跨世代領導千萬講師、陽明交大兼任副教授、台積電「跨世代溝通」課程指定講座、知名百大企業顧問、銀行消金事業群業務最高主管。他同時也是暢銷作家，其著作《別逼貓啃狗骨頭》曾拿下誠品／博客來雙榜冠軍。大學主修法律，擅長銀行消金業務，轉換跑道後在業界教管理。主張痛點學習，認為學習完能夠解決痛點，才是有效地學習。
【新世代領導】有些主管認為年輕員工不會主動回報工作進度，是不夠積極、抗拒命令的表現，而予以譴責；實情並非如此，單方面的責備，可能導致年輕員工更沉默、甚至離職。釐清年輕世代不愛回報的心理因素，才能建立良好的回報機制。
為何年輕人動不動就想離職？許多主管感到困惑，甚至認為他們「不夠忠誠、沒有責任感」。其實，新世代擁有截然不同的職場價值觀，他們重感覺、要未來、愛自由、求速度、講公平。理解這5大特質，主管才能真正掌握他們的離職徵兆與管理關鍵。本文將解析「5F行為密碼」，幫助你成為帶心不帶累的跨世代領導者。
【新世代領導】關稅戰打響，企業領導層都做好準備咬牙備戰，但年輕的同仁會跟自己同舟共濟嗎？如果高層沒有留意公司內的「世代共識落差」，很有可能就從「上下一心」變成「上下異心」。領導人可掌握三大策略，避免年輕員工成為壓垮駱駝的稻草。
【新世代領導】大眾關注年輕員工的高流動率，但曾經被視為企業「穩定力量」的中階主管，也開始出現離職潮？為何他們在公司累積5到10年資歷，也有一定的階層地位，仍然選擇離職？驟失中間主管，新人又來不及培育，將會出現青黃不接、管理空心化的問題。高階主管如何因應？
【新世代領導】反向導師制是指由年輕員工指導資深員工，是打破世代壁壘的方法之一，不過，年輕員工可以「開什麼課」呢？有哪些強項可增加公司的競爭力？
【新世代領導】許多高階主管都樂於表達自己願意「向年輕人學習」，但如果真正推行「反向導師制」，也就是實際讓年輕員工來指導資深員工時，接受度卻不高。如何打破世代藩籬，讓溝通與學習不再只是單行道？
【新世代領導】為何年輕員工對於「績效考核」充滿不信任？原因在於，績效管理流於僵化，變成只是在「打分數」或「算總帳」。建議主管改變心態，將重心放在關注同仁的未來發展，加強即時回饋，讓同仁感到自己受到尊重，才能達到績效管理的目的。
【新世代領導】比起在一間公司裡擔任全職、專心一志地工作，年輕世代更偏好「非典型工作」，如變成自由工作者、零工工作者、部分工時或兼職。與其固守「加強同仁對企業的忠誠度」的做法，不如接納年輕人對於工作的多元思維，重新打造能夠吸引他們的職場。
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