以自身經驗結合國際研究,提出「三桶金法」:把資金分為短期安心、中期穩健、長期成長三部分,降低波動帶來的焦慮,讓錢能陪你走得更遠。
如果你害怕團體會議、厭倦無止盡的共識討論,卻在獨立專案中表現突出,你可能是「O人」(Otrovert)。不同於常被討論的I人(內向者)與E人(外向者),精神科醫師指出,O人既不內向,也不外向,而是天生傾向獨立決策的少數派。與其勉強迎合群體,不如打造適合自己的工作節奏與環境,讓創意與專業能量真正發揮。
OpenAI執行長奧特曼(Sam Altman)觀察,不同年齡層對AI的使用差異極大。許多人以為AI屬於年輕世代,熟悉科技的人才學得快、用得好;但Google台灣區前董事總經理簡立峰則指出,真正能駕馭AI、用出深度的人,其實是擁有專業經驗的大人。AI時代的典範轉移,讓「薑是老的辣」成為職場新優勢。
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