餐飲業服務生、清潔工、外送員……這些在第一線奔波的低薪族群，從未受到公司高階主管應有的重視。你還覺得這些基層員工對公司的營運無關緊要嗎？小心輕忽釀成大損失……
如何留住人才，降低離職率，始終是企業的難題，而其中一個解決之道，便是架設「內部人才市場」，即在公司內設計媒合平台，讓有各別需求的員工與相應職缺可以即時配對。應該如何打造一個能讓員工與管理階層都滿意的內部人才市場？
別懷疑，大離職潮是真的，缺工已經是現在進行式。你可能正在煩惱找不到人填補空缺，但其實你也不能忽略那些留下來的人。他們不僅工作負荷變重，壓力變大，心裡也焦慮不安。身為領導人，你應該暫時停下腳步，試試本文提出的四個步驟。
我們常常以為離職員工很少回鍋，但調查顯示，這種迴力鏢現象其實很普遍。對企業來說，這既是機會，也是風險：你可以招募離職員工回任，別人也可以從你這裡拉回他的離職員工。本文提供了幾個有效的進攻與防禦策略。
高潛力員工晉升更高階的管理職位時，只憑藉個人成就和專業能力是不夠的。他還必須具有足夠的領導能力、溝通能力和情商。組織該優先做好哪些工作，才能培養高潛力員工這些能力，讓他們充分發揮潛力？
許多人即便在多年以後，還是念念不忘當初放棄的職涯。但研究發現，如果一直這樣想，會損害目前工作的投入程度。組織行為專家建議，量身打造工作職務與培養內在控制點，將讓你有效走出感傷，維持生產力。
為了留住員工，許多公司都會提供留任獎金。但研究顯示，這項投資不見得能提高員工的投入與忠誠，有時反而還會破壞薪資制度的公平。如何才能更有效運用這項投資？本文提供你四大策略。
提升員工技能一直是許多企業的要務，但過度依賴教室的課堂訓練，成效也始終不彰。作者建議，善用模擬訓練將能顯著提升員工技能。作者以管理技能為例，說明模擬訓練能夠提升決策與協作的能力，以及管理變革的能力。
