企業流程再造,是上世紀90年代盛行的觀念,但實行成果卻沒有與期待相符。人工智慧做為一種用途廣泛的自動化預測與決策科技,將能為流程再造帶來新的氣象。本文說明人工智慧如何促成流程再造,並提供一些成功的案例。
【#60-5】本集來賓:Gogoro創辦人暨執行長 陸學森
【#60-4】還是覺得設計思考很高大上,不知從何開始嗎?
後疫情時代許多員工期待混合型工作模式,企業的工作空間到底該如何設計,才能符合這種期待?作者透過重新設計LinkedIn總部,得出了三個心得:容納所有使用案例、包容多元勞動力以及不斷測試與調整。
2022年是不確定的一年,經濟動盪、勞動力衰退、氣候變遷、網路威脅、新科技狂熱等等,都讓企業面臨鉅變,有的甚至失敗收場。企業要從這些不確定性學到哪些教訓,經理人要掌握哪些重點才能創新,為組織創造商機?本文帶你來看看。
【#26-5】本集來賓:佐編茶水間、理想生活設計經營者Zoey
IDEO這家設計思維顧問公司,以「設計思維」的概念,徹底改變了企業界對創新的看法(請見〈設計,讓構想成真〉一文)。珊迪.史派可是現任執行長,討論了公司可以如何設計未來的工作場所和工作流程。她表示,人際關係很重要,有許多方法可以讓我們無論在實體空間和虛擬空間,都能建立關係。她認為我們應該把辦公室變成學習實驗室,給員工一個進辦公室的理由,而不是被規定必須進辦公室。
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