【#131-1】大客戶就是好客戶?虧損的部門就該關閉?可能很多人直覺的反應是YES,但這真的是正確的嗎?
對電腦問題異常著迷,並對非傳統的解決方案也異常有興趣,這是傳統對技客(geek)的定義。但麻省理工教授安德魯.麥克費(Andrew McAfee)認為,技客不只限於電腦領域,商業領域也同樣存在著技客。哈佛商業評論總編輯殷阿笛訪談這名教授,談談何謂商業技客,以及他們遵循哪些另類的管理規則。
即使AI應用愈發廣泛,「人」始終才是AI策略的永恆主題。隨著AI系統提升到新的通用操作標準,判斷力將是組織真正的競爭優勢,尤其是判斷力的3個關鍵層面:使用權、判斷力的運用,與控制。
你懷有雄心壯志想在組織內推動變革,但總覺得眾人表面配合,心裡卻在抗拒?如果你難以確定,不妨參考本文羅列的10大徵兆,如果你遇上至少其中一項,就表示企業中的確存在反抗的能量。
許多公司都有崇高的使命、願景和價值觀,但這些都無法為實際決策提供具體的指引。要解決這個問題,就必須訂定公司原則。本文介紹原則的5項特質,也勾勒建立與灌輸原則的幾種方法。
如果覺得帶領團隊力不從心,往往是因為你不了解團隊成員解決問題的風格。本文提出五種「問題解決者剖繪」:冒險者、偵探、傾聽者、思考者、遠見者,讓你掌握每個人的決策特點,以及如何相互作用,助你調整領導方式,改善合作效益。
歐特工業的自動化設備部,原本被視為後勤支援單位,但疫情打亂市場步調後,便轉而對外服務上下游廠商,卻意外獲得好評,亦發現智慧製造浪潮的商機;然而自動化設備部的定位如果改變,勢必會大幅影響其他事業單位的營運。眼下就有一筆重要訂單,因為自動化設備部無法專注在內部服務,難以準時交貨。總經理周明文該如何定奪?
經營已逾百年的德國瓦克(Wacker)不為人知,然而這個家族主宰了全球半導體關鍵材料,同時也是環球晶圓(GlobalWafers)國際收購案的主角。
若你為了服務顧客而提出一項建議, 需要經過幾個層級才能獲得批准? 一線員工的創造力與執行力,已經在反覆的匯報與部門協商中消耗殆盡。 日新月異的技術正在賦予員工自行決策的能力, 你準備好打造「免批准」組織了嗎?
許多領導人認為,想要創新發展,必須斬斷過去,事實上,如果你想穩健前行,就要回頭梳理過去。歷史是一條持續發展的脈絡,從過去延伸到未來。領導人若能領會如何從過往的發展經驗中汲取精粹,便能確立前行的方針,帶領公司邁向榮景。
全公司超過400名員工,但沒有一位擔任管理職;「賦權」的最高境界,是如何辦到的?
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