近年來,DEI(多元、平等、包容)計畫在公私部門都遭到不少反彈。但這不表示企業必須被迫放棄DEI。研究顯示,許多用來提升員工績效的做法,不必高舉DEI大旗,也能有效促進DEI。本文以5家知名公司為例,具體說明哪些績效提升措施可以改善公司的DEI表現。
參與面試總是令人緊張,但第一次擔任面試官,而且要審核他人,同樣是一件令人心慌的差事。但別過度擔心,面試本身也是一項可以練習並熟練的技能,只要掌握幾個關鍵訣竅,你就能更有信心、有條理地完成你的首次面試官經驗。
生成式AI究竟是取代還是增加人類的工作機會?本文研究各職業的「薪資曲線」後發現,兩個答案都對。生成式AI會取代入門等級的工作,但會讓缺乏技術知識的人增加工作機會。這兩個趨勢會如何衝擊企業的組織結構和人才策略?企業又該如何因應?
面對少子化、高齡化與產業快速變動,「缺工」已成為台灣企業無法迴避的長期挑戰。即使加薪、擴大招募,仍可能難以補足人力缺口。企業該如何在變局中穩住人才、強化競爭力?本期「哈佛新思維」聚焦人才策略與雇主品牌,精選5篇文章,為您導讀其中的重要觀念。
如何避免在面試時看走眼?本文建議,面試官可以運用結構化與談話性面試兩種技巧:結構化面試,可以了解求職者的技能與經驗,得到可供比較的資訊;而對話性面試,能更深入了解求職者的問題解決能力、溝通風格與文化契合度。最有效的招聘流程通常會結合兩者,找到跟公司最契合的人才。
你在招募人才時,第一步是做什麼?寫一份看似完善的職缺說明,然後開始大海撈針嗎?你是否想過,求才的關鍵環節,其實在草擬職缺說明以前就開始了?在開職缺之前,可以從五個步驟進行全面評估,以精準鎖定真正需要的人才。只有清楚知道自己要找的是誰,才不會在海量履歷中迷失方向,錯過真正能帶來價值的「潛力股」。
面試不僅是求職者展示自我的機會,也是公司展示自身吸引力的重要時刻。面試主管若能像求職者一樣認真準備,就能大幅提求職者對公司的印象。注意面對求職者提問時的五種策略,以提升人才對公司的好感度與入職熱情。
企業為了解決員工離職、人才流失的問題,嘗試運用各種方法,但效果往往不如預期。這是因為它們沒有抓到問題的癥結點:員工離職,是因為沒有獲得他們在職涯和生活中想要的進展。本文深入分析員工渴望取得的進展,並提出3種方法,讓企業領導人留住好人才。
大街地產的董事會從外部聘請夏儂擔任執行長,希望挽救公司每況愈下的發展困境。夏儂上任百日,觀察到有兩位年資深的高階主管是她推動轉型的絆腳石,但其中一人所帶領的團隊是目前最賺錢的單位,解聘他可能會引發公司內部動盪;另一方面,有一位高階主管可以成為夏儂推動變革的幫手,但他正因為外界的挖角動搖,夏儂猶豫是否要用高薪留住他……
為了幫助新員工快速融入團隊、了解工作任務,許多公司會在入職培訓時就提供大量資訊,然而過度的資訊轟炸可能適得其反。如果新人面對繁瑣的手冊、龐雜的流程,以及被要求快速了解多個平台/後台的操作要求,可能會無所適從,甚至萌生退意。主管可透過三個關鍵策略,精心設計入職流程,讓新人有足夠的空間逐步適應、建立歸屬感,最終實現長期成長。
員工離職對企業來說是種損失,但一定程度的人員流動是不可避免的。企業不妨轉變思維,從「防止員工離職」轉向「與離職員工建立長期合作關係」,建立「前員工(校友)計畫」。公司可以透過離職員工帶來新商機、行業見解,提升品牌形象,甚至吸引人才。設計這類計畫時應注意五個關鍵因素,讓組織能繼續從對員工的投資中獲益。
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