企業長字輩成員在近年快速膨脹，倘若一律納入高階主管團隊，恐怕變成多頭馬車，導致公司策略窒礙難行。執行長須破除相關迷思，以設計取代安排，從規模、範圍到交會三面向槓桿微調，組構出契合策略的高階主管團隊。
在資訊不完整、情境快速變動的環境中，穩定時代的領導模式不再適用。身處模糊性常態化的年代，領導人可藉由設計思考轉化人體生理反應機制，在壓力之中重新界定問題、為靈感騰出空間，並透過小型實驗持續推進；以行動創造清晰，降低模糊性，進而享受變革成果。
在問題頻繁出現、壓力持續高漲的職場中，領導人往往被訓練成迅速解決問題的專家。但在高壓的情境下，那些指責與催促，有時不經意間削弱了團隊之間的信任與安全感。如何在追求績效的同時，穩定自己的情緒、也穩住團隊關係，成了許多領導人心中的難題。
創新能夠成功，關鍵不僅是學了多少，而是在何時、以何種順序學習。高績效團隊會在「探索」與「反思」間建立節奏，特意區分不同類型的學習活動，確保思考不互相干擾。唯有在結構化的學習循環中，適時停下、整合洞見，團隊才能將混亂轉化為清晰，持續推動創新。
如同運動員會為爭取比賽佳績移地訓練，領導人也可以召開異地會議（offsite），做為重整團隊軌道的關鍵契機。除了設定目標，本文再提供5個成果導向問題，協助周全異地會議的規畫，確保重建連結、釐清行動與前進動能的團隊收穫，才成真正帶來長期成效。
「設計思考」（Design Thinking）是以使用者為中心的創新方法論，可協助企業科學系統化地找到有價值且可執行的解決方案。設計思考已被一些企業成功地使用，但也有不少企業在採用時遭遇一些問題，臺大創新設計學院院長陳忠仁，針對這些問題，提出應對改善之建議事項，使企業能有效應用設計思考來進行價值創新。
許多領導人透過聚焦於溝通來引領文化變革，期待全新的敘事可以重塑組織氛圍。然而，文化從來不是靠「喊口號」改變的。最新研究指出，太多企業把文化視為一種品牌包裝，而非行為準則；想讓價值觀落地，領導人就要實際身體力行。
多數人以為經濟學只是數據與模型，但諾貝爾經濟學獎得主艾絲特．杜芙若（Esther Duflo）卻用「實驗」讓它成為改變世界的工具。她與團隊推動隨機控制試驗，驗證哪些政策真的能減少貧窮，並透過貧困行動實驗室（J-PAL）建立全球網絡，影響近6.5億人。
