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員工寧可向AI訴苦?心理學家提醒:別讓領導失去同理的溫度

  • 心理學與神經科學
  • 數位版文章
  • 托比.萊斯特
  • 分享
  • 2025/11/03

讓員工感到「我很重要」有多重要?

  • 人員管理
  • 紙本文章
  • 查克.默丘里奧
  • 分享
  • 2025年5月號-精實思維打造策略
瀏覽所有主題

員工寧可向AI訴苦?心理學家提醒:別讓領導失去同理的溫度

  • 心理學與神經科學
  • 數位版文章
  • 托比.萊斯特

史丹福心理學家賈米爾.薩奇(Jamil Zaki)指出,同理心不是弱點,而是職場超能力;但領導人認為自己更有同理心的同時,員工的感受卻是另一回事,甚至年輕世代更傾向於對AI闡述職涯心聲。在AI興起、組織人心漸冷的當下,如何讓人類獨具的同理心成為文化核心,將會是關鍵。

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  • 2025/11/03
員工寧可向AI訴苦?心理學家提醒:別讓領導失去同理的溫度

不是多找人,而是找對人!提升「人才密度」,生產力倍增

  • 人才管理
  • 數位版文章
  • 喬希.博森

研究顯示,在許多公司中,是由少數人創造了最大的價值,而不是員工人數愈多就愈能成長。本文建議公司採取「人才密度」做法,聘用能提升團隊整體生產力的人才,並建議採取三種策略:一、重新思考招聘職能;二、將員工調至能發揮優勢,並發展技能的崗位;三、支付符合或高於市場水準的薪資。  

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  • 2025/10/08
不是多找人,而是找對人!提升「人才密度」,生產力倍增

職缺描述寫得太枯燥?8 招讓工作說明變成人才磁鐵

  • 聘雇與招募
  • 數位版文章
  • 芮蓓嘉.奈特

疑惑總是招不到人嗎?請先確認你對外公布的職缺說明是否寫得太乏味,提不起應徵者的興趣。專家提醒我們,工作說明是向外界展現品牌形象與價值觀的最佳時機,掌握8個關鍵技巧,就能把職缺說明變為吸引人才來投效的磁鐵。

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  • 2025/09/05
職缺描述寫得太枯燥?8 招讓工作說明變成人才磁鐵

該重塑員工技能、或大批換血?科技轉型下的人力策略

  • 變革管理
  • HBR個案
  • 威廉.克爾

固創科技是一家老牌電梯公司,在物聯網的趨勢下面臨數位轉型壓力。顧問提出技能重塑的學習計畫,但利害關係人紛紛發出疑慮,比如家族基金會的股東代表認為學習計畫只是浪費錢,不如直接聘請新人才;工程部門主管擔心老技師會離職以示抗議。即使也有支持的聲音,但內部難以凝聚共識,執行長亞歷克斯不知該如何定案。

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  • 2025/08/06
該重塑員工技能、或大批換血?科技轉型下的人力策略

無效的導師計畫會拉低留任率!如何打造值得推動的制度?

  • 導師指導
  • 數位版文章
  • 安迪.洛帕塔班.阿菲亞 露絲.高緹安

據調查,98%的財星五百強企業都有導師制度,卻只有37%的員工從中受益。這樣的脫節讓企業更難留住人才。根本問題在於,導師總是忙得分身乏術,無暇提供真正有意義的引導,讓這份提攜人才的用心名存實亡,並惡化職場關係。企業應重新設計導師制度,打造真正留才、育才的強力工具。 

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  • 2025/07/24
無效的導師計畫會拉低留任率!如何打造值得推動的制度?

高潛力人才難留!從管理到激勵,主管你做對了嗎?

  • 高潛力員工
  • 數位版文章
  • 《哈佛商業評論》全球繁體中文版編輯部

你是否曾遇過這樣的情況:團隊中深受器重的優秀員工突然遞出辭呈,投奔競爭對手?這種「栽培愈久、失望愈深」的經歷,正是許多主管面臨的共同痛點。高潛力人才就像一匹千里馬,擁有無窮潛能,但如果沒有好好引導,他們可能心生不滿,甚至會跑到其他更廣闊的草原。數據顯示,高達25%的明星員工計畫在一年內跳槽,問題出在哪裡?管理這些千里馬需要的不只是賞識和加薪,更需要精準的引導策略。

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  • 2025/07/01
高潛力人才難留!從管理到激勵,主管你做對了嗎?

讓員工感到「我很重要」有多重要?

  • 人員管理
  • 紙本文章
  • 查克.默丘里奧

許多企業的困境,例如員工投入度創下新低,都源於員工覺得自己不重要。要解決這個問題,領導人可以在日常互動時營造重要性的感受。本文建議領導人培養3大技能,也透過具體的案例說明培養的方法。

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  • 2025年5月號-精實思維打造策略
讓員工感到「我很重要」有多重要?

抱怨年輕人動不動就離職?用「5F」破解新世代高離職率的關鍵

  • 留任員工
  • 數位版文章
  • 李河泉HBR好讀

為何年輕人動不動就想離職?許多主管感到困惑,甚至認為他們「不夠忠誠、沒有責任感」。其實,新世代擁有截然不同的職場價值觀,他們重感覺、要未來、愛自由、求速度、講公平。理解這5大特質,主管才能真正掌握他們的離職徵兆與管理關鍵。本文將解析「5F行為密碼」,幫助你成為帶心不帶累的跨世代領導者。

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  • 2025/04/20
抱怨年輕人動不動就離職?用「5F」破解新世代高離職率的關鍵

下屬領完年終就離職?警覺13種「離職前兆」,別等辭呈來才發現!

  • 留任員工
  • 音頻
  • 請聽,哈佛管理學!

【S2#EP17-1】這些看似細微的變化,可能是在暗示部屬的離職意圖!

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  • 2025/03/28
下屬領完年終就離職?警覺13種「離職前兆」,別等辭呈來才發現!

「三明治主管」撐不住了?挽救中階主管離職潮的三個關鍵

  • 人才管理
  • 數位版文章
  • 李河泉

【新世代領導】大眾關注年輕員工的高流動率,但曾經被視為企業「穩定力量」的中階主管,也開始出現離職潮?為何他們在公司累積5到10年資歷,也有一定的階層地位,仍然選擇離職?驟失中間主管,新人又來不及培育,將會出現青黃不接、管理空心化的問題。高階主管如何因應?

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  • 2025/03/23
「三明治主管」撐不住了?挽救中階主管離職潮的三個關鍵

深挖離職的四大核心動機:你的企業踩到地雷了嗎?

  • 人力資源管理
  • 音頻
  • 請聽,哈佛管理學!

【S2#EP12-1】跳槽的理由有很多,但真正驅動離職的核心動機是什麼?

  • 分享
  • 2025/02/21
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