貝恩顧問公司洛杉磯辦公室合夥人，負責該公司的利害關係人策略工作，並且2016至2022年間擔任杜拉克管理學院執行長。
極大化股東價值的時代已經結束，企業現在應該為包含股東在內的所有利害關係人服務。這個想法絕非陳義過高的利他主義，而是徹底的自利行為。該如何制定與執行這種利害關係人策略？本文提出3個具體步驟。
注重股東資本主義的時代已經過去，為了發展永續企業，領導人應制定相關策略來支持各方利害關係人。善用如今愈發容易取得的精細數據，就可以做到這點，且看本文提出的三大步驟。
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