留任員工儘管許多人離職,也別忽略那些留下的人
儘管許多人離職,也別忽略那些留下的人
With So Many People Quitting, Don’t Overlook Those Who Stay
Illustration by Diana Bolton
別懷疑,大離職潮是真的,缺工已經是現在進行式。你可能正在煩惱找不到人填補空缺,但其實你也不能忽略那些留下來的人。他們不僅工作負荷變重,壓力變大,心裡也焦慮不安。身為領導人,你應該暫時停下腳步,試試本文提出的四個步驟。
容我們提醒一下原本懷疑的人,數據已經出爐了。大離職潮(The Great Resignation)不僅千真萬確,而且是現在進行式。美國勞動部的報告指出,在2021年4到6月間,總共有1150萬名勞工離職。事情還沒結束,根據蓋洛普(Gallup)的研究,48%員工正在積極尋求改變的機會,而根據Personio的研究,將近四分之一的員工未來六個月內也會如此。而那些尋求新機會的人會找到成熟的機會;6月時,美國有1,010萬個職缺,創下了歷史新高。
對你的組織來說,這些代表什麼?代表你可能在同時應付兩個急迫的需求:聘雇新人來填補離職員工的空缺,以及招募新人來協助業務成長。短缺是真實存在的——員工太少,職位太多。這種供需失衡的情況,比以往任何時候都更加凸顯出,生產力其實跟員工有關。
如果要穩定你的業務,最好的方法就是阻止離職海嘯,並且提高留任率。雖然我們急需聘雇更多員工,但我們也常常忘記關心那些留下來的人——他們日復一日出勤,肩負需要完成的工作。他們待在這裡為你工作,而且與你共事。請想一想他們現在需要什麼。簡短的答案是:他們需要你看見他們是誰,以及他們付出什麼貢獻。身為領導者,你的職責就是確保他們得...