面對少子化、高齡化與產業快速變動，「缺工」已成為台灣企業無法迴避的長期挑戰。即使加薪、擴大招募，仍可能難以補足人力缺口。企業該如何在變局中穩住人才、強化競爭力？本期「哈佛新思維」聚焦人才策略與雇主品牌，精選5篇文章，為您導讀其中的重要觀念。
近年，比快時尚更強調快速、便宜的「即時時尚」（instant fashion）搶占市場，特別吸引Z世代消費者；這其中尤以Shein為代表。但在亮眼的營業額與商業模式背後，卻暗藏諸多對社會與環境的危害，值得我們關注。
Kshore是一家中國家電製造商，客戶包括美國零售商龍頭沃爾瑪。鑒於疫情的影響與地緣政治愈趨緊張，執行長劉雲答應跨國客戶，要將供應鏈分散到更多地方。為了兌現承諾，劉雲考慮離北美市場最接近的墨西哥，但這裡真的是最佳選擇嗎？
提到工會之類的勞工團體，公司領導人經常會站在對抗的立場，但這多年來行之有效的做法，已經不合時宜。當今社會更在乎公司是否關心勞工的權利，領導人需要全新的應對之道。
沃爾瑪旗下的零售商「山姆會員商店」，從2019年6月開始推行一系列改造人員工作內容的變革措施，包括在工作流程中推行新技術，以及給員工加薪。他們的高階領導人為何會有這樣的考量與決策？又是如何執行的？
低薪、工作條件差的「壞工作」，是勞動力市場裡的必要之惡嗎？許多領導人認為自己很為難，客觀來說有太多無法提供一份「好工作」的無奈，但這些或許都只是嚴重的誤解。
LinkedIn的執行長認為，LinkedIn不只是讓人上傳履歷、尋找工作，更可以是一個提升技能的學習平台。從他的角度來看，相較於學位或經歷背景，技能才是衡量優秀新員工的真正標準，尤其是在勞動力以迅速和劇烈的方式演變的當下。
【#26-4】你是否曾嚮往成為自由工作者？
你是富有還是貧困？相信多數人都覺得自己「還可以」或「算小康」，也就是說，除非你是超級富豪或領取中低收入補助，大部分的人都覺得自己屬於「中間階層」。但如果你仔細審視「中間階層」，會發現其中組成並沒有這麼簡單……
《哈佛商業評論》英文版總編輯殷阿笛（Adi Ignatius）主持的「工作的新世界」來到第二集，受訪者是百事公司前執行長盧英德。她在任內提出「有目的性的績效」，也就是一間企業把對社會的貢獻，根植於它的核心商業模式裡。如今她已卸任，但仍心懷對這個世界諸多方面的良善立意，她希望這些思考能產生風行草偃的力量。
台灣防疫進入2.0階段，戰略思維要調整為疫情維持可控、民生運作逐步復甦，而政府要如何協助產業復甦、企業加速復工、擴大經濟重建，更是需要多面向考量與討論。
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