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AI 數位轉型
Life’s Work: An Interview with Dionne Warwick
2026/10/17
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艾莉森.比爾德
從福音歌手家庭到葛萊美傳奇!狄昂.華薇克的職涯經驗談
做對決策,靠經驗還是知識?看懂管理者的學習陷阱
組織學習
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數位版文章
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張敏敏
靠經驗做事見效快,卻容易被過去的成功困住;探索新方法有風險,能看見新機會。兩種學習都得用,要看市場處於哪個階段、手上資源多寡,策略最難的,是有能力放棄不該做的事。
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2026/10/17
一次失誤被AI放大千百次!5招控管「品牌債」,企業贏面大增
品牌管理
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數位版文章
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尚恩.萊昂斯
、
恩迪迪.奧特
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約書亞.貝林
AI正把推薦、客服、訂價與數位體驗變成品牌接觸點,任何不一致都會被迅速放大。以60家公司的比較來看,品牌債較低的企業,1年後營收成長優於同業的機率達4倍以上。品牌債來自文化、顧客、信譽及一致性4個面向;Bose的5種做法,正是自動化擴張時守住信任與成長的關鍵。
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2026/10/16
臉書為何收購IG?強化、吸引、連結…啟動「生態系協同」效益
併購
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數位版文章
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娜塔莉.博福特
、
安德魯.施皮洛
、
納桑.弗爾
企業在評估併購標的,往往著眼於市場力量,以及人才、運算資源、基礎設施等「資源驅動」價值,容易低估了標的背後的開發者、合作伙伴及互補者。事實上,併購能透過強化、吸引、連結3種「生態系協同效應」創造價值。領導人若能將生態系位置、聚落及第三方關係納入評估,將更能精準判斷標的價值與執行風險。
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2026/10/15
新北資訊中心主任陳富添:如何用動態治理,讓AI更值得信任?
人工智慧與機器學習
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音頻
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36:21
當 AI 開始走進政府治理,從協助分析到提供決策參考,一個新的問題也隨之而來:如果 AI 判斷有誤,該怎麼辦?當資料涉及個資與公民權益,又該如何確保 AI 用得安全、值得信任?(本集來賓:新北市政府資訊中心主任 陳富添)
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2026/10/16
AI代理不會讀空氣:四步驟補上組織的不成文規則
生成式人工智慧
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數位版文章
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K.蘇迪爾
企業部署AI代理,常把書面流程直接交給系統,卻忽略人員長期依靠默會知識、工作動機與專業裁量等「隱性組織」機制。這些原本由人員默默補足流程缺口的功能,一旦被自動化悄悄取代,錯誤可能隨系統高速運作而迅速擴大。本文提出4個關鍵做法:盤點不成文規則、設計停頓與人工監督、治理多代理系統,以及保留培養判斷力的實務練習場。
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2026/10/14
接班人選對就夠了?中國信託銀行揭開家族企業最難傳承的關鍵資產
中信私銀
SPONSER CONTENT
當企業第一代創辦人逐漸退居幕後,接班人選好了、股權安排好了,公司也依照制度運作,傳承就算完成了嗎?中信政大產學合作家族辦公室研究智庫再度發布《家族企業傳承的思考與決策框架》報告,將傳承問題從「誰來接班」,進一步推向「究竟要傳承什麼」。研究發現,真正左右家族企業能否跨越世代的,往往不是看得見的財富,而是那些難以複製、卻支撐企業競爭力的「特殊資產」。
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2026/10/13
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熱門點閱
1.
別再「放養」高績效員工!頂尖人才也需要你的關注
團隊
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數位版文章
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露絲.高緹安
主管常犯下一種代價慘痛的錯誤:放任高績效員工孤軍奮戰,只將時間與精力傾注於低績效者身上。久而久之,高績效員工感到被忽視與冷落,決定求去。與普遍認知相反,高績效員工同樣需要關注,只是方式不同。本文提出五種方法,讓你保持高績效員工的動力。
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2025/10/16
2.
寶可夢30年:從付不出薪水到1,470億美元頂尖IP,發生了什麼事?
品牌管理
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數位版文章
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費艾文
一款起初沒什麼人看好的Game Boy遊戲,如何在30年間成為全球頂尖IP?《寶可夢》從1996年推出後,憑藉遊戲中的交換與對戰機制,逐步延伸至動畫、電影、卡牌與周邊商品,掀起全球「寶可夢狂潮」。回顧寶可夢30年發展歷程,可以看見它如何持續讓玩家互動成為品牌價值的一部分,並建立跨越世代的長期連結。
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2026/10/08
3.
建立產品鐵三角:用「開發五階段」讓PM、設計師、工程師完美協作
產品管理
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數位版文章
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阿波娃.米什拉
產品經理(PM)、設計師與工程師構成了「產品鐵三角」,他們必須協作無間,才能交出成果,但這些工作關係錯綜複雜,PM常常難以管理。本文提出一個五階段框架,幫助PM在產品開發流程的適當時機引入適當人員,交付滿足顧客需求,又達成商業目標的產品。
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2025/10/13
熱門主題
新手進修
1.
你以為在認真思考,其實只是直覺反應!用「思考軌跡」做出好決定
自我管理
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數位版文章
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HBR好讀
面對決策,我們常誤把「直覺反應」當成「認真思考」,反覆在經驗慣性裡原地打轉。試著跳脫「快速、自動反應」的系統一陷阱,親手畫出大腦思路,在混亂與不確定中找回清晰、獨立的判斷力。
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2026/09/20
2.
職場溝通全攻略:從表達架構到高難度對話的哈佛說服學
溝通
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數位版文章
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《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部
跨部門會議各說各話、簡報主管抓不到重點?本文結合麥肯錫金字塔原理、PREP架構與《哈佛商業評論》研究,系統化拆解結構化表達、DISC識人溝通與策略說服技巧,助你精準傳達重點、化解分歧,打造高影響力的職場溝通力。
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2026/08/31
個人學院
非職權溝通
現在的工作愈發重視多人協作,不僅是團隊內部,也需要結合外部資源,因此如何透過溝通來推進工作,就是十分重要的技能。而有效溝通的關鍵,不全然取決於身份或口才,更多是自身對他人造成的影響力,以及是否能運用同理心,讓對方卸下心防,願意接納你的觀點。
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訂戶專屬
個案研究
以虛構的商場故事,描述領導人可能的兩難抉擇。
AI數位轉型
新北資訊中心主任陳富添:如何用動態治理,讓AI更值得信任?
當 AI 開始走進政府治理,從協助分析到提供決策參考,一個新的問題也隨之而來:如果 AI 判斷有誤,該怎麼辦?當資料涉及個資與公民權益,又該如何確保 AI 用得安全、值得信任?(本集來賓:新北市政府資訊中心主任 陳富添)
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精選專題
在動盪時局中破陣突圍
在渾沌年代,變革的規模與頻率已難以掌控,領導人難免因憂懼而扭曲了決策。要成功突圍,關鍵在於將變革例行化,並透過因應變局的能力、同理心及成長心態來展現領導適應力。與此同時,企業不能只求自保,應主動為利害關係人提供可預測性、確定性及穩定性,同舟共濟方能收獲豐厚回報。這正是領導人重拾願景的時刻——將恐懼化做勇氣,成為組織的定海神針,帶領團隊穩健造局。
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人資專區
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正面交鋒未必問得到真話:用「曲球問題」看穿對方怎麼想
求職面試
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數位版文章
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南迪爾.巴提亞
、
蔡瑋
、
薩密爾.斯里法斯塔法
看似強硬的問題,往往只換來事先準備好的成套話術。分析逾12萬份季度財報電話會議逐字稿發現,切題卻又難以預料的「曲球問題」,更可能讓回答者跳脫腳本、透露新資訊。7種提問做法,可協助領導人從假設、連結與時機著手,在不使對話陷入對立的前提下,看見對方如何思考。
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2026/10/09
2.
AI時代績效大改版:三指標釐清協作價值、重建當責
員工績效管理
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數位版文章
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蘭迪.畢恩
、
艾瑞克.史特勞斯
、
蘭迪普.辛格
企業大量導入AI,卻仍以生產力、目標達成與效率衡量員工,容易獎勵過度依賴AI者,反而低估查核、判斷與修正錯誤的價值。透過3層績效衡量框架,分別評估人的貢獻、AI系統與代理,以及人機協作成果,有助於企業重設指標、區分發展與薪酬對話,並進一步釐清AI當責。
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2026/09/23
最新影音
溝通總是出錯?百大溝通教練陳煥庭用一套VAK識人術破解難題
溝通
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54:22
陳煥庭解密高情商溝通心法,善用VAK模式精準調頻,告別職場各說各話,輕鬆化解跨部門與向上阻力。(本集來賓:百大企業指定溝通教練 陳煥庭)
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2026/09/25
告別盲目燒錢!LINE台灣如何打造100%的AI公司?
生成式人工智慧
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1:03:43
陳立人分享LINE台灣轉型心法,將繁瑣工作自動化並省下溝通成本,打造全方位100%的AI 公司。(本集來賓:LINE台灣董事長暨執行長 陳立人)
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2026/09/18
部屬敢申訴,主管更難當?李河泉、張舜智解析霸凌專章上路後的應對之道
領導之人員管理
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1:07:50
面對霸凌專章上路,李河泉與張舜智剖析法規下的管理界線,教主管用制度與標準帶出高效又安全的團隊。(本集來賓:澤鈺智庫總經理 李河泉、羿誠企管總經理 張舜智)
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2026/09/11
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2026/10/16
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