【新世代領導】「感受時代」全面到來,企業的招募邏輯跟上了嗎?過去是由公司提問員工可以提供什麼,如今同仁也想知道,公司究竟能提供什麼給他;平等互惠,已是現代職場的核心素養。想留住人才,就不只是招募一個「職位」,也必須真正接住他的「人生」。
企業進行轉型期間,除要承受變革壓力,還需面對人才不安的課題,單靠留任獎金等傳統做法,往往無法化解員工對未來角色與技能的焦慮。將人才發展納入轉型核心,透過領導力培養、技能升級與內部流動機制,企業才能穩定人心、降低流失,並打造支撐未來成長的團隊。
【新世代領導】「並非心之所向」、「不知為何而戰」成為兩大年輕世代離職主因。企業想維持高績效又要兼顧同仁感受,可以啟動3階段解法:先認同貢獻、創造融入的連結、再透過一個小型共同計畫協助他們找回節奏感;唯有提高同仁的內在驅動,才能避免一再落入找人的惡夢輪迴。
根據顧能調查,僅不到一半的員工信任自家高階領導人,顯示組織內部的信任問題愈發嚴重,這很可能會讓身處變局當中的企業更為不堪一擊。領導人應透過解決信任赤字、決策透明化、公開對話及參與技能發展計畫,維繫並深化員工信任,才能培養出更具凝聚力的團隊。
有些公司正在嘗試使用「內部人才市場」,讓員工可以在公司內部自己尋找適合的工作、專案、任務。然而,根據研究,這種做法不一定會大幅增加員工的生產力。要兼顧員工滿意度和生產力,其實有更好的方法:建立混合配對系統。
【新世代領導】社群上的「理想工作/斜槓人生」玲瑯滿目,年輕世代的心不免也隨之浮動難安,如何接住他們「其實我不知道自己要什麼」的叩問,主管3階段引導落地踏實,留住人,更要帶回人。
史丹福心理學家賈米爾.薩奇(Jamil Zaki)指出,同理心不是弱點,而是職場超能力;但領導人認為自己更有同理心的同時,員工的感受卻是另一回事,甚至年輕世代更傾向於對AI闡述職涯心聲。在AI興起、組織人心漸冷的當下,如何讓人類獨具的同理心成為文化核心,將會是關鍵。
研究顯示,在許多公司中,是由少數人創造了最大的價值,而不是員工人數愈多就愈能成長。本文建議公司採取「人才密度」做法,聘用能提升團隊整體生產力的人才,並建議採取三種策略:一、重新思考招聘職能;二、將員工調至能發揮優勢,並發展技能的崗位;三、支付符合或高於市場水準的薪資。
疑惑總是招不到人嗎?請先確認你對外公布的職缺說明是否寫得太乏味,提不起應徵者的興趣。專家提醒我們,工作說明是向外界展現品牌形象與價值觀的最佳時機,掌握8個關鍵技巧,就能把職缺說明變為吸引人才來投效的磁鐵。
固創科技是一家老牌電梯公司,在物聯網的趨勢下面臨數位轉型壓力。顧問提出技能重塑的學習計畫,但利害關係人紛紛發出疑慮,比如家族基金會的股東代表認為學習計畫只是浪費錢,不如直接聘請新人才;工程部門主管擔心老技師會離職以示抗議。即使也有支持的聲音,但內部難以凝聚共識,執行長亞歷克斯不知該如何定案。
據調查,98%的財星五百強企業都有導師制度,卻只有37%的員工從中受益。這樣的脫節讓企業更難留住人才。根本問題在於,導師總是忙得分身乏術,無暇提供真正有意義的引導,讓這份提攜人才的用心名存實亡,並惡化職場關係。企業應重新設計導師制度,打造真正留才、育才的強力工具。
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