As the World Shifts, So Should Leaders
【#34-5】本集來賓:PaGamO創辦人 葉丙成
【#35-4】Apple、SKII、星巴克.......這些品牌相信你一定不陌生,甚至可以說出幾個關於品牌的故事!
全球競爭力大師麥可.波特(Michael E. Porter),在1979年提出「五力分析」架構。他認為一個產業的競爭狀態,主要是根據五股基本的競爭作用力而定。瞭解這些競爭壓力的基本來源,可為企業提供決定策略與行動的基礎,並針對競爭攻勢做好最佳防禦。
1989年,時任倫敦商學院講師的哈默爾和密西根大學教授普哈拉,共同寫下這篇《策略意圖》時,就預示著管理學中一支重要的新力量已經到來。哈默爾和普哈拉認為,西方公司專注於調降野心,以維持資源配置,因此難以突破框架。相比之下,日本企業通過加快組織學習的步伐來活用資源,試圖達到看似不可能實現的目標。後者會培養員工追逐成功的企圖心,並藉由在全世界傳播影響力的願景,來維持這種企圖心。這就是小松株式會社著手「包圍開拓重工」、佳能設法「擊敗全錄」所運用的策略。哈默爾和普拉哈更進一步描述了日本公司的四種競爭性創新方法:建立層層優勢、尋找競爭對手的盲點、改變參與條件、透過合作展開競爭。這篇文章也獲得了隔年的麥肯錫獎。
【#35-2】從古至今流傳著各樣的故事與傳說,時代的轉變連帶也改變了說故事的形式,但唯一不變的就是:真誠的故事,總能勾起人們內心的感動。
氣候變遷加速全球產業界興起的ESG轉型浪潮;俄烏戰爭、美中角力持續為國際市場埋下變數。全球邁入後疫情時代,面對快速變化的經營環境,EMBA成為全台企業經營者、二代接班人與高階經理人滾動學習的最佳選擇。政大EMBA每年招收220人為全國人數最多,執行長邱奕嘉表示,「政大EMBA持續反思,如何在兩年學程中,最大化學生的學習收穫;讓學生能在彈性最大的選修制度下,客製化一套扎實學習歷程,充實自身企業組織未來發展所需的知識。」
在教練模式中,主管藉由提問、給予支持和指引,而不是下達命令和批判,來促進解決問題和鼓勵員工成長發展。本文提出主管可以如何運用「目標、現實、選擇、意願」的GROW模式,變得更擅長傾聽、提問,並激發指導對象的見解。
經營凱悅飯店的普立茲克(Pritzker)家族迄今120年,家族本想藉由信託協議永不分家,但卻在短短兩年內一個家族分裂成11個富豪,是用信託協議傳承的經典個案。
過去,製造業靠低成本勞動與高量能生產擴大規模;但現今最重要的關鍵則在於如何巧妙應用技術和數據,把重要的資源投入到自動化、機器人、大量客製化以及適當情況下的增材製造。下一波的製造業領導者,將不再是那些單純靠著廉價勞動力節省成本的公司,而是能同時傳遞高價值、高量能及高接觸服務的公司。
MANAGING YOURSELF
LEADERSHIP
PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIPS
為什麼類似的目標,別人達到了,我失敗了?為什麼有些目標我可以完成,有些我不行?是因為別人比較聰明嗎?還是有時候我就是比較倒楣?其實通往成功的路是一樣的,就是要付出努力。不過較容易成功的人,他們努力的方法確實有所不同;本文將告訴你這九點不同之處。
究竟是什麼讓企業從「還不錯」躍升為「真正卓越」?一項為期五年的研究計畫,設法尋求這個問題的答案。研究結果顯示,是「謙遜」與「強烈的決心」。這應該會改變我們探討領導力的方式。
近來許多企業都在談「目的」,它成了繼使命、願景、價值觀之後,最重要的有關企業方向的名詞。然而,企業目的要能落實才有價值,若只是空談,不但對外會失去顧客忠誠度,對內還會讓員工覺得挫折,失去工作的動力。本次介紹什麼是企業目的,以及如何真正落實。
以虛構的商場故事,描述領導人可能的兩難抉擇。
主張吃肉的連鎖餐廳面對營收趨緩,開始考慮添加植物肉選項,希望招徠平常不會考慮他們的消費族群。此時一間植物性蛋白食品生產商來洽談合作方案,這會是一個不能放棄的選擇嗎?
安心搬家以標準化的規範、數位化的運作系統,和服務品質參差不齊的傳統業者拉開區隔,成功在南台灣占據較高價的市場,也吸引幾位股東投資。然而股東對公司的成長有急迫需求,營運經理於是提議,以公司內成熟的營運系統建立加盟體系,以快速獲益;同時,資訊經理則認為應用這套系統搶先建立平台,架構生態圈,進行多角化經營。創辦人兼總經理洪國信,該怎麼運用這些優勢產生更多的價值?
如果你注意到,開會時女性同事發言總被打斷、性別歧視言論常被讚賞「幽默」、最高層級女性主管相繼出走,那公司可能已經形成敵視女性的文化。行銷總監莉茲發現願景公司長年如此,甚至持續惡化,她是否該告知執行長克拉克?勇於發聲,會有什麼風險?保持沉默,又真的明智嗎?
2016年,PayPal線上支付創辦人彼得.提爾(Peter Thiel)在漢密爾頓學院(Hamilton College)畢業演說中提到:「現在所說的『科技』」指的就是資訊技術。」近十餘年來,資訊技術成為科技的代名詞,其在企業中所扮演的角色已從管理技術提升至策略技術的地位,進而改變了企業流程、營運管理、商業模式甚至數位轉型。本文藉由分析四篇具代表性之《哈佛商業評論》策略技術專文以及對照國內企業推動數位轉型過程之案例,探討企業常見的數位轉型痛點與盲點,進而統整出數位轉型之策略規劃,期能協助企業領導者成就數位轉型,持續在本業與跨域開創新的格局。
「數位轉型」是當今不可忽視的管理議題,這並不是一個要達到的里程裨,而是一條通往永續經營的漫漫長路。在這個過程裡,公司領導人與全體員工同舟共濟,組織內的每個人,都應善用數位工具成為轉型的助力,並培養「數位心態」,隨時準備好迎接新的挑戰!
我們自己或是身邊親友,有時會發生「上賊船」的情況,也就是進入一間新公司之後,發現內部存在各種問題,而感到悔不當初,有種「受騙上當」的感覺。如果想要提升「做對決定」的機率,不妨在面試階段就開始觀察。本文提出十種情況,暗含不良公司文化、有毒職場等危機的警訊,如果你遇上了,務必要三思!
沒有人願意每天工作到筋疲力竭,但為什麼還是常常感到難以負荷的壓力?撇除有毒的工作環境或惡質主管,是否還有部分原因,是因為某些認知偏誤造成的呢?比如你的同事即便下班也隨時待命,導致你覺得自己也應該要這麼拚;或者你因為不好意思拒絕別人,結果攬下太多工作。本文提供一些建議,讓你放下緊繃的情緒,好好檢視自己的工作節奏。
工作的樣貌在未來會有極大的改變,包括在辦公室上班變成遠距工作、零工經濟興起代替全職員工、科技進展改變人們發想創意的方式等。《哈佛商業評論》英文版總編輯長殷阿笛製作了「工作新世界」系列報導,探討高階主管如何看待未來的工作,以及如何做好準備以因應這樣的變化。本系列訪談過的對象包括微軟(Microsoft)執行長薩帝亞.納德拉(Satya Nadella),以及百事公司(PepsiCo)前執行長盧英德(Indra Nooyi)等。本篇採訪太陽馬戲團,這個在疫情期間營運幾近停擺的表演娛樂企業,如何因應驟變的市場環境?
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