全公司超過400名員工,但沒有一位擔任管理職;「賦權」的最高境界,是如何辦到的?
相信大家對這款巧克力不陌生:圓潤的水滴形狀,裹上銀色錫箔紙,再夾一張帶著品牌logo的精巧紙條。Hershey's好時巧克力,是大多數人的甜蜜回憶。這間經營超過百年的巧克力品牌,已是零食業霸主,但面對近年來諸多市場動盪的挑戰,仍遭遇許多困境。好時有史以來的第一位女性執行長蜜雪兒,為了持續成為新一代消費者的回憶,做了什麼以突破僵局?
許多人在逛好市多(Costco)的時候,都會順手帶上幾杯水果口味的希臘式優格。你知道這個受歡迎的優格品牌喬巴尼食品(Chobani),其創辦人漢迪.烏魯卡亞(Hamdi Ulukaya),原本是一個為了躲避政治迫害,於是遠走美國追求理想的社運人士嗎?這個從土耳其來的熱血青年,當年盤下一間廢棄工廠時,甚至還不是很確定自己要做什麼!從離鄉背井到成為優格巨頭,並且積極出資協助烏克蘭的難民,烏魯卡亞的身上有哪些精采深刻的故事?讓我們聽他現身說法。
不少主管認為「不眠不休」和「績效卓越」兩者之間為正相關的存在,但科學家的研究顯示,睡眠不足暗藏的危機已經不容漠視。
每個組織都會設法吸引並留住人才,在疫情之後,這個需求更加強烈,但僅是加薪或花俏的福利,並不能真正吸引人才。許多組織都忽略一個基本的事實:工作本身就不令人喜愛。如果你希望旗下員工充分發揮、提振績效,請從改造工作,令人產生熱愛開始。
賈雷德.斯帕塔洛(Jared Spataro)在微軟公司(Microsoft)帶領的團隊負責研究工作的未來;在他看來,實體辦公空間的目的是要建立社會資本。人與人實際在一起的時候,互動與對話會充滿各種訊號與線索,充實我們的「社會資本帳戶」。斯帕塔洛與他的團隊預測,相較於人與人親自見面時「相互傳輸訊號的數據量」,未來終有一天,通訊與生產力科技能夠提供相同的效果。
買家其實無法真正作主,決定自己要買什麼?最低價格的最佳產品,竟然會讓買家毫無興趣?事關重大的採購決策,其實不是出自最關鍵的領導人之手?這些問題顯示一個不容忽視的事實:買與賣的實際情況,往往並非像表面呈現的那樣。此外,銷售人員往往忽視了在買賣過程中,極具影響力的心理及情緒因素。賣家若沒有注意到這些不那麼顯而易見的銷售層面,可能會失去銷售機會,卻不知道問題在哪裡。
回憶在Google台灣時率領全台的超級人才,簡立峰最強調知識的「共創」,也就是「協作」的力量。但台灣有不善表達、仰賴老闆做決定的被動文化,Google如何帶領團隊進行最好的發揮?
里德.霍夫曼(Reid Hoffman)是LinkedIn的共同創辦人,目前是創投業者葛雷洛克合夥公司(Greylock Partners)的合夥人。他認為,不確定性與動盪情勢只是新的常態,但也是機會,可以讓優秀的創新者設計更好的未來。個別企業無法、也不該設法解決每一個全球問題。但是,領導人如果讓他們的核心企業使命與社會目的達成一致方向,就能發揮最高的正向影響力,為社會做出具體且有意義的貢獻。他們也該體認到,人才是企業最大的差異化因素,重要性超過財務、超過產品,也超過市場定位。
你覺得女性有哪些特質,能成為職場上的優勢?
在你的公司裡,男性的升遷速度有比女性快嗎?甚至有同工不同酬的現象?
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