Is Your Company's Problem Complicated? Or Complex?
除了生成式AI之外，另一種更強大的人工智慧正逐漸興起：代理AI。它可以不經提示，自動完成人類設定的目標，例如提高顧客滿意度和供應鏈效率。本文除了介紹代理AI的優勢之外，也說明它可能的應用場景和必要條件。
生成式AI蔚為風潮以來，許多公司都忽略了另外一種存在更久的AI：分析式AI。雖然這種AI的能見度比生成式AI還低，但重要性卻不在其下。本文詳細介紹兩種AI的差異，也提出豐富例證說明企業領導人在何種條件下該採用何種AI，才能徹底釋放AI的威力。
一間企業的學習能力，可以大幅提升「企業能耐」，也就是企業得以在市場上競爭的能力。不過，「技能複製」和「知識學習」有什麼差異？推動組織學習力的關鍵人物又是誰呢？
【S2#EP9-3】本集來賓：國際慈善顧問 張瀞仁
想要打造屬於自己的美好人生嗎？不妨把人生當成你開的公司，好好經營吧！你可以透過策略思維的7個問題，找到生活的方向與意義。比如第一個問題：「組織如何定義成功？」就能對應到「我如何定義美好人生？」這套方法可以協助你設計「美好人生攻略」，現在就用策略思維整理人生藍圖，把目標濃縮成一頁紙，隨時提醒自己，如何過上屬於你的精彩生活！
一位優秀人才總是完美達成組織設立的KPI，主管很滿意，準備給他升職加薪，沒想到他竟然拒絕了！還打算要離職？發生什麼事？為什麼員工努力達到KPI，非但沒有成就感，反而充滿疲倦感？問題的根源何在？
「毒性正能量」（Toxic Positivity）是指過度強調積極思考，卻忽視或否定負面情緒的存在，導致壓抑真實情感，妨礙心理健康和人際連結的現象。真正樂觀的老闆，以及揮灑有毒正能量的老闆，要如何區別？後者通常有三個警訊：身邊只有應聲蟲、給予過度讚美、期待員工隨時表現得快樂。
當團隊成員失去熱情與動力，出現「安靜離職」，不僅影響工作績效，也可能進一步拖累整體士氣。主管如何翻轉這樣的狀況？本文提供5種方法，助你提高員工動力，重新喚醒他們的工作熱情。
黃仁勳帶領輝達（NVIDIA）躋身全球市值最高的公司之一，他也成為科技業任期最長的執行長，還曾是張忠謀欽點的台積電接班人選之一。他不曾接受過正式的商業教育，但他的成功祕訣在於無盡的學習熱忱與獨到的商業眼光。黃仁勳最喜愛的商業書為何是創新管理大師克里斯汀生的《創新的兩難》？他又如何運用破壞式創新思維，將輝達推上全球領導地位？
LEADERSHIP
MANAGING YOURSELF
PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIPS
每個人在職場上都遭遇過焦慮時刻，可幸的是，這種焦慮可以管理，甚至在一定程度上可以預防。比如準備一個「恐慌急救包」，就是一個小袋子，裝進能安撫感官的小物件，例如味道濃烈的零食、冷敷袋、紓壓玩具等等。透過一些簡單且實用的步驟，我們可以有效地減少焦慮，提升專注力，在高壓的工作環境中依然保持身心平衡，迎接挑戰。
頻繁跳槽常被貼上「不忠誠」的標籤，但爭取最適合自己的職務，何錯之有？本文舉出四種常見的頻繁跳槽理由：財務狀況改變、價值觀不契合、缺乏彈性或工作生活不平衡、缺乏表達自由，並示範如何向面試官做出解釋，讓你既能表述觀點，又能成為一位強力應徵者。
輝達創辦人黃仁勳受訪時提到，跟從前相比，他給的答案少了，提出的問題反而多了。有時候，你無法立即給出答案，但你可以學著「問對問題」。本課程將帶你深入掌握提問技巧，並探討如何透過重組問題框架，看清問題的本質，並從中挖掘新穎的解決方案。無論是初入職場的新手，還是資深領導人，都能在本課程中找到讓思維升級的提問祕訣。
以虛構的商場故事，描述領導人可能的兩難抉擇。
林志新與與弟弟林志鵬一同創立有望科技，經營台灣最大的外送平台。外商競爭對手Polarbear即將以兩億美元的資金進軍台灣，並採取補貼戰策略。有望的高階主管雖然提出非補貼的應對方案，但是他們都沒有把握這些方案能勝得過對手的補貼策略。然而，補貼戰需要20億的金援，難以讓股東點頭。在資源有限的情況下，林志新該堅持打補貼戰，還是以其他方式深化會員黏著度，來背水一戰？
王榮華是時代大車隊的創辦人，以高品質的服務和嚴格的司機規範，在高雄計程車市場占有一席之地。然而，MaaS（移動即服務）成為趨勢，各種叫車平台興起，挾著雄厚資金及集團資源，以多樣化的服務和優惠方案吸引消費者，也積極招攬各方司機加入。面對這波衝擊，王榮華是要堅守時代的品牌，獨自打造聯合在地計程車隊，還是加入MaaS生態系統，成為其中一環？
驊昱工業是擁有40多年歷史的金屬沖壓零件製造商。美商史多利是驊昱的長期客戶，占營收的40％，然而，史多利決定將其台灣組裝廠出售給台商大欣科技，而大欣要求驊昱將產線移轉至中國，以便在中國交貨。驊昱總經理張振皓因此陷入兩難：是否應該跟隨大客戶，將生產重心移往中國？還是留在台灣，尋找新的業務來源？
2016年，PayPal線上支付創辦人彼得．提爾（Peter Thiel）在漢密爾頓學院（Hamilton College）畢業演說中提到：「現在所說的『科技』」指的就是資訊技術。」近十餘年來，資訊技術成為科技的代名詞，其在企業中所扮演的角色已從管理技術提升至策略技術的地位，進而改變了企業流程、營運管理、商業模式甚至數位轉型。本文藉由分析四篇具代表性之《哈佛商業評論》策略技術專文以及對照國內企業推動數位轉型過程之案例，探討企業常見的數位轉型痛點與盲點，進而統整出數位轉型之策略規劃，期能協助企業領導者成就數位轉型，持續在本業與跨域開創新的格局。
AI正在改變企業的流程管理方式。透過七大步驟，AI能夠進一步擴展這些流程，並提升價值。然而，讓AI得以順利重塑流程的關鍵，還是在於員工和AI的互動。因此，領導人也應該理解，為何人們對於應用AI會存有抗拒心態？透過理解AI與流程管理的相互影響，並克服人們對AI的抗拒心理，企業才能充分發揮AI的潛力，實現真正的組織轉型。
「使命感」就是工作中最重要的驅動力。（本集來賓：杏一醫療董事長 陳麗如）
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