組織正面臨人才不足窘境？《哈佛商業評論》全球繁體中文版從企業人資觀點出發，帶給你最新的國內外趨勢，探討聘雇、培育、留才、績效評估等議題，助你解決人資的疑難雜症。
你覺得你的團隊狀況怎麼樣？他們的熱情跟動力還在嗎？很多主管認為自己有關心員工，但只停在詢問：「還好嗎？最近怎麼樣？」這樣很難深入了解員工真實的狀態。要讓對話變得更有意義，關鍵在於問對問題。本文提出六種能夠打開員工心防，圍繞目標、挑戰與未來發展的問題，幫你建立信任，讓團隊走得更遠。
如何避免在面試時看走眼？本文建議，面試官可以運用結構化與談話性面試兩種技巧：結構化面試，可以了解求職者的技能與經驗，得到可供比較的資訊；而對話性面試，能更深入了解求職者的問題解決能力、溝通風格與文化契合度。最有效的招聘流程通常會結合兩者，找到跟公司最契合的人才。
你在招募人才時，第一步是做什麼？寫一份看似完善的職缺說明，然後開始大海撈針嗎？你是否想過，求才的關鍵環節，其實在草擬職缺說明以前就開始了？在開職缺之前，可以從五個步驟進行全面評估，以精準鎖定真正需要的人才。只有清楚知道自己要找的是誰，才不會在海量履歷中迷失方向，錯過真正能帶來價值的「潛力股」。
在招聘人才時，重點要求是否具備相關技能，而不再要求學歷，這被稱為「技能導向聘雇」（skills-based hiring），是有助於人才多元化的做法，但在實際執行起來卻不理想。原因之一在於，許多職業缺乏能做為聘雇考量依據的相應證照。為了應對這一點，本文提出六大步驟，讓企業真正做到技能導向聘雇。
面試不僅是求職者展示自我的機會，也是公司展示自身吸引力的重要時刻。面試主管若能像求職者一樣認真準備，就能大幅提求職者對公司的印象。注意面對求職者提問時的五種策略，以提升人才對公司的好感度與入職熱情。
如果你的部屬績效不達標，該如何跟他談談？坦承指出問題，難免讓對方感到挫折或不安，但這同時也是幫助他們成長的重要契機。真正有效的表現對話，不是單純地指責錯誤，而是一次共同探索解決方案的合作機會，掌握本文提到的關鍵，讓員工在挑戰中找到提升的方向。
為了幫助新員工快速融入團隊、了解工作任務，許多公司會在入職培訓時就提供大量資訊，然而過度的資訊轟炸可能適得其反。如果新人面對繁瑣的手冊、龐雜的流程，以及被要求快速了解多個平台／後台的操作要求，可能會無所適從，甚至萌生退意。主管可透過三個關鍵策略，精心設計入職流程，讓新人有足夠的空間逐步適應、建立歸屬感，最終實現長期成長。
許多公司在追求增長時，往往忽略了員工的健康與幸福，結果適得其反。德勤、蓋洛普、財星的調查都顯示，如果員工感到壓力過大，不僅工作表現下滑，還會影響團隊合作，甚至損害創新。領導人在制定策略前，可先問自己五個問題，確保公司的成長策略真正以員工為本，如此便能帶動整體績效提升，並營造出一種積極向上的工作文化。
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