你是否曾遇過這樣的情況:團隊中深受器重的優秀員工突然遞出辭呈,投奔競爭對手?這種「栽培愈久、失望愈深」的經歷,正是許多主管面臨的共同痛點。高潛力人才就像一匹千里馬,擁有無窮潛能,但如果沒有好好引導,他們可能心生不滿,甚至會跑到其他更廣闊的草原。數據顯示,高達25%的明星員工計畫在一年內跳槽,問題出在哪裡?管理這些千里馬需要的不只是賞識和加薪,更需要精準的引導策略。
面對少子化、高齡化與產業快速變動,「缺工」已成為台灣企業無法迴避的長期挑戰。即使加薪、擴大招募,仍可能難以補足人力缺口。企業該如何在變局中穩住人才、強化競爭力?本期「哈佛新思維」聚焦人才策略與雇主品牌,精選5篇文章,為您導讀其中的重要觀念。
許多企業的困境,例如員工投入度創下新低,都源於員工覺得自己不重要。要解決這個問題,領導人可以在日常互動時營造重要性的感受。本文建議領導人培養3大技能,也透過具體的案例說明培養的方法。
為何年輕人動不動就想離職?許多主管感到困惑,甚至認為他們「不夠忠誠、沒有責任感」。其實,新世代擁有截然不同的職場價值觀,他們重感覺、要未來、愛自由、求速度、講公平。理解這5大特質,主管才能真正掌握他們的離職徵兆與管理關鍵。本文將解析「5F行為密碼」,幫助你成為帶心不帶累的跨世代領導者。
【S2#EP17-1】這些看似細微的變化,可能是在暗示部屬的離職意圖!
【新世代領導】大眾關注年輕員工的高流動率,但曾經被視為企業「穩定力量」的中階主管,也開始出現離職潮?為何他們在公司累積5到10年資歷,也有一定的階層地位,仍然選擇離職?驟失中間主管,新人又來不及培育,將會出現青黃不接、管理空心化的問題。高階主管如何因應?
在招聘人才時,重點要求是否具備相關技能,而不再要求學歷,這被稱為「技能導向聘雇」(skills-based hiring),是有助於人才多元化的做法,但在實際執行起來卻不理想。原因之一在於,許多職業缺乏能做為聘雇考量依據的相應證照。為了應對這一點,本文提出六大步驟,讓企業真正做到技能導向聘雇。
要如何改善員工的工作體驗,提高他們的工作滿意度?作者建議,可以借鑑管理學大師克里斯汀生的「待完成工作」理論,將工作視為產品,員工雇用這個產品來滿足自己的需求。如此一來,工作設計就能從產品設計取經,也能兼顧員工需求與組織目標。
企業為了解決員工離職、人才流失的問題,嘗試運用各種方法,但效果往往不如預期。這是因為它們沒有抓到問題的癥結點:員工離職,是因為沒有獲得他們在職涯和生活中想要的進展。本文深入分析員工渴望取得的進展,並提出3種方法,讓企業領導人留住好人才。
為了幫助新員工快速融入團隊、了解工作任務,許多公司會在入職培訓時就提供大量資訊,然而過度的資訊轟炸可能適得其反。如果新人面對繁瑣的手冊、龐雜的流程,以及被要求快速了解多個平台/後台的操作要求,可能會無所適從,甚至萌生退意。主管可透過三個關鍵策略,精心設計入職流程,讓新人有足夠的空間逐步適應、建立歸屬感,最終實現長期成長。
員工離職對企業來說是種損失,但一定程度的人員流動是不可避免的。企業不妨轉變思維,從「防止員工離職」轉向「與離職員工建立長期合作關係」,建立「前員工(校友)計畫」。公司可以透過離職員工帶來新商機、行業見解,提升品牌形象,甚至吸引人才。設計這類計畫時應注意五個關鍵因素,讓組織能繼續從對員工的投資中獲益。
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