組織決策對焦策略,打造高階主管冠軍團隊

破除地位、層級、能力迷思,選對的人就好

對焦策略,打造高階主管冠軍團隊

Set Up Your C-Suite to Execute Your Strategy

對焦策略,打造高階主管冠軍團隊

Ezra Bailey/Getty Images

企業長字輩成員在近年快速膨脹,倘若一律納入高階主管團隊, 恐怕變成多頭馬車,導致公司策略窒礙難行。執行長須破除相關 迷思,以設計取代安排,從規模、範圍到交會三面向槓桿微調, 組構出契合策略的高階主管團隊。

我們的一位客戶「莎拉」(Sarah)在一家快速成長的科技公司擔任執行長之初,做了一件許多新手執行長都會做的事:召集所有長字輩主管,將他們稱為她的高階主管團隊。沒過多久,她的每週例會就像中學餐廳的午餐桌,18個人裝模作樣分享最新進度,其實都在暗自爭搶地盤。結果,決策一拖再拖,優先要務也模糊不清。每次會議結束之後,莎拉都感到疑惑:明明是一群優秀的人才,為什麼只要齊聚一堂就化成一灘爛泥?

莎拉遇到的問題,在我們與高階主管合作時屢見不鮮:她和許多組織的領導人一樣,只將長字輩團隊視為自己的直屬部屬,而不是一套執行策略的機制。

高階主管團隊的組成往往承襲過去的角色、職銜與人物。執行長會增加團隊成員、與他們爭論,甚至為他們辯護,但卻從來不曾問:這個團隊的存在究竟有何目的?

設計不良的高階主管團隊會拖慢決策、混淆責任歸屬,並且消耗組織能量。團隊的會議淪為進度報告與政治角力,而非執行的機制。執行長不免感到疑惑:這些領導人個別來看都非常傑出,為什麼組成團隊之後卻拿不出績效?本文將破解阻礙執行長用心設計高階主管團隊的迷思,然後提出幾個讓高階管理團隊為策略效力的方法。

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