找出服務不足的領域,並讓它成為你的強項。
什麼是人工智慧畫布?這個簡單的決策工具,協助把需要了解的知識,組織成「預測、判斷、行動、結果、輸入資料、訓練、回饋」等七大類,以進行評估。為組織中的每個關鍵決策,釐清以上七個要素,可降低成本或提高績效。
時間,是領導人最缺少的資源。因此,為有限的時間,做最好的分配與安排,對他們來說,是非常重要的。
執行篇》27位執行長的六萬小時全紀錄
湯姆.詹泰(Tom Gentiles)擔任奇異公司(GE)資深高階主管長達二十年,之後成為年營收七十億美元的航空供應商Spirit AeroSystems執行長。2017年,在詹泰上任七個月後,他和助理花了13週追蹤他的時間運用情況,這是哈佛商學院「執行長時間研究」(CEO Time Study)的一部分,他還與這項研究的領導人波特和諾瑞亞討論他得到的結果。詹泰最近與《哈佛商業評論》英文版的丹尼爾.麥金(Daniel McGinn)、哈佛商學院研究人員莎拉.希金斯(Sarah Higgins)談論他學到的心得,以及他試圖改變的行為。以下是編輯過的訪談內容摘要:
光靠由上而下、政府啟動的解決方案,無法修補現有的美國醫療體系。真正需要的創新,是由醫師、護理師、行政人員、創業者,甚至是病人推動的。本文檢視兩個由下而上的成功方案,一個來自既有業者,另一個來自新創公司。
伯格(Chip Bergh)接下執行長時,李維服飾公司(Levi's)的財務狀況不穩已有10年。於是,他提出包含四個部分的策略:建立有獲利的核心事業、擴張更多、成為全通路零售龍頭廠商、營運成績卓越。七年後,他創造李維財務最穩健的一年:營收成長8%、品牌價值成長9%。
自1999 年成立以來,阿里巴巴集團發展了消費者電子商務、網上支付、B2B 網上交易市場及雲計算、新零售、人工智慧等業務,都是全球的領先創新模式。《哈佛商業評論》全球繁體中文版規畫四篇系列報導,獨家專訪阿里巴巴高層,剖析成功之道。第一篇「雙11 傳奇」刊於 5月號,此為第二篇「全域行銷」,第三及第四篇將陸續於2018 年推出。
以自有品牌PLANET行銷全球的網通設備品牌廠普萊德,雖然規模不大,卻有著遠優於一般科技製造業的毛利率。這家小而美的公司,提供的醫療照護、健康諮詢,以及彈性工時等員工福利,跟他們的獲利一樣令人印象深刻。
中國大陸優秀的女性精英很多,陳春花是卓越中的頂尖人物。她成功跨領域五次,立下難以超越的標竿。
這家日本最大的米果製造商,進入美國市場六年,雖然銷售額穩定成長,卻始終虧損。問題就在於,日本米果始終無法在美國商店中,從亞洲食品區轉移到零食區走道。為達目的,團隊該採取什麼做法,甚至做出什麼讓步?
全球人工智慧領軍人物李開復,繼去年在《人工智慧來了》一書中,精采解說AI在現實世界的各種應用,此次透過本書,為我們介紹人工智慧的四波浪潮,解說中國何以在短時間內崛起成為AI強權,五年內可望與美國並駕齊驅,引領AI在全球的發展。AI目前已經從「發明的年代」進入「實務應用的年代」,出現了大量可獲利的商業模式,對人類就業的威脅也愈發真實。面對未來的改變,我們應該如何做好準備?以下是本書的精采書摘。
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