企業通常會把工作場所的人際連結想得很單純,覺得只要營造好同事間的關係,就有利員工創新或提升績效。但研究發現,工作場所中的連結其實是由四種相互關聯的元素組成,本文稱之為「CLEAR」連結模型。善用這種更全面的觀點,有助打造健康的職場環境,做出明智的企業政策決定。
發生震驚全球的大新聞時,很多人是一邊工作,一邊滑社群緊盯消息。在這種人心惶惶、壓力沉重的情況下,團隊通常無法發揮最佳狀態。領導人與其拒絕承認焦慮,不如接受這種狀態,並調整對團隊的期望,採用五個策略來幫助員工應對情緒起伏,度過容易分心的時期。
生成式AI在職場迅速普及,乍看帶來高效生產力,但這可能只是假象。一項關鍵原因是:用AI產出的內容很有可能只是表面精美、實則無用或錯誤百出的「工作廢品」(workslop)。研究指出,41%的員工曾收過這類內容,並且平均要耗費近兩小時重做;這都會侵蝕團隊信任與協作。領導人該正視其背後的制度性誘因與品質空缺。
我們普遍覺得成功會帶來快樂,但事實可能剛好相反:真正能帶來長期幸福與高績效的,是先讓自己與團隊感到快樂,再從中培養出持久的動力與成就。在哈佛商學院講授「幸福學」的教授,提供我們兩種一週內就可實行的「快樂練習」,讓你與你的團隊快速學會提升幸福感。
將遊戲精神融入企業文化,是促進創意與創新的關鍵。研究與企業實驗皆顯示,趣味環境能鼓勵想法自由流動,營造正向氛圍,帶來原創解決方案與更投入團隊。遊戲精神能釋放創造潛能,讓大腦從繁忙過勞轉向放鬆、富想像力的狀態。
我們都鼓勵主管在大環境不穩定時,更需要用同理心領導,然而,主管展現包容,也有可能會反被部屬「情緒勒索」。面對下屬散發強烈的負面情緒,並將之怪罪、施壓於主管時,主管該如何應對?
全球政經局勢瞬息萬變,從貿易戰到AI革命,企業領導人面臨前所未有的挑戰與不確定性。但在這個沒有標準答案的時代,我們是否真正掌握了在混沌中領導的核心能力?本期「哈佛新思維」聚焦不確定年代的領導力,精選5篇文章,從決策勇氣到團隊激勵,帶您掌握關鍵領導技能,在變局中重新找回方向與主導權。
在組織轉型或變革的時期,建立一些例行的「團隊儀式」,可以重振團隊低迷的士氣。所謂儀式,不只簡單辦個活動,而是賦予意義、讓團隊共同參與的行動。一項研究包含60國的近千名受訪者,以及一家廣告公司,結果顯示:擁有更多儀式的團隊,會展現出更高的投入度、心理安全感、人際溝通與工作滿意度。
戴瑞恩創辦韓時時尚服飾,隨後又與網紅Mina合資成立可紅公司,專營流量變現,並把旗下的設計大將王艾梅轉調過去。最初王艾梅也有內部創業的熱情,然而隨著訂單爆量,創意團隊卻為了負責出貨而過勞,以及她發現,以話題行銷為導向的商業模式與自己的理想不符,遂萌生辭意。戴瑞恩不知該如何挽回王艾梅,但若以新團隊取代,不但折損大將,也擔心王艾梅會自立門戶成為競爭對手……
近年來,DEI(多元、平等、包容)計畫在公私部門都遭到不少反彈。但這不表示企業必須被迫放棄DEI。研究顯示,許多用來提升員工績效的做法,不必高舉DEI大旗,也能有效促進DEI。本文以5家知名公司為例,具體說明哪些績效提升措施可以改善公司的DEI表現。
2024 的關鍵議題,你掌握了多少?2025 的世界又會走向何方?一起搭上「世界萬花筒時光機」,回顧當下、放眼未來,探索無限可能!(本集來賓:知名資深媒體人 范琪斐)
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