工作型態並非只有「在辦公室工作」和「居家工作」兩種，還有結合這兩者的「混合工作」，也是更加彈性的作法，意即：一部份人在辦公室，一部份人居家；或是一段時間進公司，一段時間居家。領導人切勿覺得，只要員工不是徹底居家工作，就不會有孤獨感或協作困難這方面的心理壓力，甚至這種壓力可能更大。如何讓員工坦承他們的心理困境，並加以協助，是領導人的當務之急。
【#34-5】本集來賓：iKala、Appier董事 簡立峰
你是否經常覺得，開會只是一群人在各說各話，毫無共識？當每個人只從自身觀點出發，忙著批判他人時，確實無法有效對話。本文認為，要實現真正的溝通，必須先運用同理心了解對方，並避開常見的錯誤假設。文中的兩種觀點與各項技巧，能幫助你明智地傾聽對方，並正確判斷交流情況，使對方樂意與你合作。
了解個人與風險之間相互影響的關係，並釐清自己做出某些風險選擇的原因，將使你以更清醒的方式做出風險決策，同時運用風險同理心看待身邊的人。
要提出新構想、新計畫、新方案，本身就不是一件容易的事，因此一個好點子若真的蹦出腦海，我們可能會因此興奮過頭，一股腦地想要即刻執行。且慢，你確定這個新點子「足夠完善」嗎？採取行動之前多聽取外部建議，會增加你成功的機率；那麼，該如何從不同立場的外部觀點中擷取有效的建議？你可以提出本文建議的六個問題。
本刊2022年6月號的封面故事〈什麼樣的工作人人愛〉，作者馬可仕．白金漢（Marcus Buckingham）提出一個觀點：員工不需要熱愛工作中的每件事，但研究顯示，只要有一點熱愛（Love），就能顯著減輕工作倦怠，有助於提高工作投入程度。他將能夠做到這一點的公司，稱為「熱愛+工作」組織，能夠有效提升員工的工作投入度；員工在這樣的組織裡，也更能發揮潛力，找到職涯的方向。
賈雷德．斯帕塔洛（Jared Spataro）在微軟公司（Microsoft）帶領的團隊負責研究工作的未來；在他看來，實體辦公空間的目的是要建立社會資本。人與人實際在一起的時候，互動與對話會充滿各種訊號與線索，充實我們的「社會資本帳戶」。斯帕塔洛與他的團隊預測，相較於人與人親自見面時「相互傳輸訊號的數據量」，未來終有一天，通訊與生產力科技能夠提供相同的效果。
你的個性屬於外向且善於交際，又或是較安靜內向？
《在工作新世界競爭》一書的作者啟斯．費拉齊接受《哈佛商業評論》英文版總編輯長殷阿笛訪問，談到不斷有人在討論：「大家什麼時候都要『回去』工作？」。費拉齊對此不以為然，他認為，我們應該以這次的機會為轉捩點，而不是設法回到疫情前的世界。我們需要學習新時代的生活方式。我們應該是『前去』工作，而不是『回去』工作。
里德．霍夫曼（Reid Hoffman）是LinkedIn的共同創辦人，目前是創投業者葛雷洛克合夥公司（Greylock Partners）的合夥人。他認為，不確定性與動盪情勢只是新的常態，但也是機會，可以讓優秀的創新者設計更好的未來。個別企業無法、也不該設法解決每一個全球問題。但是，領導人如果讓他們的核心企業使命與社會目的達成一致方向，就能發揮最高的正向影響力，為社會做出具體且有意義的貢獻。他們也該體認到，人才是企業最大的差異化因素，重要性超過財務、超過產品，也超過市場定位。
達美航空（Delta Airline）執行長艾德．巴斯欽（Ed Bastian），在過去兩年領導公司度過新冠疫情帶來的各項艱困挑戰，比如飛行是否安全、航班取消，以及乘客在空中的粗暴言行。他在訪談中談到，在推動達美向前邁進時面對的挑戰。
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