在全球服飾業競爭中,多數企業仍困在「做好產品再找人買」的思維。柳井正卻反其道而行,提出「資訊製造零售業」的構想:從顧客需求出發,只生產真正會被買走的衣服。這項理念結合數位科技與製造流程,讓優衣庫(UNIQLO)得以從一家地區品牌,躍升為能即時調整供應鏈、減少浪費、持續創新的全球企業。
貿易戰升溫、通膨壓力上升、科技顛覆持續發酵,2025年的企業策略恐怕早已失去方向感。當計畫趕不上變局,唯有靠4個絕對不會後悔的行動,重拾主導權。本期文章提出關鍵做法:穩住流動性、強化商務體質、聚焦高獲利顧客、全面提升資安與風險管理,幫助你在混亂中建立彈性、搶占先機,將危機轉化為競爭優勢的動能。
面對劇烈變動的環境,許多組織容易陷入「策略短視」的困境:只看見緊急事項、依賴舊有成功經驗、追求可量化成效,卻忽略長遠價值。雅虎(Yahoo)錯失併購Google的機會,就是知名案例。但知易行難,領導人在應對大環境動盪之餘,若想避免策略短視症,必須秉持本文提出的五大原則。
數位技術進步飛速,製造商現在能「更快」在「更接近」顧客的地點提供產品與服務,這種空間與時間的接近,就是「鄰近性」(proximity)。再加上AI、3D列印、物聯網加持,先接單再生產的模式指日可待。面對這些趨勢與新技術,企業如何做出明智的策略選擇?本文先說明推動「鄰近性」的四大變革趨勢,再提出企業可以採取的四步驟。
目前有兩股力量正在重塑世界格局,其一是關鍵與新興技術的突破,其二是地緣政治動盪加劇。董事會要如何帶領企業因應這些難關?澳洲首任網路事務和關鍵科技大使托比亞斯.費金(Tobias Feakin)提供指引,建議董事會專注三大基本任務,確保組織不僅能生存下來,還能蓬勃發展。
在AI領域,「專家系統」是能模仿人類專家決策能力的電腦程式。隨著AI技術突飛猛進,專家系統現在可以用前所未見的方式,讓專業知識從人類轉移到機器,再轉移回到人類。本文檢視三個實際應用案例,說明AI專家系統如何改善組織的策略性決策,從而提高競爭力。
Nike導入直接通路,重創了與零售商的關係。研究發現,品牌一旦啟動直接面對消費者的通路,零售商平均會減少19%的訂單,令他們選擇其他品牌的產品來上架。特別是小型、獨立零售商,反應更為強烈。品牌若想拓展自營通路,必須更細緻地區隔零售商類型,透過適當的合作訊號與支持機制,維繫伙伴信任,才能在不犧牲現有通路的前提下穩健成長。
「策略疲乏」(strategy fatigue)是當領導人頻繁更改策略方向,導致員工無所適從、士氣低落的現象。無論是新創還是大型企業,這種缺乏連貫策略的情況都在加劇。本文解析此問題的成因與危害,並提出4種具體做法,幫助組織重新聚焦、重拾信任與效率。
商業領袖都希望只要說一句「請幫我規畫未來策略」,ChatGPT、Gemini類生成式AI就能給出答案。但這是不是高估了這類工具的能力?本文的兩項案例指出,其實只要以巧妙的方式提問,甚至搭配檢索增強生成功能(RAG),生成式AI就能增強人類的策略思維與決策,刺激管理者思考未來。
「追求速度」常被視為企業或政府失誤的元凶,但真正的問題未必在於行動太快,而在於缺乏清晰策略與審慎準備。本文指出,成功的變革領導人不僅能快速推動轉型,更重視信任建立、問題診斷與利益關係人的參與。他們不是一味追求「快速行動、打破陳規」,而是懂得「快速行動、解決問題」。
成功企業不僅投入資源發展AI,更建立系統性決策框架,策略性運用自行建置、外購、混合及策略伙伴4種方法。每項功能皆評估策略價值、組織準備度及長期競爭優勢,並結合專案管理、供應商遴選與整合規畫,使AI投資帶來最大回報。
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