商標為紅底白字的illy咖啡，是為人熟知的義大利咖啡品牌。illy歷經祖孫三代的傳承，經營近一個世紀，始終恪守「道德、卓越」的信條；而今，這項堅持也與ESG的目標相呼應。現任董事長、家族第三代的安德烈（Andrea Illy），親身講述這個積極回饋利害關係人的品牌故事。
非數位原生的品牌，若想跨足電商，只能加入諸如亞馬遜這樣的平台，陷入大宗商品化的價格戰嗎？在加入與不加入之外，還有第三種選擇，就是建立自己的「品牌旗艦平台」，凸顯自家商品的差異化。不過，想要成功打造一個自己的平台，該怎麼做？
每個人20歲時都會有茫然面對未來、不知何去何從的強烈焦慮感，其實你應該欣然接受這種不確定，因為最有趣的經驗往往發生在偏離既定道路、挑戰傳統假設、從失敗錯誤中看出全新契機的時候。
去中心化自治組織（DAO）是未來趨勢嗎？DAO興起成為Web3的一部分，這種發展趨勢才剛開始，而且DAO是否會取代傳統的組織結構，以及如何取代，目前仍不明朗。為了解釋DAO能帶來什麼，以及目前誰以特殊的方式在使用DAO？本文將回答下列三個關鍵問題：DAO是什麼？如何建立DAO？DAO如何運作？
如果注意到一個潛力無窮的新專案，你會不會有點心動，想「跳槽」到那個新團隊呢？讓人才自由在專案團隊間流動，是一些高度創新組織的慣常做法。這些組織採用「靈敏領導」，沒有嚴格劃分的階層制度，而是有三種類型的領導者：創業型、促成型和架構型，幫助公司推出源源不絕的創意，但又不致陷入混亂。
全球ESG權威喬治．塞拉分（George Serafeim），今年8月出版ESG重磅專書《目的與獲利》（Purpose and Profit）。書中強調，未來企業成功的定義，是基於其正面影響，而不再是賺了多少錢；更重要的是，ESG與企業獲利，將是絕對的正相關。
找出顧客尚待滿足的需求，向來是創新的主要驅動力，也是創業者的基本信念；然而，這不是一件容易的事。在資訊爆炸的數位時代，領導人該如何精確鎖定顧客的「隱藏需求」，從中發現創新價值的光芒？
要提出新構想、新計畫、新方案，本身就不是一件容易的事，因此一個好點子若真的蹦出腦海，我們可能會因此興奮過頭，一股腦地想要即刻執行。且慢，你確定這個新點子「足夠完善」嗎？採取行動之前多聽取外部建議，會增加你成功的機率；那麼，該如何從不同立場的外部觀點中擷取有效的建議？你可以提出本文建議的六個問題。
本集來賓：知識創業家 謝文憲
使命型工作的内容通常是服務弱勢群體，例如群體的需求、優先事項、文化和經驗，可能都和前去幫助的人完全不同。因此，我們直覺認定的優先順序以及對群體的理解，很可能反而會誤導我們。優秀的社會企業家會深入了解客戶以跨出第一步。當你要接觸的客戶背景經歷和你差距愈大，就愈需要投入心力建立信任與理解。這也表示需要有同理心放低姿態，以及更多的傾聽。
若問在新冠疫情期間，有哪一個技術迅速引起眾人關注，那絕對是「mRNA」。mRNA技術不只是能夠協助快速開發有效的新冠疫苗，其實也可以作為平台，用來開發一系列預防和治療用的藥物，包括傳染病疫苗和癌症療法。這個前景看似振奮人心，與之相關的利害關係方：企業、政策制定者和監管機構，應注意什麼？
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