《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部摘錄精選商管新書。
許多人在工作中承受巨大壓力,並非能力不足,而是太在意是否符合他人的期待,把「被認可」當成努力的理由。日本哲學家、心理學家岸見一郎指出,一旦工作只是為了證明自己、迎合評價,就容易失去判斷與創造力,甚至淪為不敢提出異議的好好先生。真正有價值的工作,來自專注事情本身,而非他人的目光。
為什麼我們總是告訴自己「今天開始要存錢」,卻又忍不住打開App下單?行為科學指出,關鍵不在意志力,而在我們如何評估「現在」與「未來」的價值。當下的情緒真實而強烈,未來的感受卻模糊且不確定,使得儲蓄、退休規劃這類長期決策格外困難。暢銷書《金錢心理學》作者丹.艾瑞利(Dan Ariely)透過研究與日常例子,說明即時滿足如何一再影響我們的花錢選擇。
工研院早年各研究所各有稅籍、系統與流程,形成12個各自為政的「王國」,對外競爭、對內難以資源共享。歷經兩任院長、九年努力,整併工程仍未完成。1994年上任的史欽泰,選擇走另一條路,從經營團隊會議做起,讓主管在同一張桌子上談危機、談未來,以建立共識取代山頭主義,推動這場被稱為「寧靜革命」的組織改造。
穩定與熟練能帶來成功,但是「新鮮感」才是大腦成長的燃料。專家指出,當人刻意走出舒適圈、嘗試未知領域時,大腦會釋放神經傳導物質,啟動新的連結與創意動能。即使伴隨焦慮與不安,那些不適正是進步的信號。學會擁抱未知,才能喚醒潛能,點亮下一步的可能。
一直以來,ASML(艾司摩爾)以與全世界做生意為榮,卻在晶片成為地緣政治核心後,被迫捲入美中科技角力。美國以出口管制壓制EUV(極紫外光)技術、中國以補貼加速追趕,這家荷蘭企業的中立立場不再。從供應鏈審查,到美方持續施壓,ASML不得不學會在外交與商業之間周旋,守住全球晶片命脈。
每個團體都有一套隱形的階級秩序,地位差距往往讓弱勢成員難以開口、也不敢表達真實意見。對高位者而言,若想建立團隊的信任與安全感,關鍵在於主動創造包容的對話氛圍。哈佛商學院教授艾莉森.伍德.布魯克斯(Alison Wood Brooks)指出,領導人應從細節著手:肯定他人、承認自己的不足,並以平等的目光傾聽。當位階較高者願意示弱與聆聽,才是信任建立的起點。
在全球服飾業競爭中,多數企業仍困在「做好產品再找人買」的思維。柳井正卻反其道而行,提出「資訊製造零售業」的構想:從顧客需求出發,只生產真正會被買走的衣服。這項理念結合數位科技與製造流程,讓優衣庫(UNIQLO)得以從一家地區品牌,躍升為能即時調整供應鏈、減少浪費、持續創新的全球企業。
辛苦存下退休金,卻害怕一場股災就讓一切歸零?嫺人提醒,退休後最該擔心的不是報酬高低,而是報酬出現的順序。她以自身經驗結合國際研究,提出「三桶金法」:把資金分為短期安心、中期穩健、長期成長三部分,降低波動帶來的焦慮,讓錢能陪你走得更遠。
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