生成式AI有望以各種方式顛覆行銷領域,改變行銷工作,但是相較其他部門的主管,行銷領導人最少運用這項工具。本文對美國大型企業的600名商業領袖進行調查,發現了這項問題,並提出五種建議做法,幫助行銷主管克服戒心,充分利用新式生成式AI的潛能。
【#143-4】品牌故事加入「命運」元素有多重要呢?
許多業務銷售或行銷人員,仍只是把生成式AI當成一種新鮮的科技工具而已,而忽略它能帶來革新工作型態的能力。若要在銷售環境下運用生成式AI,就必須要有創意和互動,以提升商業敏銳度,以及對顧客的了解,最終提升銷售人員的績效。
成長是公司的首要目標,但許多執行長並不了解行銷是成長策略的核心。研究顯示,把行銷置於核心的公司,績效都會超越不這麼做的公司。本文具體介紹3個方法,包括:界定你的需求、任命一位顧客代言長、成為成長教練。
消費者如今透過各種不同通路接觸產品和服務,銷售要有成效,就要了解他們如何面對這些通路,也要明白如何從中取得見解。銷售人員搭配數位工具--混合式銷售--可以幫得上忙。本文提供兩個具體案例,說明這種銷售方式的功用。
你銷售的是非典型的產品嗎?比方手工藝品、客製化產品、獨一無二的創意產品。想推銷你非傳統的價值主張,可以採取三種說故事的策略,吸引消費者對你的商品產生共鳴:(1)使用抽象而非具體的描述;(2)擬定清潔連貫的說詞與故事;(3)建立與大眾熟悉的背景之間的連結。
新冠肺炎無疑改變了行銷人員的通路策略,而且沒有固定的成功模式。現在的通路比以往都更多元,但是顧客的時間與注意力有限,因此需要策略性地進入能產生最大影響的通路。本文從《行銷長調查》(The CMO Survey)總結出疫情後的五大通路策略趨勢,並分析行銷人員如何運用。
一項由愛德曼公關公司與9個領導品牌進行的研究發現,永續產品的成長速度是傳統產品的兩倍,而且能吸引所有群體的消費者。但不是主打永續,消費者就會埋單,本文指出打動人心的永續訴求,應包含幾項特質:兼顧產品品質、結合永續訴求與品牌核心特質、別只提科學證據,還應連結消費者關心的利益。
很多公司領導人自認對目標顧客知之甚詳,卻經常忽略一個關鍵層面:顧客對自家產品的需求有多迫切。本文提出一種方法,幫助銷售團隊根據需求迫切程度,將潛在客戶細分為四大等級,並擬定最合適的行銷與銷售策略,做出最有效的資源配置。
不論業務人員有沒有做成一筆生意,都很少花時間思考自己為什麼會成功或失敗。如果銷售團隊的領導人好好剖析成敗背後的因素,就能提高未來成功的機率。本文建議領導人詢問團隊3個重要問題,找出顧客做出決策的關鍵。
過去,行銷長很少因為增加數位和科技的支出而被開除,但疫情後,我們進入了預算緊縮時代,企業開始要求行銷長們「以少創多」。顧能顧問公司(Gartner)調查了數百位行銷長,描繪出行銷預算近年的演變史,並提出建議幫助企業改善行銷策略的效率。
MANAGING YOURSELF
PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIPS
LEADERSHIP
為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多 cookies 資訊請閱讀我們的隱私權政策。