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【新世代領導】以往主管能靠著威嚴統御,指令劍及履及,為企業締造佳績。但現在的年輕世代重視平等,講究互相尊重,不再忍辱負重;若想留住人才,主管必須做好個人的情緒管理,穩住自己才能穩定團隊。
企業領導人要提升自己的領導力,不能只從外顯的行為下手,如回饋意見、表揚員工等,更需要一種內在的領導特質:體驗智慧。迪士尼新任執行長喬許.達瑪羅正是具備這種智慧的企業領導人,擅長創造員工和顧客都很熱愛(而不只是喜歡)的體驗,進而為企業帶來優異的績效。
中階經理人是連結策略和執行的關鍵樞紐,但研究發現,這是企業中最缺乏心理安全感的群體,動輒得咎的心理狀態讓他們報喜不報憂,久而久之便危及企業的反應速度。本文剖析中階主管缺乏安全感的五大成因,並提出因應之道,營造能放心直言的環境,推動組織學習與創新。
下屬提出創意構想,主管該不該替他背書?構想成功,會被下屬奪去光彩;構想失敗,必須出來扛責。這種「構想背書者的兩難」,是中階主管常遭遇的困境,他們可能因為顧慮這種風險而拒絕提案,進而扼殺了企業創新。本文從流程與誘因下手,打造獎勵主管支持創意的文化,讓他們放心為好構想背書。
有了AI,就能讓人從繁瑣工作中解放,讓工作變少、生活更輕鬆?可能沒這麼簡單。iKala共同創辦人暨董事長程世嘉認為,AI正讓有想法、有能力的人更忙,也讓強者與弱者的差距快速拉大。隨著2026年AI代理人加速落地,企業與人才都得及早學會指揮AI,重新調整組織、工作方式與能力配置。
當搜尋入口從Google連結清單轉向ChatGPT、Copilot與Google AI摘要,品牌被看見的方式也徹底改變。本文解析3項關鍵轉變:AI推薦正在削弱廣告影響力,SEO與網站設計的重要性下滑;行銷的第一個受眾,正從人轉向演算法。
為了把無趣任務交辦部屬、將棘手客戶轉給資淺同事、休假找人代理職務……主管透過激勵行銷或是權威施壓,卻都未必真能奏效。研究發現,關鍵在於提高「接受」度——藉由定案確認、加強公平、給予掌控感,員工將更有機會真心投入。
在現今紛亂而極化的世道下,一群德州僧侶不喊口號地行腳近3,700公里,以安靜而篤定的步伐,在沿途與民眾的互動中創造了共同感。領導人亦是如此,先穩住自己的狀態,才能帶領團隊在風暴中同心前行。
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