Managers and Executives Disagree on AI—and It's Costing Companies
一週工作4日不只是少上一天班，更是一項迫使企業重新設計工作的營運實驗。支持者指出，若以提升效率為前提，企業可透過流程重整、AI導入與更清楚的目標管理，把多出的時間還給員工，同時維持服務品質與生產力。真正的難題，在於企業能否從工時思維轉向成果思維。
職涯早期，企圖心驅使你接下難題、加班衝刺、一路晉升；抵達高峰以後，這套成功模式卻可能變成停不下來的跑步機。當熱情減弱、精力耗竭，問題未必是你不夠努力，而是身體、動力與成功標準都已改變。對此，臨床心理學家攜手組織心理學家提出5個問題，協助高成就者重新檢視工作、能量與下一步。
升遷後，你以為終於能從全局思考、主導方向；結果卻發現，自己仍被會議、細節及進度追著跑。問題不只是工作量，而在於角色沒有被重新界定。此時若不調整，恐將難以發揮影響力，團隊也會因缺乏方向而失去信心。掌握5項做法，守住策略空間，站上真正該有的領導高度。
【S2#53-3】AI產出多少「工作廢品」？虛假生產力正在拖垮團隊信任！
除了產品與服務，企業還能提供「轉型」，協助顧客實現心中渴望。這種渴望可依改變的性質與規模，分為蛻變、涵養、野心與精進四類。企業若能理解顧客為何而購買，並整合資源引導其改變，就能在商品與體驗日益同質化的市場中創造差異，建立長期價值與忠誠。
【新世代領導】跨世代管理的關鍵，在於將衝突轉化為共同語言。對齊價值觀並非強求單方順從，而是透過7個具體步驟，將抽象理念翻成可實現行為；主管若能在入職首週建立雙向溝通、找出互信交集點，並藉由分享故事促進新舊世代同理，便能帶領團隊同心向前行。
多數人心目中的領導力，無非是發號施令、激勵他人及指揮團隊。事實上，當今最傑出的領導人，往往也是優秀的追隨者。面對日益複雜的環境，領導人若想說服一群人成為真正的一流團隊，必須培養5項「追隨力」，包括主動傾聽、重視集體目標、可靠執行、建設性異議及可指導性。
從5000萬到48億、累計創造17億投資收益，清華大學校務基金的成長，並非靠頻繁預測行情或追逐市場方向。清大校資長林哲群指出，面對股市震盪與地緣政治風險，投資人更需要先釐清資金性質，建立兼顧安全性、成長性與流動性的配置框架，再靠紀律與再平衡機制，持續留在市場。
【新世代領導】你講求忠誠，他訴諸意義，牛頭不對馬嘴，紛爭從此而起。一家公司想要上下齊心、同舟共濟，先對齊10組價值觀落差，留下人更留住人心，真正打造出一個世代共融職場。
MANAGING YOURSELF
LEADERSHIP
PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIPS
能處理日常大小事，並不代表能獨自承擔決策。許多「初級大人」在面對職場迷霧壓力時，瞬間退化回恐懼評分的學生狀態；這種在依賴與獨立間的落差，正是轉型為「專業工作者」的必經陣痛。透過破解心魔、對等溝通與意義重塑，你將能跨越門檻，從內耗中解脫，升級為游刃有餘的高級大人。
我們在職場上愈成功，愈容易被人「借力」。有人開口必有請求、用恭維鋪路、假協作真攀附，甚至未經同意就借你名號。這些看似友善的互動，其實在耗損你的時間與信任。辨識出4種被利用的警訊，學會設下界線、維護個人品牌與人脈，才是成熟人際關係的關鍵。
許多企業明明薪資不差、福利不錯，卻依然面臨員工投入度低、留才困難的問題。到底真正能激勵人的，是金錢、獎勵，還是更深層的動力？《哈佛商業評論》帶您探討激勵員工背後的關鍵觀念，重新思考領導者如何喚起團隊的熱情與使命感。
以虛構的商場故事，描述領導人可能的兩難抉擇。
近5年，數位媒體代理商A Plus靠著專業企畫的核心優勢，營收年年成長，至今已破億元。但隨著AI生成技術成熟，占公司營收3成的中小客戶正在流失。在這波去中介化浪潮下，A Plus面臨兩難抉擇：一是如同大股東的期待，投入大量銀彈，轉型為以量取勝的AI技術驅動平台；一則是棄守中小客戶，深化顧問價值，鞏固重視資安的金融大客戶與穩定獲利。
十年前，卡特毅然告別職場，全心投入自閉症女兒的自學教育。但在女兒上大學後，龐巨的空缺感襲來，甫過半百人生的他，仍盼自己是有用之人。然而，十年職涯空窗，業界早已風雲變色。卡特積極聯繫過往人脈，兩條可行路徑在他眼前展開：一是申請結構化的職場重返計畫，循序進修、重整旗鼓；另則是加入新創公司，將自己為父十年來的使命經驗轉化為職場挑戰的獨特優勢。
隨著系統科技發展，2000年做網路監控起家的隼視科技，如今進軍邊緣AI應用，近日成功吸引到美國大廠的注意。為搶占AI商機，隼視計畫在美國成立營業單位，以滿足高度客製化的產品需求，期許藉此擴展將公司年營收推升到100億元；然而，這也引發公司內部兩派聲音：考量財務壓力，交由歐洲子公司就近營運；抑或由總部直接在美國設立分公司，以落實在地溝通與服務？
2016年，PayPal線上支付創辦人彼得．提爾（Peter Thiel）在漢密爾頓學院（Hamilton College）畢業演說中提到：「現在所說的『科技』」指的就是資訊技術。」近十餘年來，資訊技術成為科技的代名詞，其在企業中所扮演的角色已從管理技術提升至策略技術的地位，進而改變了企業流程、營運管理、商業模式甚至數位轉型。本文藉由分析四篇具代表性之《哈佛商業評論》策略技術專文以及對照國內企業推動數位轉型過程之案例，探討企業常見的數位轉型痛點與盲點，進而統整出數位轉型之策略規劃，期能協助企業領導者成就數位轉型，持續在本業與跨域開創新的格局。
AI正掀起前所未有的職場變革。企業需要重新設計基層職位，以未來為導向尋覓新人，瞄準他們的AI應戰力，並確保他們可以從基層學起，厚植領導技能與眼界。此外，企業也需注意AI帶來的新偏誤：應徵者可能自我壓抑了分析能力以外的人性特質；在薪資議定上，也可能產生系統性的差別給付。觀點多元性與公平治理之道，成為AI時代的新課題。
面對職業倦怠，減少工時、強化界線等常見處方，往往治標不治本。事實上，倦怠的類型隨職涯階段而異：基層迷失於方向、中階受困於權責、高層則掙扎於使命壓力；領導人必須辨識不同位置的倦怠徵兆，及早發現問題，並從制度面重新設計工作，才能從根源化解。
讓員工廣泛持股，能提升績效並降低流動率，但關鍵更在3項管理實務：財務透明、同理心及文化管理。當員工理解自身行動如何影響業務與報酬，並在具同理心的環境中被賦權與當責，「主人翁行為」便會自然形成；而企業也以同等於財務指標的嚴謹態度對待文化指標，將能同步提升投入度與經營績效。
告別「官大學問大」的傳統包袱，聽劉文雄如何運用「逆思維」挑戰常規，重新定義職涯成長並顛覆既有的職場文化。（本集來賓：工研院前院長、台灣電力與能源工程協會理事長 劉文雄）
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