在工作以外的場合和同事、上司與下屬交流,有助職涯發展與團隊績效;但模糊的工作與私人關係,可能隱含風險。本文指出,與其擔心界線模糊,不如思考應該在「哪裡」跨越工作生活與非工作生活的界線,研究顯示,只要在具備四種特質的場合交流,就能安全享受建立新關係的益處。
史丹福心理學家賈米爾.薩奇(Jamil Zaki)指出,同理心不是弱點,而是職場超能力;但領導人認為自己更有同理心的同時,員工的感受卻是另一回事,甚至年輕世代更傾向於對AI闡述職涯心聲。在AI興起、組織人心漸冷的當下,如何讓人類獨具的同理心成為文化核心,將會是關鍵。
當法律與制度僅依條文運作,而忽略善意與初衷,好人好事的代價便被無情拉高,甚至逼迫君子轉小人。本文將探討如何設計與運用制度,使它護善而非懲善,讓良幣能逐劣幣,維繫健康的組織與社會生態。
【新世代領導】績效制度的本意,是以可衡量的方式讓員工自我精進。但如果在績效面談時,無法掌握與不同世代員工溝通的技巧,可能就會淪為純粹的「打分數」。不妨將「過往檢討」化為「共創願景」,才能達到激勵的目標。
【第五屆數位轉型鼎革獎—人資管理轉型獎-大型機構組首獎】國泰金控是五代混齡的職場,如何結合不同世代的強項,對齊價值觀,發揮員工協作最大潛力,成為人才管理考驗。國泰在關鍵的選、用、育、留四階段皆導入數據分析,提升員工體驗。
許多併購案雖投入大量時間與資源,最終卻未達預期成效。研究顯示,關鍵往往在於忽略了被併購員工的體驗與文化整合。本文提出五項實務做法,以達到不同文化整合的「人和」境界,發揮併購真正價值。
要提升團隊的整體績效,不能只靠個人的聰明才智,更要靠團隊的集體智慧,而「超級促進者」就是激發集體智慧的重要角色。他到底有哪些卓越的技能,領導人又該如何培養自己或團隊成員成為超級促進者,本文介紹幾個具體的做法。
疫情趨緩之後,不少公司都結束遠距或混合工作模式,要求員工全部回辦公室上班。但同樣也有不少公司無法或不願這麼做。本文具體說明遠距與混合模式的問題,並針對仍維持這些模式的公司提出8項對策,讓領導人可以有效管理員工。
在組織轉型或變革的時期,建立一些例行的「團隊儀式」,可以重振團隊低迷的士氣。所謂儀式,不只簡單辦個活動,而是賦予意義、讓團隊共同參與的行動。一項研究包含60國的近千名受訪者,以及一家廣告公司,結果顯示:擁有更多儀式的團隊,會展現出更高的投入度、心理安全感、人際溝通與工作滿意度。
職場壓力長期被視為員工個人的問題,僅由人資透過保健計畫應對,未被納入高階管理的範疇。調查顯示,多數主管認同身心健康的重要性,卻缺乏足夠的行動,導致相關投資無效。本文提出「壓力風險溫度計」,協助量化並追蹤職場壓力對成本、法遵與績效的影響,提供跨職能策略與介入,幫助企業培養韌性、減少風險,並創造長期競爭優勢。
2024 的關鍵議題,你掌握了多少?2025 的世界又會走向何方?一起搭上「世界萬花筒時光機」,回顧當下、放眼未來,探索無限可能!(本集來賓:知名資深媒體人 范琪斐)
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