成熟的公司，都會建立一套「到職流程」，支援新到任的員工快速了解公司的規章制度、文化結構等。然而，大多公司都沒有意識到到職流程的重要性，往往流於表面工程。根據蓋洛普的研究，新員工通常需要12個月才能完全發揮績效潛力，但他們在這段過程裡經常得不到應有的支援，從而降低對工作的投入感。在愈來愈重視人才的時代，想要增加留任率，你的公司有足夠優秀的到職計畫嗎？
你或是你身邊的朋友，有過這樣的經驗嗎：你剛剛得到新工作，也許是因為太過興奮、急於有所表現，或希望快速獲得主管與新同事的認同，你宛如拚命三郎，對所有的要求來者不拒，看到他人需要幫忙就毫不猶豫主動協助，並要求自己即使加班，也要把每件事都做到100分……然後還不到一個月，你就覺得自己精疲力竭，懷疑能否撐過試用期。對工作充滿幹勁是好事，但你需要給自己設下必要的限制，來均衡並適度地釋放自己的能量。
每個人都經歷過這樣的窘況：新職到任，你找不到茶水間、不知道怎麼轉接電話、影印機有不同的用法；這些只是小問題，最尷尬的是，開會時有一大堆你聽不懂的術語，同事討論某個案子時你不知道該怎麼接話，相熟的同事相約吃午餐，只有你被留在辦公室……這樣的尷尬期很難熬，但有辦法可以縮短這段時間；相反地，如果你的部門來了新同事，也可以反向主動給予幫助。
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