創新 創新來敲門!掌握有序學習節奏,擊出組織高效動能

創新來敲門!掌握有序學習節奏,擊出組織高效動能

Illustration by Niyi Adeogun

創新能夠成功,關鍵不僅是學了多少,而是在何時、以何種順序學習。高績效團隊會在「探索」與「反思」間建立節奏,特意區分不同類型的學習活動,確保思考不互相干擾。唯有在結構化的學習循環中,適時停下、整合洞見,團隊才能將混亂轉化為清晰,持續推動創新。

你是否曾覺得自家公司的創新成績停滯不前——不是因為欠缺努力,而是因為流程有哪裡不對勁?大多數領導人都明白,創新需要學習。然而,有太多時候團隊窮於應付多項學習活動:從顧客訪談、腦力激盪到行動後檢討,卻不清楚彼此之間如何銜接,導致混亂並削弱創新。

根據我們對逾160個團隊的研究,我們發現成功的創新,關鍵不僅在於團隊學了多少,更在於什麼時候學,以及以何種順序進行特定形式的學習。正如音樂有賴節奏與和聲,有效的團隊學習也需要結構化、和諧的學習順序。

團隊應該採用的4種基本學習方式

創新並非偶然。我們的研究突顯出高績效團隊採用的4種不同類型的學習行為,並檢視了團隊學習的這些類型在順序與組合上的變化。合在一起,這些方法組成了讓團隊能夠創新的工具箱:

1. 實驗式學習:團隊會刻意測試各種構想,並預期在過程中遭遇失敗,做為開發新知識和偶爾取得突破的一部分。實驗式學習包括腦力激盪和原型製作等活動。

2. 觀摩式學習:團隊會諮詢其他團隊或從事類似工作的個人,以免重複勞動做白工。

3. 情境式學習:團隊成員會檢視自身環境,以發現市場變化、新興趨勢或競爭對手的策略。

4. 反思式學習:團隊會刻意進行自我反思,例如評估策略、重...