科技與分析

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近6成員工用AI「留一手」!給足心理安全感,解鎖團隊效益
近6成員工私下用AI卻選擇隱瞞。這類知識私藏的關鍵,在於組織缺乏組織信任與心理安全感,導致員工因害怕工作變多、或被取代而保持沉默。領導人若想挖出知識,必須停止「效率高就多塞工作」的變相懲罰,將AI實驗正當化,才能將個人能力轉化為團隊效益。
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2026/09/28
AI自動化正在拆毀判斷體系?科技業的「能力債」危機
AI取代放射科醫師的預言,十年後不攻自破——該職業正面臨人才短缺與薪資上揚。這揭示科技降低服務成本,反而會激增需求,也讓判斷、當責與簽署核准更具價值。科技業若把寫程式碼等同於打造可靠系統、以AI取代工程師,恐將累積能力債與判斷力債;對此,領導人應建立溯源、具名簽核與升級處理機制,並保留必要的人為審查與師徒傳承。
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2026/09/25
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元宇宙反而讓公司的實體所在更重要
元宇宙的議題熱度雖然有減少,但其發展趨勢並沒有停步,我們在虛擬世界中進行各種體驗的日子總會來臨;然而,這是否表示各種實際存在的地點,比如辦公室、美術館、電影院或者演唱會就沒有存在的必要呢?尤其是疫情過後,人們對於是否還需要實體辦公室有了更多思考,那麼實體位置的存在,會被元宇宙取代嗎?
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2023/01/04
ChatGPT引爆了AI的無限可能
「中午吃什麼?」「你可以考慮吃炒飯或者三明治。還有很多其他的選擇,只要你喜歡什麼就吃什麼就好啦!」「說得好,你真聰明!」「謝謝你的讚賞!我是一個訓練有素的大型語言模型,歡迎隨時問我!」上述內容,如果不看最後一句話,你幾乎以為是兩個普通人在聊天,但其中一個其實是OpenAI最新發布的「ChatGPT」。這種幾乎以假亂真的聊天機器人AI,會給我們帶來什麼衝擊?
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馬斯克推特危機!賈伯斯重回蘋果可以為鑑
馬斯克斥資買下推特,但風波愈來愈大。從大批工程師被裁員與出走,到Twitter Blue這項服務內容的朝令夕改,都讓眾人懷疑馬斯克究竟能不能成功帶領推特?本文舉出當初賈伯斯重回蘋果的案例,討論組織變革會遭遇的挑戰。
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2022/12/27
嘿,Google,我該投資智慧語音技術嗎?
你的家裡有智慧音箱嗎?比如在台灣也頗受歡迎的Google Nest,你只要喚一聲「嘿,Google!」就可以詢問天氣、新聞、設定鬧鐘,甚至請它說笑話;也可以與提供相關服務的家電配對,讓你說一句話,就啟動電視、洗衣機或冷氣。隨著智慧音箱愈發走進消費者的生活,企業是否也應該盡速搶占這塊市場?
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2022/12/27
掌握關鍵十招,全面啟動AI變革
說到推行AI運用,許多公司的執行規模都太小,試探性質太強。據調查,在90%已經進行一些AI投資的公司中,三年來取得商業效益的不到40%,因為小規模運用的成效有限。那麼,那些大力投入AI運用並取得成功的公司,做對了什麼?
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數據生財四步驟
近年來,所謂的「尖牙股」(FAANG)公司在數據領域獨霸一方,這樣大規模的運用並非其他公司的能力所及。然而,人工智慧在商業世界的重要性已經愈發重要,而訓練人工智慧的重要一環,便是尖端的數據能力,非技術公司應該如何使用收集來的數據,來獲得競爭優勢?
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2022/12/14
人臉辨識加強的是安全還是偏見?
托育中心「幼兒之家」為了保障孩童的安全,打算引進最新的人臉辨識系統,卻在運作的第一天接連針對有色人種發出警報,引發家長的質疑聲浪。幼兒之家應該繼續使用這項技術嗎?
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2022/11/28
升級AI預測力為變革力
AI能為企業帶來什麼?如果你認為AI的數據分析能力可以提供預測與見解,那只回答了一半;AI還能進一步改善決策,甚至改變整個產業的營運生態。問題是:該如何徹底發揮AI的能力?以及如何排除連帶引發的不確定性?
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