The Art of Discounting
董事會愈來愈重視網路安全,防護成效卻只略有提升。研究指出,關鍵在於董事會缺乏評估資安領導人的能力、討論AI時忽視風險,更誤把法遵當成安全。要真正降低風險,董事毋須變成技術專家,而應將資安視為營運韌性與長期競爭力的核心,重設治理重點。
當執行長與品牌形象深度綁定,企業便容易受其政治立場牽動。馬斯克讓特斯拉陷入兩極化僵局:左派消費者疏離,右派消費者親近。研究指出,與其透過政治訊息挽回品牌,企業更應回歸價值核心、強化產品屬性,方能重新贏回不同客群。
余俊彥分享如何靠「多做5%」的原則,從工程師做到集團統帥,帶領本土企業躋身世界百大,開創不跳槽走更遠的職涯傳奇。(本集來賓:中鼎集團總裁 余俊彥)
【S2#53-3】AI產出多少「工作廢品」?虛假生產力正在拖垮團隊信任!
中國的美團、阿里巴巴及螞蟻集團,正將AI代理從「推薦工具」升級為「代為執行」的商務基礎建設。當顧客將訂餐、購物、預約及付款都交給AI代理,競爭焦點便從「爭奪人類注意力」轉向「能否被AI選中」;企業的核心資產不再是行銷說服力,而是可靠履行、清晰政策、乾淨數據及可機讀的信任。
AI已成為大企業的核心策略,投資與期待隨之同步升高,但真正取得大規模價值的企業卻不到1成。研究指出,轉型瓶頸往往不在於技術,而是高層與中階主管的認知落差。若高層只談願景,卻未減輕執行負擔、提供資源及回饋機制,AI轉型便容易卡在「混亂的中間地帶」。
當多數企業仍執著於AI使用量與工具普及率時,KPMG的研究揭示了關鍵落差:僅5%的員工真正達到「進階使用」。驅動生產力的核心並非工具熟稔度,而是將AI視為「推理伙伴」的策略思維。領導人必須重新定義績效指標,將焦點從活動量轉向專業人士如何運用AI進行思考與決策,進而讓這類卓越行為能被教導並規模化推廣。
在多數人眼中,幸福是「愈多愈好」的加法競賽:多薪水、多成就、多擁有。然而,理財作家施昇輝的人生故事告訴我們,幸福其實沒那麼複雜。人生充滿無預警的轉彎與挑戰,重要的不是計畫如何完美,而是能否坦然接受、靈活轉身,走出屬於自己的路。這正是他跌跌撞撞、卻始終能轉得過去的人生智慧。
企業該如何長期維持領先地位?觀察NBA總冠軍隊伍到其他頂尖企業的經歷,這些超級團隊之所以締造高績效,在於3大關鍵強項:透過有效管理來完成更多的工作、團隊成員間積極相互砥礪,以及培養新技能並持續改進。
Generative AI
LEADERSHIP
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能處理日常大小事,並不代表能獨自承擔決策。許多「初級大人」在面對職場迷霧壓力時,瞬間退化回恐懼評分的學生狀態;這種在依賴與獨立間的落差,正是轉型為「專業工作者」的必經陣痛。透過破解心魔、對等溝通與意義重塑,你將能跨越門檻,從內耗中解脫,升級為游刃有餘的高級大人。
我們在職場上愈成功,愈容易被人「借力」。有人開口必有請求、用恭維鋪路、假協作真攀附,甚至未經同意就借你名號。這些看似友善的互動,其實在耗損你的時間與信任。辨識出4種被利用的警訊,學會設下界線、維護個人品牌與人脈,才是成熟人際關係的關鍵。
許多企業明明薪資不差、福利不錯,卻依然面臨員工投入度低、留才困難的問題。到底真正能激勵人的,是金錢、獎勵,還是更深層的動力?《哈佛商業評論》帶您探討激勵員工背後的關鍵觀念,重新思考領導者如何喚起團隊的熱情與使命感。
以虛構的商場故事,描述領導人可能的兩難抉擇。
近5年,數位媒體代理商A Plus靠著專業企畫的核心優勢,營收年年成長,至今已破億元。但隨著AI生成技術成熟,占公司營收3成的中小客戶正在流失。在這波去中介化浪潮下,A Plus面臨兩難抉擇:一是如同大股東的期待,投入大量銀彈,轉型為以量取勝的AI技術驅動平台;一則是棄守中小客戶,深化顧問價值,鞏固重視資安的金融大客戶與穩定獲利。
十年前,卡特毅然告別職場,全心投入自閉症女兒的自學教育。但在女兒上大學後,龐巨的空缺感襲來,甫過半百人生的他,仍盼自己是有用之人。然而,十年職涯空窗,業界早已風雲變色。卡特積極聯繫過往人脈,兩條可行路徑在他眼前展開:一是申請結構化的職場重返計畫,循序進修、重整旗鼓;另則是加入新創公司,將自己為父十年來的使命經驗轉化為職場挑戰的獨特優勢。
隨著系統科技發展,2000年做網路監控起家的隼視科技,如今進軍邊緣AI應用,近日成功吸引到美國大廠的注意。為搶占AI商機,隼視計畫在美國成立營業單位,以滿足高度客製化的產品需求,期許藉此擴展將公司年營收推升到100億元;然而,這也引發公司內部兩派聲音:考量財務壓力,交由歐洲子公司就近營運;抑或由總部直接在美國設立分公司,以落實在地溝通與服務?
2016年,PayPal線上支付創辦人彼得.提爾(Peter Thiel)在漢密爾頓學院(Hamilton College)畢業演說中提到:「現在所說的『科技』」指的就是資訊技術。」近十餘年來,資訊技術成為科技的代名詞,其在企業中所扮演的角色已從管理技術提升至策略技術的地位,進而改變了企業流程、營運管理、商業模式甚至數位轉型。本文藉由分析四篇具代表性之《哈佛商業評論》策略技術專文以及對照國內企業推動數位轉型過程之案例,探討企業常見的數位轉型痛點與盲點,進而統整出數位轉型之策略規劃,期能協助企業領導者成就數位轉型,持續在本業與跨域開創新的格局。
AI正掀起前所未有的職場變革。企業需要重新設計基層職位,以未來為導向尋覓新人,瞄準他們的AI應戰力,並確保他們可以從基層學起,厚植領導技能與眼界。此外,企業也需注意AI帶來的新偏誤:應徵者可能自我壓抑了分析能力以外的人性特質;在薪資議定上,也可能產生系統性的差別給付。觀點多元性與公平治理之道,成為AI時代的新課題。
面對職業倦怠,減少工時、強化界線等常見處方,往往治標不治本。事實上,倦怠的類型隨職涯階段而異:基層迷失於方向、中階受困於權責、高層則掙扎於使命壓力;領導人必須辨識不同位置的倦怠徵兆,及早發現問題,並從制度面重新設計工作,才能從根源化解。
讓員工廣泛持股,能提升績效並降低流動率,但關鍵更在3項管理實務:財務透明、同理心及文化管理。當員工理解自身行動如何影響業務與報酬,並在具同理心的環境中被賦權與當責,「主人翁行為」便會自然形成;而企業也以同等於財務指標的嚴謹態度對待文化指標,將能同步提升投入度與經營績效。
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