身為領導人,你必須對團隊的工作保持清晰能見度,了解哪些專案順利推進、哪些進度落後,以及資源流向。然而,若資訊太少,你將難以及早發現問題;介入太深,又容易被視為微觀管理。本文提出「能見度方格」,協助你依專案的細節深度與溝通頻率,設計最合適的監督機制,在掌握全局與維持團隊自主間取得平衡。
一般觀點認為,高階領導人(如執行長)應該關注策略、願景、目標等高層次的項目,而不應參與第一線的執行工作。但在許多績效傑出的公司,高階領導人反而是親力親為、投身參與第一線工作,才能取得長遠的競爭優勢。
成為其他主管的領導人,是職涯的重要里程碑,也代表著職責範圍和領導方式的雙重轉變。現在,你的工作成果取決於他人的工作表現,而非你個人的獨力產出。該如何度過這段關鍵適應期?本文指出,必須做出三大轉變,以重塑對自身角色的認知。
很多公司的招聘流程,是將應徵者的履歷直接送給部門主管,由他們篩選誰能進入面試關卡。但對主管來說,這可能是干擾日常工作的「外務」,只能匆匆下決定。本文研究一間跨國科技公司如何改變招募做法,讓人資更早介入,提升了流程的公平性,也讓員工組成更包容與多元。
由於身為創辦人的丈夫離世,原本身為全職主婦的陳慧玲毅然接棒,在外界的質疑聲浪中,僅第三年就帶公司股價衝破千元大關!陳慧玲如何適應身分的兩極轉變?又如何以自身風格持續帶領公司這顆「星星」亮眼閃耀?
生成式AI導入企業之後,究竟對中階經理人的職位造成什麼影響?研究發現,生成式AI不會完全取代中階經理人,但會減少他們的數量,也會減少他們大量的管理工作,改成更有價值的工作。那麼,企業要如何達成這種扁平化的組織結構,本文提供兩項重要的思考。
在日益複雜的商業環境中,組織內的知識傳承更加困難,即使操作手冊再詳細、培訓再密集,也難以充分落實知識的分享。領導人可嘗試「可演進腳本」:一套簡潔、模組化的指令集,聚焦任務目標與關鍵行動,方便員工吸收與靈活應用,還能隨實務經驗不斷演化更新,讓知識管理與時俱進,讓知識既能夠順利在組織內傳遞分享,也真的可以落實在工作中。
「安彬嚴選」主打高品質、高單價的無糖優格,廣受重視健康族群的歡迎,也有死忠消費者希望他們開展更多通路。此時,量販超市齊廉社為了想要轉型成強調健康的品牌形象,邀請安彬嚴選進駐。但考量到合作小農無法量產、品牌定位,以及三年前試水便利商店卻鎩羽而歸的教訓,創辦人陳安彬不能肯定,是否要讓自己一手打造的高端品牌進入量販店的大門……
【新世代領導】有些主管認為年輕員工不會主動回報工作進度,是不夠積極、抗拒命令的表現,而予以譴責;實情並非如此,單方面的責備,可能導致年輕員工更沉默、甚至離職。釐清年輕世代不愛回報的心理因素,才能建立良好的回報機制。
許多公司現在投資於「人為設計」的提攜計畫,正式指派提攜人給被提攜人。但這些搭檔經常坦承,他們不知如何在計畫中持續互動。本文分享了四個策略,讓雙方更容易建立長久互惠的關係:一、整合指導、教練和提攜;二、不要只往壞處想;三、善用「弱接觸」的好處;四、尋找共同的經歷。
明茲伯格曾在50年前於《哈佛商業評論》發表經典文章〈經理人的工作〉,其中寫道:「在我們的社會中,再沒有比經理人更重要的工作了。經理人決定了社會機構是否能好好服務眾人,還是在浪費大家的才華及資源。」如今半個世紀過去,管理的現況與經理人的職責,是否有所改變?
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