組織正面臨人才不足窘境?《哈佛商業評論》全球繁體中文版從企業人資觀點出發,帶給你最新的國內外趨勢,探討聘雇、培育、留才、績效評估等議題,助你解決人資的疑難雜症。
企業想要執行數位轉型,面臨的最大難題是員工缺乏數位和數據科學的技能,如果企業必須提升員工的這方面能力,可嘗試建立「數位學院」,也就是針對組織的文化與需求,特別設計一套課程計畫。
隨著科技日新月異,以及公司的工作愈來愈多是以專案為基礎,許多職能最初的職務說明已經與實際在執行的工作內容不符,這會導致員工難以判斷公司對他們的期望,公司也難以估量員工的績效。我們需要從「成果」「技能」「團隊」三個角度來重新設計職務說明的內容,讓員工發揮潛力,達到績效目標。
AI不僅改變了我們的工作,也重新定義了工作,企業在人才管理上也必須做出因應,才能恰當地進行人才管理,從而取得商業成功。LinkedIn執行長指出,我們可以聚焦在3大轉變上:將工作重新定義為技能與任務的組合、重視技能與員工學習、接納AI並專注在人的合作。
「批判性思考」是成為領導人的關鍵技能,最重要的就是具有好奇心,能夠提出結構性的問題。人資在進行面試時,就可運用「翻轉面試」來找出這樣的人才。翻轉面試,就是從詢問面試者,改成設計一個情境,請面試著根據情境來提問。透過面試者提問的方式,人資就可以判斷對方是否為具有批判性思考技能的人才。
隨著生成式AI的崛起,企業對它的使用成為了重要的議題。本文作者對企業領導者做了數十場訪談,得出了一個結論:企業要成功使用AI,人類的「人際技能」與「領域專長」至關重要。
在疫情趨緩後,世界許多國家都出現勞動力短缺的狀況。本文指出,企業必須用創新的招募方式來改善這個問題,包括接觸尚未開發的人才庫、使用消費者廣告戰術、使用多元新興的招募管道、使用AI進行招募等。
企業中員工關係的問題,關鍵常常是在於組織上的問題,因此必須從組織層面上來解決。要解決這個問題,本文提供了3個策略:開始傾聽並談論人際關係、提供營造關係所需的真實結構、鼓勵正面關係。
現今的職場勞工可能來自五個不同世代,種種代際差異造成了合作與對話的許多問題,也讓心理健康議題顯得特別重要。本文提出了一些方法,來協助改善職場中各個世代的心理健康。
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