組織正面臨人才不足窘境？《哈佛商業評論》全球繁體中文版從企業人資觀點出發，帶給你最新的國內外趨勢，探討聘雇、培育、留才、績效評估等議題，助你解決人資的疑難雜症。
一場有效的面試，是成功招募人才的關鍵一環，但若招聘方準備不足、隨意提問，往往會聘錯人，並承擔人員流動成本。專家建議，首要步驟不是急著找人來面試，而是先釐清這個職缺的需求與定位，然後建立一套結構化的面試流程，確保所有面試者回答同一組問題，並加入一些開放式問題，提升評估的準確度。
關於生成式AI的衝擊，探討的問題已經從「我會被AI取代嗎？」深入到「企業無償用我產生的數據來訓練AI，還試圖替代我？」提升AI效能所必須的高品質數據，來自許多工作者的知識、經驗與輸入，而這些個人數據的價值需要被肯定與保護。本文提出「數據合作社」的概念，探討如何在AI時代中尋求勞資關係的解方。
參與面試總是令人緊張，但第一次擔任面試官，而且要審核他人，同樣是一件令人心慌的差事。但別過度擔心，面試本身也是一項可以練習並熟練的技能，只要掌握幾個關鍵訣竅，你就能更有信心、有條理地完成你的首次面試官經驗。
職場壓力長期被視為員工個人的問題，僅由人資透過保健計畫應對，未被納入高階管理的範疇。調查顯示，多數主管認同身心健康的重要性，卻缺乏足夠的行動，導致相關投資無效。本文提出「壓力風險溫度計」，協助量化並追蹤職場壓力對成本、法遵與績效的影響，提供跨職能策略與介入，幫助企業培養韌性、減少風險，並創造長期競爭優勢。
據調查，98％的財星五百強企業都有導師制度，卻只有37％的員工從中受益。這樣的脫節讓企業更難留住人才。根本問題在於，導師總是忙得分身乏術，無暇提供真正有意義的引導，讓這份提攜人才的用心名存實亡，並惡化職場關係。企業應重新設計導師制度，打造真正留才、育才的強力工具。
高階主管團隊是否表現優異，與整體企業績效息息相關，但實際上能高效運作的團隊很少。研究指出，真正有持續影響力的團隊，需同時扮演三種高度互補的角色，但多數團隊往往只做到其中一兩項。如果你想要打造協調一致、凝聚力強、執行力高，又能確保互信文化的團隊，請確保這三種角色缺一不可。
在團隊形式多元的情況下，想要促進成員間的正向連結，可以借助團隊建立活動。本文羅列17種形式，無論實體、遠距、混合團隊都能找到最適合自己的方式。然而，若論打造具包容力與連結感的文化，重點不在於花俏的活動方式，而在於依照團隊的規模與文化適當調整，把成員的需求放在第一位。
AI快速演進，接手許多過去難以自動化的工作任務。這不僅擴大了合格勞動力的定義，也迫使企業必須重構人才策略。AI不再只是工具，而是逐步成為「數位隊友」，與人類協作完成業務。本文提出七項關鍵行動，協助人資與採購主管建構以人機協作為核心的勞動力體系，掌握效率、規模與彈性，同時應對AI導入帶來的倫理、法遵與治理挑戰。
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