企業管理

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AI要真落地,先重設決策權責
企業導入有效的AI系統並授予決策權後,員工仍會悄悄推翻AI的決定,原因在於最終責任仍由員工承擔。領導人必須重新設計治理機制,讓責任隨決策權一併移轉,並讓員工轉任監督與例外處理的角色。
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AI轉型卡關「最後一哩路」:化解七種阻力,組織設計須重構
企業投入大量AI試行計畫與生產力工具,個人效率雖提升,效益卻常停留在局部,難以轉化為整體營運成果。真正卡住轉型的,是技術與組織設計之間的「最後一哩路」,包括試行計畫氾濫、流程債、代理型AI治理缺口等7種結構性阻力;透過重新設計流程、知識管理與職務配置的營運模式藍圖,可協助領導人跨出這一步。
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2026/10/07
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百年金寶湯,熬出三代分家與轉型糾紛
當家族企業面臨分家危機時,如何好聚好散,同時兼顧個人利益,必須提前處理,以免滋生更多紛爭。發明湯罐頭的金寶湯(Campbell Soup Company)在今日轉型時也遇到了分家困境,他們造成的三角爭端,也十分值得作為借鏡。
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以義取利,以利濟世
對企業而言,想在獲利和實踐企業社會責任取得平衡,是件容易的事嗎?
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美國目前的經濟強勢不是好兆頭?
若說美國當前的經濟「強勁」,乍看令人訝異,但目前的現實是:今日美國的失業率是接近半個世紀以來的低點,高獲利公司雇用的員工人數創新高紀錄,支付的薪資也不斷升高。但這些情況如果沒有煽起通貨膨脹之火,就都是好消息,而如今聯準會在對抗通貨膨脹方面,更容易接受造成經濟衰退的風險。若經濟衰退已迫在眉睫,高階主管應該如何因應?
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2022/10/25
改寫團隊的「社會契約」
所謂的「社會契約」,是指個人為了融入某個社群,必須遵守的共識與準則;它不像法律那樣明文規定,而更傾向於社群集體的約定俗成,是一種「群體的默契」。大部分企業中的部門團體,多有保守、鄉愿、消極的社會契約,自然難以要求他們能有敏捷、協作、相互問責的表現。該如何改寫這份受到集體默認的社會契約?拉動組織的成長與創新?
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他向世界證明:目的與獲利可以兼得
喬治.塞拉分最初在保險公司工作,未曾想過企業的使命和營利這類管理議題,但進入哈佛商學院求學之後,他找到了樂於追求的研究目標,同時也是關乎人類發展的ESG領域。
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專訪太陽馬戲團執行副董事長拉馬爾:讓創意成為策略核心
工作的樣貌在未來會有極大的改變,包括在辦公室上班變成遠距工作、零工經濟興起代替全職員工、科技進展改變人們發想創意的方式等。《哈佛商業評論》英文版總編輯長殷阿笛製作了「工作新世界」系列報導,探討高階主管如何看待未來的工作,以及如何做好準備以因應這樣的變化。本系列訪談過的對象包括微軟(Microsoft)執行長薩帝亞.納德拉(Satya Nadella),以及百事公司(PepsiCo)前執行長盧英德(Indra Nooyi)等。本篇採訪太陽馬戲團,這個在疫情期間營運幾近停擺的表演娛樂企業,如何因應驟變的市場環境?
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2022/07/22
拆解問題!張明正用這5種層次觀點思考問題
【#19-1】「要知道一個人聰明與否,看他的答案,要知道一個人有沒有智慧,看他的問題。」  
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2022/05/22