瑞士洛桑國際管理學院(IMD)學位課程部教務長兼領導力與組織行為學教授。她專精於發展全球導向、具適應力和包容力的組織,曾與數千個高階主管、團隊和組織合作,涵蓋專業服務、工業產品與科技等領域。2021年她被評選為50大管理思想家雷達組(Thinkers50 Radar)思想領袖之一,並獲提名為卓越領導力獎(Distinguished Leadership Award)候選人。
在資訊不完整、情境快速變動的環境中,穩定時代的領導模式不再適用。身處模糊性常態化的年代,領導人可藉由設計思考轉化人體生理反應機制,在壓力之中重新界定問題、為靈感騰出空間,並透過小型實驗持續推進;以行動創造清晰,降低模糊性,進而享受變革成果。
工作上感到無聊,可能是無所事事,可能是工作很枯燥,都讓人覺得自己在浪費生命,但這可能是一個自我反思的機會。與其藉由摸魚或躺平來得過且過,不如將之視為個人成長工具。本文說明了無聊的利與弊,讓無聊時刻助你成功。
員工的抱怨,是組織裡十分常見、也無法避免的現象。一般人時常將抱怨當成負面現象,會對組織造成不良影響。但這其實是誤解。本文分析四種抱怨類型,每一種都各有好壞,主管應該針對它們採取不同的應對策略。
每個人認為自己成為領導人的「起源故事」有四種:存在型、投入型、表現型、接受型。這四種領導類型有何特色?我們又該如何活用,以順應不同的環境,成為更優秀的領導人?
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