臉書廣告策略轉向，資料仲介商跳腳

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蘋果與13家醫療系統協議組成產業破壞者

今年1月24日宣布的一項消息並未廣受注意：蘋果公司（Apple）與13家知名的健康照護體系公布了一項...
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雲端運算正在改寫管理

管理理論和實務，經常源於新技術創造的機會。可互換的零件，激發了設立組裝線和物流的想法。作業研究（Op...
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迪帕彥．葛許 Dipayan Ghosh

上個月，臉書發布了一則簡短聲明，宣布將關閉「合作伙伴類別」（Partner Categories）服務，這項功能原本可讓行銷人員根據資料仲介商提供的第三方資料，在臉書的廣大平台上，投放針對特定客群的廣告。臉書身為社群媒體的龍頭，在劍橋分析公司（Cambridge Analytica）濫用使用者個人資...

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醫療突破，將出現「超人類」新種姓貴族？

技術
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2018/5/27

哈佛知識+ HBR +

在自由主義面臨的三項實際威脅中，我們已經討論了兩項：第一，人類將完全不具價值；第二，人類整體仍然有價值，但個人將不再具有權威，而是由外部演算法來管理。社會仍然需要由你來譜交響樂、教歷史或寫電腦程式，但社會對你的瞭解會超越你自己，也因此會為你做出大部分重要的決定；而且，你還會覺得真是太好了。這個世界並...

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在會議中被當眾點名，該如何回應

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2018/5/26

保羅．艾克斯托 Paul Axtell

「凱瑟琳，要不要試試？」我很喜歡2017年的電影「關鍵少數」（Hidden Figures）中的這個場景：會議室裡坐滿了美國航太總署（NASA）的高級官員（全都是男性），由泰拉姬．漢森（Taraji P. Henson）飾演的凱瑟琳，被凱文．科斯納（Kevin Costner）飾演的主管當眾...

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別讓裁員毀了公司

組織管理
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2018年5月號

珊德拉．薩契爾 Sandra J. Sucher, 莎琳．古普塔 Shalene Gupta

目前有兩大力量正在改變工作的本質，一個力量是自動化，另一個是日益激烈的全球競爭。為了迎頭趕上，許多組織不得不重新考慮人力策略，時常做出破壞性和痛苦的改變。通常，他們會採取不定期的結構重組和定期裁員，但從長期來說，這兩個做法都會損害員工對工作的投入程度，以及公司的獲利能力。不過，有些公司已了解到需要一...

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只靠自己，經理人當不成好教練

領導
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2018年5月號

在一個理想的企業世界裡，經理人持續給直屬部屬大量的回饋意見。背後的想法是，這麼做是有必要的，因為組織和各種職責迅速變化，員工必須不斷提升自己的技能。其實，希望能時常討論員工的成長發展情況，正是許多公司不再進行年度績效評估的原因之一，因為每年討論一次實在不夠。但在現實世界裡，持續提供指導很少見...

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賈伯斯也在用的「制高點說服策略」

溝通
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2018/5/26

哈佛知識+ HBR +

如果你有兄弟姐妹，或是有一個以上的小孩，就會知道孩子喜歡用「公平」這個理由，來得到兄弟姐妹已經擁有的東西。大多數父母遇到這種狀況時，都會立刻陷入想馬上讓事情變公平的情境裡。就像是讓小孩握有強大的說服武器一般，孩子會抓準每次機會，拋出這種公平論調。我母親採取不同的做法應付這種狀況。當我或兄弟姐...

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兩性其實沒有兩樣

性別
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2018/5/25

凱瑟琳．廷斯利 Catherine H. Tinsley, 羅蘋．艾利 Robin J. Ely

有關女性在職場所受到對待情形的討論，最近達到高峰，也有愈來愈多男性與女性的高階領導人，表明促進性別平等的決心。這一切都很好，只不過其中有個重大問題。這些討論，以及企業施行的許多方案，經常反映一個錯誤的想法，認為男女有根本上的差異，而這可能是基因或教養造成的，或者兩者都有。兩性當然在生理上不一樣。但這...

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有效處理電子郵件三招

壓力
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2018/5/25

多莉．克拉克 Dorie Clark

一大堆的電子郵件，很容易讓人不知所措。其實有研究顯示，專業人士平均每天得花4.1小時來回覆工作訊息。我最近一次記錄工作時間，發現自己屬於時間花得少的那一群，每天大約只用1.35小時處理電子郵件。但電子郵件對我產生的心理壓力，卻遠超過這個比例：無論我花多少時間處理電子郵件，我似乎總是因為收件匣裡還沒回...

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設計讓員工捨不得離開的工作

找到有才能的人，為這些人量身打造工作。

從臉書離職的真正原因
俗話說，人們不是辭掉工作，而是離開上司。這樣的說法，我們聽過非常多遍，因此當我們開始追蹤臉書（Facebook）員工離職...
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重任之下有勇夫
1950、60年代，菲德烈．赫茲伯格在研究員工的工作原動力時，發現了一個「非一體兩面」的現象：員工在工作上感到滿意與受到...
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領導企業文化

企業文化，現已成為創造永續競爭優勢的來源。而且，以往認為抽象的文化，其實是可以管理的。本專題由哈佛商學院講座教授葛羅伊斯堡（Boris Groysberg）領軍，分析超過230 家企業的文化，以及超過...

領導人必須了解的八種企業文化
最高層領導人持續設法維持組織的生命力和效能，他們可運用的兩項主要工具，就是策略和文化。策略為企業目標提供了正式的邏輯，指...
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你的組織文化藍圖是什麼模樣？
在你展開計畫，要塑造你的組織文化之前，重要的是先探索組織文化現況。這份工作單和上面列出的問題，可協助你初步評估組織文化，...
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