【新世代領導】你講求忠誠,他訴諸意義,牛頭不對馬嘴,紛爭從此而起。一家公司想要上下齊心、同舟共濟,先對齊10組價值觀落差,留下人更留住人心,真正打造出一個世代共融職場。
最有效的教練指導,往往不在會議室裡,而是發生在工作流程中的短暫時刻——電梯裡的一句提問、會議後的一段回饋、出差途中的交流。這些看似不起眼的互動,若能有意識地引導反思與學習,就能把日常經驗轉化為成長契機。本文整理6種負擔輕、成效高的做法,幫助主管在日常工作節奏中自然地進行教練指導。
研究指出,導師指導與績效、滿意度、留任高度相關,但多數企業參與率偏低。要把效益擴大,企業需把導師指導從少數計畫,變成全體文化。
企業的執行長都面臨一連串難題:如何帶領員工度過關稅、AI、地緣政治的衝擊?在獲利壓力下,如何堅持使命,改善社群與地球環境?如何成功推動轉型與組織變革?全球零售業龍頭沃爾瑪前執行長董明倫(Doug McMillon),分享他掌舵12載的領導心法。
現正是青黃不接的時刻:高階主管既要交付眼前的成長目標,又必須培養能在AI變革中創造未來價值的人才。面對雇用契約重塑、績效風險升高與人機協作加速,顧能提出9項關鍵趨勢,協助領導人辨識2026年最可能被低估、卻最具衝擊力的風險與機會。
組織裡的回饋意見不足,關鍵在於員工不確定回饋是否受歡迎。本文建議,與其要求大家多給意見,不如打造「主動提問」文化;主動提問能把回饋意見轉化為共同創造的對話,而非單向的績效評估。由需要回饋者主動提出問題,並透過領導示範與制度設計,形成學習型職場,有效強化組織競爭力。
根據顧能調查,僅不到一半的員工信任自家高階領導人,顯示組織內部的信任問題愈發嚴重,這很可能會讓身處變局當中的企業更為不堪一擊。領導人應透過解決信任赤字、決策透明化、公開對話及參與技能發展計畫,維繫並深化員工信任,才能培養出更具凝聚力的團隊。
科技提高溝通的便利性,卻加劇了人際連結的斷裂,造就「孤獨」做為一種廣泛現象,衝擊著團隊信任與凝聚力——也就是推動績效、創新與韌性的基礎要素。因此,領導人若把人際連結視為一項策略責任,就能打造更健康、更有人情味的職場環境。
「好累,可不可以發錢就好?」這是每逢年底尾牙季,有些員工不免冒出的心之俳句。公司籌辦各類團隊活動,企圖增進同事間連結的美意,卻也可能造成其額外負擔。本文提出一份不踩雷儀式規畫清單,盡可能降低員工犧牲感的同時,最大化儀式所有的正面效益,讓大家都可以享受參與的意義。
創辦人卸任時最關鍵的問題莫過於交棒。若是處理得當,公司將繼續締造佳績,反之則可能陷入困境。在交棒之前,公司必須預先解決以下問題:何時交棒、如何交棒、創辦人的新角色、接班人如何接棒,以及應避免哪些錯誤。
許多領導人透過聚焦於溝通來引領文化變革,期待全新的敘事可以重塑組織氛圍。然而,文化從來不是靠「喊口號」改變的。最新研究指出,太多企業把文化視為一種品牌包裝,而非行為準則;想讓價值觀落地,領導人就要實際身體力行。
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