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銷售與行銷

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消費者的心,正掌握在AI代理手中?

  • 生成式人工智慧
  • 紙本文章
  • 尤爾.嘎爾蘭特維斯利.柯爾維納桑.弗爾安德魯.施皮洛
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  • 2025年5月號-精實思維打造策略

科技正在弭平世代差距,行銷的下一步請打造「無年齡」品牌

  • 銷售與行銷
  • 數位版文章
  • 馬洛.吉蘭
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  • 2024/04/16
瀏覽所有主題

消費者的心,正掌握在AI代理手中?

  • 生成式人工智慧
  • 紙本文章
  • 尤爾.嘎爾蘭特維斯利.柯爾維納桑.弗爾安德魯.施皮洛

AI代理可以為消費者做出購買決定,甚至代為購買,將會大幅改變目前的商業環境。不論是品牌或是零售商,都有可能重新洗牌。本文說明AI代理對於品牌和零售商的影響,以及它們應該如何調整腳步,以便在未來取得強勁的成長。

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  • 2025年5月號-精實思維打造策略
消費者的心,正掌握在AI代理手中?

鮮乳坊「腦洞大開」,以策展概念打通藍海商機

  • 創新
  • 紙本文章
  • 張彥文

為何「鮮乳坊」能讓消費者接受相對高價的產品?從最初跳脫傳統的乳業供應鏈限制,連結消費者與酪農,到在通路端「策展」,直接向消費者傳達品牌理念,種種差異化做法,皆是品牌的創新商機。

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  • 2025年4月號-老把戲玩出新商機!
鮮乳坊「腦洞大開」,以策展概念打通藍海商機

你的銷售激勵制度,被鑽漏洞了嗎?

  • 銷售與行銷
  • 紙本文章
  • 提摩西.加德納里克.巴特勒科林.汪

企業為鼓勵銷售人員衝出好業績,往往會推出績效獎金等激勵制度。但銷售人員為提高自己的獎金,有時會鑽制度漏洞。本文詳細說明8種常見的鑽漏洞方式,以及公司應該如何打造一套真正有效的激勵辦法。

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  • 2025年4月號-老把戲玩出新商機!
你的銷售激勵制度,被鑽漏洞了嗎?

搞怪披薩如何帶領必勝客逆襲,成為Z世代餐飲新寵?專訪總座梁家俊

  • 銷售與行銷
  • 音頻
  • 請聽,哈佛管理學!

【S2#EP15-3】本集來賓:台灣必勝客總經理 梁家俊

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  • 2025/03/16
搞怪披薩如何帶領必勝客逆襲,成為Z世代餐飲新寵?專訪總座梁家俊

透過「綠色物流」,你也能賣贏亞馬遜?

  • 銷售與行銷
  • 數位版文章
  • 羅尼.湯瑪斯崔維斯.托卡藍科.范.霍克

當你在網購時,會因為ESG意識改變選擇嗎?研究顯示,如果零售商能向消費者透明呈現宅配的環境與社會影響,就有可能撼動亞馬遜的霸主地位,搶占高達 1,000 億美元的市場份額!這不只是道德問題,更是競爭優勢。透過提供更環保的物流選擇,零售商可以提升品牌形象,同時提高利潤率,讓業務更永續。未來的電商競爭,不只是拼價格和速度,更是拼「價值觀」。

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  • 2025/02/10
透過「綠色物流」,你也能賣贏亞馬遜?

行銷人不在社群媒體下廣告了?社群光環漸退?

  • 銷售與行銷
  • 數位版文章
  • 克莉絲汀.莫爾曼科恩.鮑維爾斯

根據美國的最新調查,企業在社群媒體的行銷投資,已降到近七年來的最低點。社群媒體已經失去價值了嗎?其實不然。社群媒體的即時性與廣泛覆蓋,仍然具有強大影響力,關鍵在於企業是否用對方法。領導人可以試著思考幾個問題,比如:你的社群策略與品牌目標一致嗎?是否調整與網紅的合作方式?你有沒有善用生成式AI,提升內容創作與互動效率?

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  • 2025/02/04
行銷人不在社群媒體下廣告了?社群光環漸退?

零售巨頭化身廣告大亨?

  • 銷售與行銷
  • 數位版文章
  • 塞巴斯欽.蓋博鄧肯.席梅斯特阿爾喬姆.季莫申科

大型零售商正掀起一場廣告平台的變革,其中以亞馬遜(Amazon)為代表,透過營運自己的廣告業務賺取巨額利潤。然而,要在這場零售媒體的競賽中脫穎而出,企業需要清楚了解零售媒體的主要形式,並應對三大核心挑戰。這不僅涉及如何平衡廣告業務與核心零售業務之間的資源分配,還需要思考如何在日益競爭的市場中脫穎而出。

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  • 2025/01/15
零售巨頭化身廣告大亨?

行銷的「回聲宇宙」降臨!如何加入全新遊戲規則?

  • 行銷
  • 數位版文章
  • 約書亞.包爾斯丹尼絲.琳達.帕瑞斯王瓊丹尼.麥克瑞法蘭希斯科.葛茲曼馬克.博利諾

網際網路與AI工具正在改變行銷傳播,本文稱這種新氣象為「回聲宇宙」(echoverse)。在回聲宇宙中,訊息不再是單純由品牌發起,並由顧客接收,而是在所有參與者間全方位傳播,共同持續建構並重塑訊息的意義。作者歸納出四大行銷傳播策略類型,並針對他們提出的「回聲宇宙行銷策略」給予三種建議,幫助行銷經理人因應回聲宇宙的挑戰。

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  • 2024/12/30
行銷的「回聲宇宙」降臨!如何加入全新遊戲規則?

顧客只在乎打折?因為你還未「販賣」獨特的價值

  • 銷售與行銷
  • 數位版文章
  • 黃麗燕

建立品牌,並非短期鋪開知名度,而是在好的產品基礎上,建立消費者對你「獨一無二」的辨識度。如果對消費者來說,你的產品只能落入「打折割喉戰」,那就表示,你尚未彰顯,或尚未讓消費者看到,你有何獨一無二的價值。

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  • 2024/12/16
顧客只在乎打折?因為你還未「販賣」獨特的價值

REACH模型,企業進軍外國市場的好幫手

  • 國際業務
  • 數位版文章
  • 約書亞.康拉德.賈克森

最新研究發現,當前的世界文化差異不僅沒有縮小,反而比40年前更加明顯。這正是許多大型企業在拓展海外市場時遭遇失敗的原因之一。對於今天的企業來說,成功的關鍵是學會適應多元的文化環境。本文作者提出了一個實用的全球領導力模型「REACH模型」,幫助企業有效應對文化差異,打造更有韌性的國際化發展之路。

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  • 2024/12/10
REACH模型,企業進軍外國市場的好幫手

改善銷售與行銷的連結

  • 銷售與行銷
  • 紙本文章
  • 普拉哈康.辛哈 阿倫.沙斯崔莎莉.羅瑞瑪

B2B公司的客戶都希望在採購過程獲得個人化流暢體驗。但是這些公司的客戶數據往往分散在不同部門,彼此互不相連,無法完整提升客戶體驗。本文建議成立「數位客戶中心」,整合不同數據,讓銷售、行銷、客服等部門可以更有效地同步運作。

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  • 2024年12月號-員工為何離職,你知道嗎?
改善銷售與行銷的連結

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