你的企業是否真正在用理想的方式,把核心產品賣給真正合適的顧客?從明確拒絕不適合的業務機會、釐清競爭優勢,到讓銷售團隊深刻理解自身在顧客體驗中的角色,這篇文章點出高階主管該如何讓策略真正落地,讓每一次銷售互動都精準對齊企業目標。
睛亮公司從眼科小診所起家,經過15年耕耘,如今已經發展成現在全台最大的眼科連鎖體系,並成為上櫃公司。隨著同業競相入市,護眼產業進入紅海,睛亮發展陷入瓶頸。此時,在上海的投資集團提出合作意願,邀請睛亮共同建立在中國的眼科市場;另一方面,有內部主管支持併購眼鏡公司,打造護眼一條龍服務。董事長林澄真感嘆自己身懷眼科專業,卻看不清發展方向……
【S2#29-3】本集來賓:六角國際創辦人兼董事長 王耀輝
一家苦苦掙扎的哈薩克公司如何一躍成為全國頂尖、甚至在美國納斯達克上市的企業?關鍵就在於堅持不懈、全心全意為顧客創造更多價值,並在產品開發與改良的各階段皆以顧客為核心。該公司執行長現身說法,以設計一款超級app為例,介紹他們的成功之道。
平台業者可以利用價值曲線判斷與平台上各家公司最適合建立哪一種關係。它們應該努力擁有位於曲線前段最高價值的互動;與位於中段的公司建立合作關係;與落在末段的公司建立聯盟關係。此圖的價值曲線顯示,騰訊的微信平台在快速成長階段(2015年到2020年間)所增加最受歡迎的互動,成長曲線在這個階段最為實用。
平台成長的基石是「互動」(平台上兩個或多個用戶之間的行動或交易類型)與「互動方」(獨特的用戶群與互補者)。對平台公司來說,成長在於4個關鍵領域:增加現有互動的參與度、增加新的互動、增加新的互動方,以及同時增加新的互動與新的互動方。成功的平台會系統化地考慮所有4種成長選項。
在生成式AI的大流行和爆炸性成展的浪潮下,擁有強大、靈活的「數位核心」以整合雲端、數據和AI技術,是公司未來成長的關鍵。根據埃森哲對超過1,500家全球大型企業的最新研究,建立數位核心的企業實現了「60:40 效應」,即營收成長加快60%,獲利提高了40%。本文提出三項原則,幫助企業打造強大的數位核心,做好改造組織的準備。
你想過擬定策略如同製造流程一樣「精實」嗎?Google、戴爾、安進藥廠等頂尖企業,早已改用可複製、可追蹤的策略流程,不靠靈光乍現,而靠系統化方法精準行動!
平台經濟不只是追求規模,更是打造多元互動的生態圈。轉化安索夫矩陣概念,就能找出四種發展方針;同時,尋找合適的策略伙伴拓展服務功能,並提出打動人心的品牌價值,就能推動更強力的成長動能。
近來不少公司紛紛成立平台,來推動自己的成長。但有些平台公司可以成功,有些卻失敗,原因何在?本文提出4大關鍵因素,並詳細說明企業可以善加把握的4大成長機會。它也提供價值曲線方法,來判斷平台該與平台上的其他公司保持何種關係。
【S2#EP16-2】新年到了,你的人脈盤點做好了嗎?
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