面對職業倦怠,減少工時、強化界線等常見處方,往往治標不治本。事實上,倦怠的類型隨職涯階段而異:基層迷失於方向、中階受困於權責、高層則掙扎於使命壓力;領導人必須辨識不同位置的倦怠徵兆,及早發現問題,並從制度面重新設計工作,才能從根源化解。
為何採取相同的營運改善作為,企業表現卻差異甚大?關鍵就在於是否建立「累積能力」。一項針對全球性金融、大型醫療機構的研究發現,卓越企業會依序發展出「發掘、改善、銜接、轉型」四項核心能力,層層銜接,才能預判變化、快速調適,並將營運卓越轉化為長期競爭優勢。
【新世代領導】你講求忠誠,他訴諸意義,牛頭不對馬嘴,紛爭從此而起。一家公司想要上下齊心、同舟共濟,先對齊10組價值觀落差,留下人更留住人心,真正打造出一個世代共融職場。
告別「官大學問大」的傳統包袱,聽劉文雄如何運用「逆思維」挑戰常規,重新定義職涯成長並顛覆既有的職場文化。(本集來賓:工研院前院長、台灣電力與能源工程協會理事長 劉文雄)
最有效的教練指導,往往不在會議室裡,而是發生在工作流程中的短暫時刻——電梯裡的一句提問、會議後的一段回饋、出差途中的交流。這些看似不起眼的互動,若能有意識地引導反思與學習,就能把日常經驗轉化為成長契機。本文整理6種負擔輕、成效高的做法,幫助主管在日常工作節奏中自然地進行教練指導。
研究指出,導師指導與績效、滿意度、留任高度相關,但多數企業參與率偏低。要把效益擴大,企業需把導師指導從少數計畫,變成全體文化。
現正是青黃不接的時刻:高階主管既要交付眼前的成長目標,又必須培養能在AI變革中創造未來價值的人才。面對雇用契約重塑、績效風險升高與人機協作加速,顧能提出9項關鍵趨勢,協助領導人辨識2026年最可能被低估、卻最具衝擊力的風險與機會。
組織裡的回饋意見不足,關鍵在於員工不確定回饋是否受歡迎。本文建議,與其要求大家多給意見,不如打造「主動提問」文化;主動提問能把回饋意見轉化為共同創造的對話,而非單向的績效評估。由需要回饋者主動提出問題,並透過領導示範與制度設計,形成學習型職場,有效強化組織競爭力。
在資訊不完整、情境快速變動的環境中,穩定時代的領導模式不再適用。身處模糊性常態化的年代,領導人可藉由設計思考轉化人體生理反應機制,在壓力之中重新界定問題、為靈感騰出空間,並透過小型實驗持續推進;以行動創造清晰,降低模糊性,進而享受變革成果。
根據顧能調查,僅不到一半的員工信任自家高階領導人,顯示組織內部的信任問題愈發嚴重,這很可能會讓身處變局當中的企業更為不堪一擊。領導人應透過解決信任赤字、決策透明化、公開對話及參與技能發展計畫,維繫並深化員工信任,才能培養出更具凝聚力的團隊。
科技提高溝通的便利性,卻加劇了人際連結的斷裂,造就「孤獨」做為一種廣泛現象,衝擊著團隊信任與凝聚力——也就是推動績效、創新與韌性的基礎要素。因此,領導人若把人際連結視為一項策略責任,就能打造更健康、更有人情味的職場環境。
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