你是擅長傾聽的人嗎？真正擅長傾聽的人，並不只是在對方說話的時候保持沉默、點頭應答、一字不漏地重複聽到的內容。
【#35-1】企業的經營與管理講求「數據」與「事實」，相較於故事在普羅大眾心中的形象（虛構、聳動）就有所對比了。
【#32-4】現今職場生態愈發敏捷快速，跨部門的專案管理也愈來愈頻繁，但習慣和原有團隊成員一起工作的你，要如何好好地和交集較少或不熟的同事進行協作？
我們都知道「傾聽」很重要，但真正做到卻很困難。在對話過程中，身為傾聽的一方，我們給出的要不是連串安慰，就是具體的解決方案，卻沒有認真考慮過對方究竟需要什麼。想達成真正有效地聆聽，請先了解什麼是「傾聽風格」。
【#32-2】你身邊有這樣的同事嗎？
本集來賓：聲音教練 羅鈞鴻（小虎老師）
若你和高度自戀或性情古怪的領導人一同共事，在做決策的緊要關頭，你會聽命行事，抑或嘗試說服與扭轉局面？
身為世界聞名的傳奇領導人，賈伯斯古怪且難相處的性格也同樣廣為人知，那身為賈伯斯周遭的親信，是利用了哪些與眾不同的溝通技巧，說服且引領賈伯斯做出正確的決策呢？
你認為在職場上成功的必要因子之一，是晉升為主管職嗎？其實並不然，研究指出對於職涯成長，橫向和縱向發展，這兩種路徑皆能通往成功，取決於你想從中得到些什麼。
「傾聽」是一個長期被忽視的技能。近八成的商學院，都在強調表達，鮮少對「如何傾聽」進行培養與練習。但面對一個更多元、更需要同理心的社會，傾聽的重要性與日俱增，你需要學著成為優秀的傾聽者。
你身邊有這種同事嗎：你們只是在談論公事，但他可以扯到辦公室八卦；他只是剛好經過你身邊，就莫名其妙跟你分享他最近看的電影；你接到一通只需5分鐘就能結束的諮詢電話，但對方始終兜圈子，導致20分鐘才確定解決方案。你是不是在心裡怒吼著：「拜託別再瞎聊了，我沒有時間！」但表面上只能不失禮貌地微笑？你需要更精明的方式來結束無意義的對話。
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