《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部摘錄精選商管新書。
通常喜歡掌控一切的領導人,也擁有容易焦慮的個性;但控制過度,又會產生許多負面影響。該如何在任由事情自然發展、與焦慮僵化間找出平衡?本文作者為美國「商業管理類」Podcast TOP10主持人、商業策略領袖摩拉.阿倫斯梅勒(Morra Aarons-Mele),她要帶你釐清職場控制需求的表現方式,再放開控制、平息焦慮。
定型心態組織講求天才文化,相信人的能力無法改變;而成長心態組織強調要擁抱複雜性、可能性,永遠會發現更多改進的方法,總有新的展望可以追求。本文作者為史丹佛心理學教授卡蘿・杜維克(Carol S. Dweck)的得意門生、社會心理學家瑪麗.墨菲(Mary C. Murphy),她認為組織也有自己的心態,而領導者形塑出來的組織心態,會嚴重影響員工的行為,甚至是績效表現。
當防彈少年團(BTS)為「黑人的命也是命」(Black Lives Matter)運動捐款3000萬元,他們的粉絲(ARMY)也在24小時籌捐到了相同的金額。一個有感染力的想法,足以引發改變眾人一生的漣漪。本文作者克里斯.安德森(Chris Anderson)為TED總裁,他在TED上目睹眾多具有感染力的理念泛起漣漪,他要分享如何讓慷慨能被散播,讓人被感染後,還能再感染他人。
「過得太舒服,什麼事也做不成。」真的是這樣嗎?待在舒適圈裡就無法活出美好人生?本文作者克莉絲汀.巴特勒(Kristen Butler)認為,舒適圈是成長、可能性與喜悅的真正源頭,在這樣的環境中,你能用「擴展自我」的方式,創造出你想邁向的未來願景。
根據研究,超過99.5%的大型專案,不是預算超支,就是進度延遲。但動畫工作室皮克斯(Pixar)製作電影的專案流程,讓他們在好萊塢創造其他電影公司不曾達成過的勝率。本文作者為專案管理專家傅以斌(Bent Flyvbjerg),他認為,不論是什麼專案、什麼技術,如果要得出可行的計畫,最有效的方法就是:嘗試、學習、再來一遍。
領導者每天都面對許多決策,而Google創投團隊(Google Ventures,以下簡稱GV)打造「SPRINT衝刺計畫」,用5天5步驟工作流程,藉由設計、建立原型和邀請顧客實地測試構想,在5天內就能解決各種商業難題。本文以藍瓶咖啡(Blue Bottle Coffee)評估是否開設線上商店為案例,看看實際走過衝刺計畫的藍瓶團隊,最後怎麼抉擇?
輝達前員工透露,執行長黃仁勳的Email風格非常簡潔,內容通常不會超過6行。專家發現,大部分的高效工作者能夠精煉文字,將想要傳達的訊息用簡潔的方式表達出來。學會「簡潔溝通」的技能,不僅能幫助你釐清思緒,還能讓對方更願意接收你的訊息,讓重點直達人心。
想真正瞭解一個人,你不能只是「看」,還需要多談、多聽;所以,讓我們先從「對話」開始。要有好的對話技巧,先把握一個原則「不能只是單行道,而是雙向道」,再搭配專家提出的7個對話訣竅,讓你在社交時無往不利。
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