當組織面臨轉型，高階領導人往往會從外部聘請人才進入公司推動變革。但這種做法時常遭遇內部反彈與抵制。原因並非他做錯什麼，而是組織內部的「社會防禦」。只有當他開始關心傳統，才能拆除社會防禦高牆，成功推動轉型。
普利司通（Bridgestone）是石橋正二郎於1931年創立的輪胎公司。他原先接手布襪家業，分拆創立普利司通後，透過國際伙伴協助升級轉型，並經由關鍵性併購跳躍成長，成為日本最大輪胎商，成長過程中交叉應用內部成長及國際併購，手法值得學習。
大多數領導人在推動變革的時候，往往只關心變革的內容（What），而忽視變革的方式（How），這往往導致團隊運用既有的方法，去達成新的目標，當然難以收穫轉型之效。本文將提供一套架構，協助領導人評估最適合自己的變革方式。
印象中，銷售團隊在活用新技術方面，通常會落後於其他部門，但在活用生成式AI上，可以盡早就開始。銷售人員經常需要應付諸多行政工作、觀察顧客需求並保持互動，以及分析各種業績報告，而這些工作，AI都可以有效代勞。
簡柏特（Genpact）是一間顧問公司，位致力於數位轉型的企業提供服務。該公司執行長泰格．泰格拉簡（Tiger Tyagarajan）如何看待生成式AI的興起？
現代組織在面對複雜的業務環境時，需要透過數據驅動決策和有效的協作來實現成功。數據分析和關鍵績效指標（KPI）的定義和追蹤可以幫助組織快速響應變化和實現目標。然而，為了建立信任和確保公平，組織在定義KPI時需要透明和包容。在這篇文章中，我們將深入探討如何建立一個公平且由數據驅動的組織。
2023年已過去兩個月，這兩個月印證了去年底國內外各大智庫的預測：今年景氣將呈現低成長。固然台灣內需與旅遊業終於迎來新冠疫情三年來的春燕，但不少產業仍面臨景氣下修與震盪行情。國發會發布的景氣燈號，已連續兩個月出現代表「低迷」的藍燈。今年1月台灣因遇農曆春節10天連假，出口衰退二成，預計全年出口將衰退5％到9％。
在數位巨浪席捲下，所有的企業都在思考如何進行轉型。這其中，決定勝負的關鍵是，組織有沒有跟著轉型。
台耗公司原本為台灣最大的傳統工具機耗材供應廠商，但市場逐漸縮小，需要第二動能，於是跨足半導體製程耗材，成立新事業部。然而新舊事業間隔閡懸殊，造成發展阻礙，新事業的負責人希望獨立成為子公司，董事長蔣萬年應該答應嗎？
追求數位轉型，是許多公司的目標，永進機械總經理陳伯佳卻有更遠大的企圖心，希望帶著供應商、協力廠一起轉型。這位新任的公會理事長，要如何激勵產業共同打拚？眼前之路任重道遠。
近年大環境愈發難以預測，領導人已經習慣於應付眼前的危機，陷入近乎單一的焦點，難以將目光放遠。但愈是這樣的時刻，領導人愈需要考慮大局。為了獲得一些新的觀點，《哈佛商業評論》邀請來自各領域的學者，針對在未來的100中哪些管理實務會改變──或者不會──提出自己的觀察。
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