西屋（Westinghouse）在當年是與奇異電器（GE）並駕齊驅的兩大電力巨頭，為何在百年之後煙消雲散？失落百年的荒唐發展過程，可以是台灣企業的另一種反面教材。
iPub是目前全亞洲最成功的文字創作者群募專案服務平台，身為共同創辦人的林揚恩，卻感到經營方向開始違背自己的初衷：知名創作者將其當成另一個獲利平台，而需要曝光度的素人創作者依舊難以獲得資源。林揚恩想要轉為訂閱制，兩位天使投資人皆表示反對，但這一消息引來其他投資人的邀約，甚至在網路上引爆爭論話題，影響平台聲譽。林揚恩必須盡快做出抉擇，給眾人一個明確的定案……
【#13-4】信任，可以說是奠定所有人際關係的基石，在領導團隊與管理品牌時尤是如此，不僅是要得到客戶和消費者的信任，內部團隊的信服更加重要，才能讓自身企業走得更長遠。
最近一項研究，為了調查管理實務對重要營運的成果，如併購和財務績效，到底會有什麼影響，於是對35,000家製造工廠進行分析。結果發現兩種趨勢：管理實務結構化程度較高的工廠，收購結構化程度較低的工廠的機率較高；被收購的工廠開始採用收購方的管理實務，因而帶來強健而正向的經營成果。由此可見，即使沒有併購案來催化各項改善，建立更結構化的管理實務，都有助於提升價值。
奇波雷（Chipotle）曾被譽為華爾街最愛的捲餅快餐店，卻在急速擴大營業時，發生食安醜聞。身為這家餐廳的愛好者，布萊恩．尼科爾毛遂自薦成為執行長。他上任之後端出哪些數位改革策略，重樹品牌形象，並順利挺過疫情危機？
許多領導人以為，只要在公司營運的過程中使用數位科技，就是在進行數位轉型。還有許多企業只是針對個別情況，使用數位科技解決方案，但是投入大筆資金的結果往往是成效不彰，甚至難以維持競爭力。本文介紹了數位轉型的四個不同層次，每個層次都能滿足不同的策略目標，並使企業從數位技術中獲取最大的價值。
必須有一個明確可衡量、營運範圍清楚，且目標達成時間界定好的經營目標，否則可能徒勞無功。
法國最長壽的百年企業溫德爾（Wendel），其家族面對接踵而至的危機：兩次世界大戰、國有化、多次接班危機，以及多次金融海嘯，仍䇄立不搖的祕訣是什麼？
大多數企業董事認為，他們沒有必要與投資人積極互動，但投資人是協助公司長遠發展的資源，往往針對公司，甚至對於競爭對手，都有新鮮的看法。然而，社會多元化發展，投資人組成也十分複雜。如何才能從諸多投資人的意見、看法，甚至是併購意圖中，找出最佳互動模式，獲得成功助力？
有形資產可以用來抵押債務，無形之物也可以嗎？在新冠疫情帶來的財務壓力下，美國有許多航空公司，正在將他們顧客忠誠計畫的未來現金流量做為抵押，取得數十億美元的貸款。令人意外的是，顧客忠誠計畫披露的預估價值，比航空公司自身的估值還高。但顧客忠誠計畫和航空公司之間是共生關係，航空公司應該保留對忠誠計畫的控制權，以充分實現價值。
新冠疫情爆發之初，全球貿易受到重挫，然而，在2020年中，情勢就已逆轉，並在年底超越情爆發前的水準。以全球最大的快遞物流公司DHL Express為例，我們可見公司在提升復原力方面，有三個關鍵的經驗教訓：首先，要警惕二元思維，尤其是有關全球化的二元思維；第二，如果衝擊導致計畫過時，人是關鍵的差異化因素；最後，規模和對資產的直接控制，可以使公司變得更加靈活。
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