科技與分析

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近6成員工用AI「留一手」!給足心理安全感,解鎖團隊效益
近6成員工私下用AI卻選擇隱瞞。這類知識私藏的關鍵,在於組織缺乏組織信任與心理安全感,導致員工因害怕工作變多、或被取代而保持沉默。領導人若想挖出知識,必須停止「效率高就多塞工作」的變相懲罰,將AI實驗正當化,才能將個人能力轉化為團隊效益。
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2026/09/28
AI自動化正在拆毀判斷體系?科技業的「能力債」危機
AI取代放射科醫師的預言,十年後不攻自破——該職業正面臨人才短缺與薪資上揚。這揭示科技降低服務成本,反而會激增需求,也讓判斷、當責與簽署核准更具價值。科技業若把寫程式碼等同於打造可靠系統、以AI取代工程師,恐將累積能力債與判斷力債;對此,領導人應建立溯源、具名簽核與升級處理機制,並保留必要的人為審查與師徒傳承。
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2026/09/25
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超級App要登陸美國市場了嗎?
亞洲地區十分盛行超級App,一個程式(如微信)就提供包山包海的服務。這跟美國十分不同,美國的科技業者將不同服務分散到不同的App之中。本文詳細說明這種差異的起因,以及為什麼美國市場反而即將迎來超級App。 
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2023/05/10
呼應社會期待,將數位責任放進你的組織
數位科技如人工智慧與演算法,可以為企業帶來莫大的商機,但也可能造成社會問題。企業該如何負責任地使用數位科技?該如何平衡商業利益與社會責任?本文提供四個具體的實務做法。 
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2023/05/09
無人商店是未來趨勢?大家都在搶佔的「零接觸商機」
【#57-3】你有沒有想過:有一天你只要站在一面「魔鏡」前,不需要親自脱衣換裝,就可以看到自己穿著新衣服的樣子,還能輕鬆選擇不同的款式、顏色和圖案?  
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2023/05/06
到底在紅什麼?連Nike都忙著搶佔的元宇宙市場
【#57-1】你知道嗎?如今在各個產業刮起一陣旋風的「元宇宙」一詞,其實早在1992的科幻小說內出現,沒想到現今會成為市場的新趨勢。  
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2023/05/04
利害關係人策略為企業永續加分
注重股東資本主義的時代已經過去,為了發展永續企業,領導人應制定相關策略來支持各方利害關係人。善用如今愈發容易取得的精細數據,就可以做到這點,且看本文提出的三大步驟。
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投資人工智慧前,公司應該知道的事
人工智慧日益強大,許多公司對於這項新科技躍躍欲試,有些甚至已經整合到現有的工作流程。但若要讓人工智慧有助於公司成長,領導人必須要問:為什麼它是一項值得的投資?有哪些需要事先注意的地方?
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2023/04/18
數位人才中心讓你的銷售團隊更敏捷
企業所具有的銷售人員管理系統時常混雜了不同的次系統,例如人資、培訓、業績管理、顧客關係管理等,彼此獨立運作,導致團隊無法提升速度。作者建議,運用數位人才中心,可以整合這些次系統,讓銷售團隊更加敏捷。 
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2023/04/11
生成式AI取代Google的時間還沒到
ChatGPT甫推出便形成熱潮,許多人都說它將取代Google,坐上搜尋寶座。但從資訊即時性、訓練成本、資料來源的篩選與透明度來看,這類生成式AI目前尚不足以取代Google搜尋。但它們也提供企業一個強大的用途:垂直搜尋。企業是否適合部署垂直搜尋,本文有具體的評估建議。
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2023/04/09