跨世代領導千萬講師、陽明交大兼任副教授、台積電「跨世代溝通」課程指定講座、知名百大企業顧問、銀行消金事業群業務最高主管。他同時也是暢銷作家，其著作《別逼貓啃狗骨頭》曾拿下誠品／博客來雙榜冠軍。大學主修法律，擅長銀行消金業務，轉換跑道後在業界教管理。主張痛點學習，認為學習完能夠解決痛點，才是有效地學習。
【新世代領導】大眾關注年輕員工的高流動率，但曾經被視為企業「穩定力量」的中階主管，也開始出現離職潮？為何他們在公司累積5到10年資歷，也有一定的階層地位，仍然選擇離職？驟失中間主管，新人又來不及培育，將會出現青黃不接、管理空心化的問題。高階主管如何因應？
【新世代領導】反向導師制是指由年輕員工指導資深員工，是打破世代壁壘的方法之一，不過，年輕員工可以「開什麼課」呢？有哪些強項可增加公司的競爭力？
【新世代領導】許多高階主管都樂於表達自己願意「向年輕人學習」，但如果真正推行「反向導師制」，也就是實際讓年輕員工來指導資深員工時，接受度卻不高。如何打破世代藩籬，讓溝通與學習不再只是單行道？
【新世代領導】為何年輕員工對於「績效考核」充滿不信任？原因在於，績效管理流於僵化，變成只是在「打分數」或「算總帳」。建議主管改變心態，將重心放在關注同仁的未來發展，加強即時回饋，讓同仁感到自己受到尊重，才能達到績效管理的目的。
【新世代領導】比起在一間公司裡擔任全職、專心一志地工作，年輕世代更偏好「非典型工作」，如變成自由工作者、零工工作者、部分工時或兼職。與其固守「加強同仁對企業的忠誠度」的做法，不如接納年輕人對於工作的多元思維，重新打造能夠吸引他們的職場。
【新世代領導】為什麼年輕員工動不動就離職？並非他們不熱愛工作或成功，而是源於三個主要因素：尚未想好自己的職涯；注重工作與生活平衡；在公司得不到認同感。主管可針對這三點對症下藥，讓年輕的人才不再輕易離職。
【新世代領導】以前總說「戲棚下站久了就是你的」，但現在的時代「處處是戲棚」，年輕同仁認為站上戲棚很容易，而忽略或沒有沒耐心去做戲棚下的「基本功」。主管可用五個步驟的談話引導年輕同仁發現工作的成就感何在，並真正理解基本功的重要性。
【新世代領導】年輕世代離職率高的其中一個原因，就在於「感覺沒受到尊重」。上一輩在職涯發展的過程中「被罵上來」，帶著「媳婦熬成婆」的心態，也用同樣的方式帶人，而忽略時代風氣已經改變。在強調「多元、平等與包容」的社會氛圍中，主管應思考如何恰當地回應部屬。
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