動態訂價常被消費者視為「狡猾的商業策略」,這讓企業不得不思考,是否有必要冒著觸怒顧客的風險。若運用得當,動態訂價能夠同時促進企業與顧客的長期利益。要達到這一目標,必須滿足兩個條件:首先,它必須比靜態訂價更具優勢;其次,企業應將動態定價視為以客為尊策略的一部分。為實現這兩個條件,本文提供了三大建議供企業參考。
醫療大廠亞培,曾推出一款革命性裝置,可以連續監測體內的葡萄糖濃度,又能免除針刺手指之苦,但因整體裝置過於昂貴笨重,叫好不叫座。亞培現任董事長當時負責這項業務,親述他如何帶領團隊痛定思痛,重新出發,最終開發出輕便實惠,且依舊無須破指採血的裝置。
企業在找網紅合作代言產品時,常常會陷入一個迷思:網紅的粉絲愈多愈好。根據研究,如果你的目標是將行銷支出轉化為可觀的銷售,微網紅或奈米網紅可能是更適當的選擇。
數位轉型已成為各行各業無法逆轉的趨勢,但多數統計資料顯示,真正成功轉型的比例偏低,許多企業更誤將「數位優化」當作「數位轉型」,導致轉型成效不如預期。數位轉型真正的內涵究竟是什麼?中國電商SHEIN為何能成為快時尚新王者?本文作者為台大國企系名譽教授李吉仁,他將從典範轉移(paradigm shift)的視角,剖析經營邏輯改變的關鍵。
韓流席捲全球,在於這20年來各大韓國品牌成功的品牌策略。雖然背後少不了韓國政府的推動,但本文整理出四大心法,全球的創業家、品牌經理與行銷主管都可以採用;這四大心法為:1. 鼓勵消費者快速、有趣地發現產品;2. 透過沉浸式體驗提升品牌價值;3. 在產品生命週期中進行實驗;以及4. 重視內容創作。
生成式AI有望以各種方式顛覆行銷領域,改變行銷工作,但是相較其他部門的主管,行銷領導人最少運用這項工具。本文對美國大型企業的600名商業領袖進行調查,發現了這項問題,並提出五種建議做法,幫助行銷主管克服戒心,充分利用新式生成式AI的潛能。
許多業務銷售或行銷人員,仍只是把生成式AI當成一種新鮮的科技工具而已,而忽略它能帶來革新工作型態的能力。若要在銷售環境下運用生成式AI,就必須要有創意和互動,以提升商業敏銳度,以及對顧客的了解,最終提升銷售人員的績效。
成長是公司的首要目標,但許多執行長並不了解行銷是成長策略的核心。研究顯示,把行銷置於核心的公司,績效都會超越不這麼做的公司。本文具體介紹3個方法,包括:界定你的需求、任命一位顧客代言長、成為成長教練。
消費者如今透過各種不同通路接觸產品和服務,銷售要有成效,就要了解他們如何面對這些通路,也要明白如何從中取得見解。銷售人員搭配數位工具--混合式銷售--可以幫得上忙。本文提供兩個具體案例,說明這種銷售方式的功用。
你銷售的是非典型的產品嗎?比方手工藝品、客製化產品、獨一無二的創意產品。想推銷你非傳統的價值主張,可以採取三種說故事的策略,吸引消費者對你的商品產生共鳴:(1)使用抽象而非具體的描述;(2)擬定清潔連貫的說詞與故事;(3)建立與大眾熟悉的背景之間的連結。
消費的主力是Z世代年輕人?要針對熟齡消費者採取特殊的行銷方案?現今的行銷人員應該擺脫世代觀念的舊思維,意識到科技正在弭平世代差距。第一步是要成為一個「無年齡」品牌,強調跨越不同年齡層的共同價值觀。終極目標是必須創造出一套敘事,讓各個世代透過互動來影響彼此的偏好與購買行為。
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