關於生成式AI的衝擊,探討的問題已經從「我會被AI取代嗎?」深入到「企業無償用我產生的數據來訓練AI,還試圖替代我?」提升AI效能所必須的高品質數據,來自許多工作者的知識、經驗與輸入,而這些個人數據的價值需要被肯定與保護。本文提出「數據合作社」的概念,探討如何在AI時代中尋求勞資關係的解方。
身為警察之女,傑辛達.阿爾登(Jacinda Ardern)從小就對公共服務抱持興趣,但對紐西蘭政治的「血腥運動」(blood sport)則存有戒心。但最終她還是鼓起勇氣參選國會議員、黨魁,最後則是總理。從2017年到2023年,她帶領國家因應一連串危機,包括狂牛症爆發、大規模槍擊事件、水災、野火,以及新冠疫情。她的新回憶錄名為《一種不同的力量》(A Different Kind of Power)。
商業界最的詞可能是「新常態」,彷彿供應鏈已回到可預測的穩定狀態。事實並非如此。疫情後雖然供應鏈壓力指數回落,但地緣政治衝突、去全球化、貿易限制與永續壓力,正讓風險更深層、更難掌控。再專業的營運團隊也難以單獨應對,董事會與執行長需將供應鏈重新列為核心議程,從策略、財務、組織與科技多面強化韌性。
【S2#36-3】是工作不對,還是我根本不認識真正的自己?
參與面試總是令人緊張,但第一次擔任面試官,而且要審核他人,同樣是一件令人心慌的差事。但別過度擔心,面試本身也是一項可以練習並熟練的技能,只要掌握幾個關鍵訣竅,你就能更有信心、有條理地完成你的首次面試官經驗。
AI與自動化工具改變諸多工作內容,甚至許多公司也開始運用相關技術來替換部分招聘流程,求職者若忽視這股趨勢,將可能錯失機會。本文整理5項實用做法,協助你從履歷撰寫、求職信內容、AI篩選應對,到面試與職涯調整策略,全面提升求職競爭力,讓你在AI主導的求職環境中脫穎而出。
你是否厭惡、甚至害怕與你的上司相處?比如說,他會打擊士氣、貶低員工,甚至傷害團隊信任與你的身心健康。如果你懷疑自己遇到這樣的「有毒上司」,可用10個跡象來進行確認,並學會如何在這樣的上司底下保證自己的身心健康、減輕壓力,以及是否要決定離職。
相互對立的需求之間勢必會有衝突,優秀的專案經理不是和事佬,而是有效的衝突管理者。本文指出專案經理面對衝突必須培養的幾項能力:揭露緊張關係與權衡取捨、建立有益的衝突動態、徵詢異議為衝突鋪墊、管理摩擦、影響有權力的人。
從基層員工到企業高層,面對AI浪潮衝擊,組織無不積極投入培訓預算,期待快速提升團隊競爭力。但當企業砸下重金培訓人才,卻有高達90%的投資付諸流水時,我們是否該重新檢視傳統培訓模式的盲點?本期「哈佛新思維」聚焦AI時代的人才養成革新,精選5大策略,從變革管理到沉浸式體驗,帶你突破培訓困境,打造真正有效的人才發展體系。
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LEADERSHIP
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主管不是萬能的,偶爾犯錯很正常,但通常我們不敢直言:「你錯了。」以免場面尷尬或被主管事後針對。但如果對錯誤保持沉默,可能會帶來更大的損失或更痛苦的結果。職涯專家為我們統整一些可以優雅表達的技巧,既能讓上司維持體面,也能有效改正問題。
只要有人,就有衝突,主管帶領團隊時也不例外。然而,衝突有好壞之分:好的衝突可以提高決策完整性,壞的衝突則會破壞團隊績效。主管或專案經理,要如何破除衝突的迷思,促進好衝突,解決壞衝突,梳理激烈情緒,甚至提早為衝突打預防針?
以虛構的商場故事,描述領導人可能的兩難抉擇。
張志明與友人共同在美國成立的百鷗生技(BioTech Solutions),開發出領先市場的微創手術內視鏡系統,並取得FDA認證,即將斬獲商機。未料疫情帶來連續衝擊,百鷗生技陷入現金流危機。身為債權人的克萊斯創投建議張志明接受醫療大場索菲亞的併購,但管理層喪失決策權;另一方面,不肯放棄的創業伙伴們希望發起管理層收購,保有創業初衷。張志明必須在48小時內做出決斷……
黃日輝創辦的富輝是高爾夫球製造商,最大客戶是日本的球商科斯威。富輝以OEM形式為科斯威代工生產基礎球款。另一方面,富輝也以OEM和ODM形式和全球最大的運動通路儂美迪合作,生產初中階的球款。同時,兒子黃立行以OBM形式成立自有品牌Aplus,主打高階球款,並打算和日本通路商綠緣合作,布局海外。然而,老客戶科斯威正在積極研發高階球,認為Aplus在此刻涉足日本是背信行為,要斷絕生意。面對富輝發展的下一階段,黃日輝該怎麼抉擇?
固創科技是一家老牌電梯公司,在物聯網的趨勢下面臨數位轉型壓力。顧問提出技能重塑的學習計畫,但利害關係人紛紛發出疑慮,比如家族基金會的股東代表認為學習計畫只是浪費錢,不如直接聘請新人才;工程部門主管擔心老技師會離職以示抗議。即使也有支持的聲音,但內部難以凝聚共識,執行長亞歷克斯不知該如何定案。
2016年,PayPal線上支付創辦人彼得.提爾(Peter Thiel)在漢密爾頓學院(Hamilton College)畢業演說中提到:「現在所說的『科技』」指的就是資訊技術。」近十餘年來,資訊技術成為科技的代名詞,其在企業中所扮演的角色已從管理技術提升至策略技術的地位,進而改變了企業流程、營運管理、商業模式甚至數位轉型。本文藉由分析四篇具代表性之《哈佛商業評論》策略技術專文以及對照國內企業推動數位轉型過程之案例,探討企業常見的數位轉型痛點與盲點,進而統整出數位轉型之策略規劃,期能協助企業領導者成就數位轉型,持續在本業與跨域開創新的格局。
2025年台灣最佳女性CEO出爐!《哈佛商業評論》評選30位傑出女性領袖,在AI轉型浪潮中展現卓越領導力,財務績效與ESG永續表現雙贏,以靈活管理風格引領企業突破變局。
「美」從來不只是遙不可及的概念,而是存在於日常的一花一葉、一桌一椅之間。(本集來賓:CN FLOWER 西恩花藝創辦人暨設計總監 凌宗湧)
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