美國Attensi總經理,協助全球客戶發展模擬訓練。
提升員工技能一直是許多企業的要務,但過度依賴教室的課堂訓練,成效也始終不彰。作者建議,善用模擬訓練將能顯著提升員工技能。作者以管理技能為例,說明模擬訓練能夠提升決策與協作的能力,以及管理變化的能力。
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