Illustration by Adamastor
ChatGPT甫推出便形成熱潮，許多人都說它將取代Google，坐上搜尋寶座。但從資訊即時性、訓練成本、資料來源的篩選與透明度來看，這類生成式AI目前尚不足以取代Google搜尋。但它們也提供企業一個強大的用途：垂直搜尋。企業是否適合部署垂直搜尋，本文有具體的評估建議。
ChatGPT掀起一股狂熱。自從OpenAI在2022年11月下旬發布它的大型語言模型（large language model，LLM）以來，各方就不斷猜測，生成式人工智慧（generative AI）——ChatGPT不過是其中一個——會如何改變我們對於知識、研究和內容創作所知道的一切，或是如何重新塑造勞動力以及員工成長所需的技能，甚至是巔覆整個產業！
在生成式AI的競賽中，一個最引人注目的灘頭堡就是搜尋功能。生成式AI可能會大幅改變使用者對於搜尋功能的期待。
長久穩坐線上搜尋寶座的Google，似乎突然遇到一個來自微軟（Microsoft）的挑戰者。微軟最近投資100億美元到ChatGPT的開發者OpenAI，並宣布將這項工具整合進微軟的一系列產品，包括它的搜尋引擎Bing。同時，Google也發表自己的AI工具Bard，還有中國科技巨擘百度也在準備推出ChatGPT的競爭產品。生成式AI的新創公司正在吸納數百萬美元的投資。
但是，儘管ChatGPT（以及其他所有生成式AI）掀起一陣熱潮，這些工具在能夠達成像Google那種地位穩固的搜尋引擎所具備的規模、穩健和可靠性之前，還需要克服實...
