衝突管理 識破有毒上司的 10 種樣貌,專家教你如何自保不受傷

識破有毒上司的 10 種樣貌,專家教你如何自保不受傷

Adie Bush/Getty Images

你是否厭惡、甚至害怕與你的上司相處?比如說,他會打擊士氣、貶低員工,甚至傷害團隊信任與你的身心健康。如果你懷疑自己遇到這樣的「有毒上司」,可用10個跡象來進行確認,並學會如何在這樣的上司底下保證自己的身心健康、減輕壓力,以及是否要決定離職。

早晨的會議一開始一如往常,直到莎拉開始報告她的新行銷策略。她一邊報告,她的上司湯姆一邊表現出一副很失望的樣子。「哈!這還真是我聽過的最蠢的點子,」他打斷她,聲音尖銳得讓每個人都猛然一顫。「就是因為這樣我們才會落後人家——因為團隊裡有像你這種不願意把事情好好想清楚的人。」

莎拉一邊收拾文件,雙手一邊顫抖。這已經不是她第一次受到上司羞辱了。會議室裡一片尷尬的沉默,大家都從她身上移開視線——因為大家都經歷過她現在的處境,知道那是什麼樣的感覺。

當天稍晚,湯姆在給領導團隊的一封電子郵件中,將莎拉的點子據為己有,只略微修改了一些細節,好讓人以為那是他的構想。莎拉無法證明那原本是她的構想,而其他人也不敢為她挺身而出,因為他們不想在原本就很嚴峻的就業市場上冒著丟掉工作的風險。

這是許多員工在「有毒的」(toxic)上司面前的親身經歷。

如果你上司的行為讓所有人都情緒低落,甚至影響到你的身心健康,你該怎麼辦?到什麼程度才應該考慮辭職?在這段期間,你能做些什麼來實質地幫助你應對有毒上司帶來的大量壓力?

我擔任職場文化顧問已有10年,親眼目睹有毒上司的破壞力會有多大。以下跡象可協助你評估你的上司是否有毒,以及如果你...