每家公司都想成長,但真正能快速成長的並不多。針對全球500多位推動營收的高階主管所做的調查顯示,企業能否跨過營收成長10%的門檻,關鍵往往不在市場條件或預算,而在領導團隊是否目標一致、獲得充分授權,並能跨職能協作。
國內機車大廠明耀自2018年展開電動車事業,企圖以油養電,卻虧損至今,市占率遠落後於以3C思維經營的勁敵「綠界動力」;燃油機車的銷售龍頭寶座更在3年前拱手讓給對手揚昇機車。雙軌並進變成兩面皆輸。如今,公司內部出現要放緩或擴大電動化的分歧主張,經銷商則反映電動車的現行分潤機制不明、誘因低落;新任總經理究竟如何重整策略,才能帶領明耀重返高峰呢?
現正是青黃不接的時刻:高階主管既要交付眼前的成長目標,又必須培養能在AI變革中創造未來價值的人才。面對雇用契約重塑、績效風險升高與人機協作加速,顧能提出9項關鍵趨勢,協助領導人辨識2026年最可能被低估、卻最具衝擊力的風險與機會。
企業成熟後常陷入成長停滯的困局,但這並非不能扭轉。研究發現,848家停滯企業中,有99家成功重啟成長引擎——連續5年營收增速達同業兩倍,平均股東總報酬率近20%。實現突破型成長的關鍵,在於匹配能力;他們能將挑戰性情況轉化為可信服的變革理由,並且打造出與環境性需求一致的成長策略。
每天早上到店裡外帶咖啡,杯身清楚寫著點單品項——這個小巧思,正是一位星巴克店員從門市現場「學出來」的成果。心理學家愛德瓦多.布里先紐(Eduardo Briceño)指出,一旦工作進入熟練階段,只重複執行反而難以進步,必須在工作中刻意加入假設、驗證與反思。這正是「做中學」,而非「做而學」的差別。
在如今充滿挑戰的環境下,企業不惜代價追求成長,可能反而會破壞價值。本文的研究找到 172 家 20 年來營收穩定,幾乎零成長的公司,發現這些企業為股東帶來近似市場平均水準的報酬,但波動性降低了12%。研究也發現,它們採用四種策略,在缺乏成長的情況下達成優異績效。
在全球服飾業競爭中,多數企業仍困在「做好產品再找人買」的思維。柳井正卻反其道而行,提出「資訊製造零售業」的構想:從顧客需求出發,只生產真正會被買走的衣服。這項理念結合數位科技與製造流程,讓優衣庫(UNIQLO)得以從一家地區品牌,躍升為能即時調整供應鏈、減少浪費、持續創新的全球企業。
面對劇烈變動的環境,許多組織容易陷入「策略短視」的困境:只看見緊急事項、依賴舊有成功經驗、追求可量化成效,卻忽略長遠價值。雅虎(Yahoo)錯失併購Google的機會,就是知名案例。但知易行難,領導人在應對大環境動盪之餘,若想避免策略短視症,必須秉持本文提出的五大原則。
研究顯示,在許多公司中,是由少數人創造了最大的價值,而不是員工人數愈多就愈能成長。本文建議公司採取「人才密度」做法,聘用能提升團隊整體生產力的人才,並建議採取三種策略:一、重新思考招聘職能;二、將員工調至能發揮優勢,並發展技能的崗位;三、支付符合或高於市場水準的薪資。
蘇思柔成立水霖院,栽種天然有機的香草,製成精油提供給各大高級會所,靠2B業務成長到年營收8,000萬元。蘇思柔逐漸意識到2C的龐大商機,但3年前初試水溫的失敗經驗令她卻步。此時具有豐富海內外行銷經驗的徐智宸主動提出合作,想幫助水霖院建立消費端品牌。另一方面,一路扶持的天使投資人陳健宇則希望專心發展既有業務。眼見內部團隊也開始產生歧見,蘇思柔必須要有所決斷。
黃日輝創辦的富輝是高爾夫球製造商,最大客戶是日本的球商科斯威。富輝以OEM形式為科斯威代工生產基礎球款。另一方面,富輝也以OEM和ODM形式和全球最大的運動通路儂美迪合作,生產初中階的球款。同時,兒子黃立行以OBM形式成立自有品牌Aplus,主打高階球款,並打算和日本通路商綠緣合作,布局海外。然而,老客戶科斯威正在積極研發高階球,認為Aplus在此刻涉足日本是背信行為,要斷絕生意。面對富輝發展的下一階段,黃日輝該怎麼抉擇?
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