新人與新人的距離，「剛剛好」就好

到職一份新工作令人興奮，但也不是全無挑戰。從搞清楚新職場規範到學會使用新工具與流程，在最初的幾天、幾週或幾月都有很多東西要學。有什麼方法能幫新進員工盡快上手呢？

有些組織專注在正式的培訓或導師計畫，有些則優先在同梯次新人間建立同儕關係。第二種方法可幫助新人有受到接納的感覺，並融入現有員工群體，減輕資深員工的負擔，並協助新進員工建立有利長期職涯發展的社會資本。然而，我們最新的研究亦顯示，在有些情況下，這種方法可能適得其反。

具體而言，我們發現，雖然專注在幫助新人建立同儕關係，可促使他們更快適應新職場、更快投入工作並留任公司更久，但要是矯枉過正，也會阻礙他們成長與進步。我們蒐集了逾180名員工三年來的詳細調查與績效數據，探索早期與同儕建立關係，對各項長期表現有何影響。我們發現，同梯次新人倘若擁有數量適中的強度關係，在到職四個月後工作滿意度會比較高，同時也會得到直屬主管較高的年度績效評量，而且前三年也比較不會離職。不過，我們的分析也發現金髮女孩效應（Goldilocks Effect）：同梯次新人如果擁有過多同儕關係，其實很難像那些同儕關係較少的新人一樣快速上手。

新人在到職適應期間將焦點擺在同梯...