大型組織的談判並不容易。一方面,為避免談判人員與企業的利益不一致,其權限常被加以限縮;另一方面,談判人員需與公司各方內部關係人來回協商,取得共識耗時費力。關鍵在於,企業應將談判人員視作問題解決者,予其籌碼促成有創意的取捨,才能收穫更有價值的協議成果。
通用型AI很可能會讓企業陷入「數據主義」的迷思,以為愈多數據搭配愈強大的演算法,將獲得最佳決策;然而,未能正確判別資訊輕重,唯恐在特定領域引發違規問題,甚至損及企業本身的信任度。本文建議,企業應採混合式架構,運用大模型處理廣泛的日常業務,同時在高風險領域獲得專業的決策邏輯。
許多人把寫信、做簡報、整理重點等任務交給AI,把本該由自己完成的「思考」外包出去。AI速度快、語氣自信、讓人一不留神就放棄主導權,失去自我價值觀與判斷力,宛如患上「AI 依賴症」。本文提出「AI領導錨點」四原則,幫助我們保持清醒與自主,確保思考與決策仍由人來掌舵,而不是被AI牽著走。
企業領導人都知道委派或授權的重要,但很多人不知道哪些決策適合委派,也有很多人對委派就是不放心。本文建議領導人問自己4個問題,找出適合委派的決策;並問自己3個問題,讓自己真正卸下心防,做到真正的委派。
沛思智能的空氣清淨機品牌「AirPure+」,連3年在電視台的重點時段打廣告,銷量卻一路下滑。總經理陳偉倫親訪通路,發現自家的品牌形象不夠高端到令人信賴,也不夠平價到讓人心動。公司內部對此產生分歧:行銷部希望調整廣告策略,樹立專業形象;銷售部則傾向將重點放在通路,靠降價衝短期業績。陳偉倫必須在一個月後,對董事會提出未來的策略……
一般觀點認為,高階領導人(如執行長)應該關注策略、願景、目標等高層次的項目,而不應參與第一線的執行工作。但在許多績效傑出的公司,高階領導人反而是親力親為、投身參與第一線工作,才能取得長遠的競爭優勢。
努力一定會得到回報嗎?在我們全身心投入之前,不妨先確認:我這麼做可以帶來更多價值嗎?以及同樣重要的:妥善管理自己的能量,才能把事做好。
只要效率高、執行力強,就能順利晉升管理職?光會「做事」,未必能讓主管相信你能帶領團隊。《哈佛商業評論》指出,真正能從執行者晉升為決策者的關鍵,是具備「批判性思考」能力:懂得質疑假設、重新定義問題,並提出更具策略性的解方。當你能從「把事做對」轉為「做對的事」,升遷的機會就離你不遠。
20年前,他是Google台灣的第一號員工,致力讓AI幫助人類更快找到答案;20年後,他卻提醒我們別把大腦外包給AI。Google台灣前董事總經理簡立峰說:「這一次的AI,會讓1%的人擁有99%的財富。」從搜尋引擎到生成式AI,他親身見證了知識如何從稀缺變廉價,也提醒我們:當AI愈來愈聰明,思考反而變得更昂貴。
多數人嚮往成為一路順遂、成績滿分、毫無偏差的「A級學生」,但清華大學校長高為元卻提醒:「人生沒有問題,才是最大的問題。」對他而言,「問題」是自我探索的起點。從17歲離家自立,到跨國求學與教育改革,他想以「B學生哲學」告訴大家:學習的目標不是當第一,而是找到平衡、認識自己,並持續向前。
數位技術進步飛速,製造商現在能「更快」在「更接近」顧客的地點提供產品與服務,這種空間與時間的接近,就是「鄰近性」(proximity)。再加上AI、3D列印、物聯網加持,先接單再生產的模式指日可待。面對這些趨勢與新技術,企業如何做出明智的策略選擇?本文先說明推動「鄰近性」的四大變革趨勢,再提出企業可以採取的四步驟。
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