知名的人才發展顧問、能力測評專家、企業高階教練,致⼒於推廣「教練式領導」,具有超過15年以上的培訓與顧問諮詢輔導經驗,曾為Mercedes-Benz 台灣賓⼠公司、復盛應用科技、致伸科技、明基材料、緯創資通等多家企業執⾏⾼階教練專案。著有《馴心:東方哲思╳西方管理,百大企業搶著上的10堂教練領導課》,並主持Podcast心理健康類節目《糾結人》。
當主管向部屬表達拔擢意圖,卻被婉拒時,必然感到受傷與背叛,然而,對方不見得是在拒絕你的善意,更有可能是對自己的未來仍感到不確定。主管可用「CALM對話模型」釐清對方的想法,調整培育方式,避免雙方信任破裂。
正能量激勵人心,但如果我們過度強調正能量,否定負面情緒,就會形成「毒性正能量」的壓迫,長期下來,不僅會讓自己陷入「情緒孤島」,也會折損領導力與團隊信任。因此,無論是領導者自己,還是面對團隊成員,都應該要先學會正視負面情緒,才會有前進的勇氣。
我們都鼓勵主管在大環境不穩定時,更需要用同理心領導,然而,主管展現包容,也有可能會反被部屬「情緒勒索」。面對下屬散發強烈的負面情緒,並將之怪罪、施壓於主管時,主管該如何應對?
在過去,提升效率是主管最關注的事項之一,但隨著各種自動化與AI工具普及,領導者需要將關注焦點轉移到員工本身。當科技已經改變工作的型態,職場中是否存有人性的溫度,便是關鍵。
我們都很熟悉「斷捨離」的整理智慧,那你是否想過套用在帶領組織上?我們會直覺認為,如果組織運作出了問題,就要「加東西」來彌補,卻忽略「太多」才是大問題!那麼,你知道什麼是斷捨離的領導智慧嗎?
教宗方濟各過世,但他的人文關懷長存,包括他簡樸、謙卑的精神,猶為樹立典範。對照到領導力,我們可以看見,相較於權威與控制的傳統模式,愛與寧靜,及專注於當下,重視人與人之間的關係,會是現今的領導人更需要的能量。
真正的領導不在於讓他人理解你,而是你能理解他人,用他人能接受的方式傳達資訊,並帶著他人共同看見更多可能性。這需要領導者打開「第三視力」,以同理心與EQ重新設計你的領導方式。這點在愈發難以預測的當代局勢中,猶為貴重。
全球局勢動盪,已給企業領導者帶來很大的壓力,川普的關稅策略更讓情勢雪上加霜。在這種關鍵時刻,與其咬牙苦撐,不如透過日本的「Ikigai」哲思心態,重新找回自己的角色定位,以及真正重要的核心價值。
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