What to Do When Your Board Is Meddling in Operational Work
在注意力主導影響力的時代,真正左右想法能否被看見的,往往不只內容本身。研究發現,帶有非母語英語口音的講者,即使觀點同樣扎實,還是容易在數位平台與組織情境中遭遇「口音懲罰」,難以獲得互動、信任與支持。企業若想提升包容與決策品質,就不能忽視口音偏誤對創新與人才能見度的影響。
從5000萬到48億、累計創造17億投資收益,清華大學校務基金的成長,並非靠頻繁預測行情或追逐市場方向。清大校資長林哲群指出,面對股市震盪與地緣政治風險,投資人更需要先釐清資金性質,建立兼顧安全性、成長性與流動性的配置框架,再靠紀律與再平衡機制,持續留在市場。
企業找來一位敢衝敢拚的領導人,想要打破現狀,最後對方卻日趨保守,臣服於既有的體制。問題往往不在個人,而在組織釋出的訊號:權責模糊、心理安全感不足、缺乏盟友,讓原被期待的大膽作風轉為自我保護。執行長與高階主管若想讓變革推進,必須先修正系統,給出清楚授權、結構支持及明確後盾。
【S2#50-5】沉靜力量50年,她如何用低調撐起特力巨輪?
能處理日常大小事,並不代表能獨自承擔決策。許多「初級大人」在面對職場迷霧壓力時,瞬間退化回恐懼評分的學生狀態;這種在依賴與獨立間的落差,正是轉型為「專業工作者」的必經陣痛。透過破解心魔、對等溝通與意義重塑,你將能跨越門檻,從內耗中解脫,升級為游刃有餘的高級大人。
每家公司都想成長,但真正能快速成長的並不多。針對全球500多位推動營收的高階主管所做的調查顯示,企業能否跨過營收成長10%的門檻,關鍵往往不在市場條件或預算,而在領導團隊是否目標一致、獲得充分授權,並能跨職能協作。
多數人心目中的領導力,無非是發號施令、激勵他人及指揮團隊。事實上,當今最傑出的領導人,往往也是優秀的追隨者。面對日益複雜的環境,領導人若想說服一群人成為真正的一流團隊,必須培養5項「追隨力」,包括主動傾聽、重視集體目標、可靠執行、建設性異議及可指導性。
生成式AI確實能加快工作速度,卻未必能讓缺乏經驗的人做出更好的成果。組織如今益發仰賴AI完成基層工作,原本用來厚植判斷力的歷練也跟著流失。鑑於人才培養與接班梯隊的結構風險,領導人應該重新設計工作,重建AI時代下的人才養成機制。
研究顯示,多達60%的基層任務已能被AI接手,職場新人失去工作舞台。企業若只為省成本而刪減基層工作,將切斷人才養成與創新來源。基層職位應該被重新設計,從理解「為什麼」開始學習,發展判斷力、協作力及創造力。
MANAGING YOURSELF
LEADERSHIP
PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIPS
當董事會愈來愈深入企業營運,領導人面對的不只是權責模糊,更是決策速度與信任的流失。其實,董事會越界,多半源於壓力、資訊不足與不確定性,而非刻意干預。因此,關鍵不在於制止行為,而是釐清背後動機,重建領導團隊的決策界線,並設計清楚的溝通結構。
許多企業明明薪資不差、福利不錯,卻依然面臨員工投入度低、留才困難的問題。到底真正能激勵人的,是金錢、獎勵,還是更深層的動力?《哈佛商業評論》帶您探討激勵員工背後的關鍵觀念,重新思考領導者如何喚起團隊的熱情與使命感。
以虛構的商場故事,描述領導人可能的兩難抉擇。
國內機車大廠明耀自2018年展開電動車事業,企圖以油養電,卻虧損至今,市占率遠落後於以3C思維經營的勁敵「綠界動力」;燃油機車的銷售龍頭寶座更在3年前拱手讓給對手揚昇機車。雙軌並進變成兩面皆輸。如今,公司內部出現要放緩或擴大電動化的分歧主張,經銷商則反映電動車的現行分潤機制不明、誘因低落;新任總經理究竟如何重整策略,才能帶領明耀重返高峰呢?
從成衣製造起家的木茂公司,隨著業績扶搖直上,創辦人毅然決定上市。10年前由兒子接班、擔任董座後,營業額穩健成長;近幾年卻遭遇大環境逆風,表現大不如前,在向股東說明公司最新對策布局時,甚至引起激烈反彈。面對連3季赤字的營運報告,公司究竟應維持上市、以免動搖市場信心;抑或先行下市、在更大的自主性下調整體質,以退為進呢?
十年前,卡特毅然告別職場,全心投入自閉症女兒的自學教育。但在女兒上大學後,龐巨的空缺感襲來,甫過半百人生的他,仍盼自己是有用之人。然而,十年職涯空窗,業界早已風雲變色。卡特積極聯繫過往人脈,兩條可行路徑在他眼前展開:一是申請結構化的職場重返計畫,循序進修、重整旗鼓;另則是加入新創公司,將自己為父十年來的使命經驗轉化為職場挑戰的獨特優勢。
2016年,PayPal線上支付創辦人彼得.提爾(Peter Thiel)在漢密爾頓學院(Hamilton College)畢業演說中提到:「現在所說的『科技』」指的就是資訊技術。」近十餘年來,資訊技術成為科技的代名詞,其在企業中所扮演的角色已從管理技術提升至策略技術的地位,進而改變了企業流程、營運管理、商業模式甚至數位轉型。本文藉由分析四篇具代表性之《哈佛商業評論》策略技術專文以及對照國內企業推動數位轉型過程之案例,探討企業常見的數位轉型痛點與盲點,進而統整出數位轉型之策略規劃,期能協助企業領導者成就數位轉型,持續在本業與跨域開創新的格局。
AI正掀起前所未有的職場變革。企業需要重新設計基層職位,以未來為導向尋覓新人,瞄準他們的AI應戰力,並確保他們可以從基層學起,厚植領導技能與眼界。此外,企業也需注意AI帶來的新偏誤:應徵者可能自我壓抑了分析能力以外的人性特質;在薪資議定上,也可能產生系統性的差別給付。觀點多元性與公平治理之道,成為AI時代的新課題。
讓員工廣泛持股,能提升績效並降低流動率,但關鍵更在3項管理實務:財務透明、同理心及文化管理。當員工理解自身行動如何影響業務與報酬,並在具同理心的環境中被賦權與當責,「主人翁行為」便會自然形成;而企業也以同等於財務指標的嚴謹態度對待文化指標,將能同步提升投入度與經營績效。
很多組織在反彈聲浪中取消多元、平等與包容(DEI)計畫,但發掘與聘用頂尖人才,仍是企業的首要之務。本文研究運用行為科學,設計出一套實證有效的干預措施,以簡單、有針對性且及時的方式,將招聘實務結合企業價值觀,幫助主管克服偏見,為職缺找到最合適的人才。
從搜尋引擎到超級人類,聽簡立峰博士揭開 AI 革命背後的警訊與新機會。(本集來賓:Google台灣前董事總經理 簡立峰博士)
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