How Gen AI Could Disrupt SaaS—and Change the Companies That Use It
女性領導人在職場中面臨專業表現與性別刻板印象的雙重挑戰，尤其當她們與傳統領導者形象不符時，更易遭受質疑。她們需巧妙管理自身形象，將獨特身分轉化為優勢。本文透過多位女性領導人案例，探討她們如何運用專業能力與正向情緒，打破偏見，提升影響力並鞏固職業發展。
AI快速演進，接手許多過去難以自動化的工作任務。這不僅擴大了合格勞動力的定義，也迫使企業必須重構人才策略。AI不再只是工具，而是逐步成為「數位隊友」，與人類協作完成業務。本文提出七項關鍵行動，協助人資與採購主管建構以人機協作為核心的勞動力體系，掌握效率、規模與彈性，同時應對AI導入帶來的倫理、法遵與治理挑戰。
生成式AI成為行銷助力，從撰寫產品文案、到預測顧客反應，都表現不俗，但導入過程中卻面臨實際挑戰。若想有效利用生成式AI，須先釐清三大核心決策：選擇生成式還是分析型AI？輸入資料應客製化還是採用通用型？交付前是否需要人工審核？再輔以一套四象限架構，行銷團隊可評估AI工具與策略的取捨，善用AI創新，同時穩控風險。
【S2#30-3】本集來賓：遠傳電信總經理 井琪
ChatGPT用戶數激增，僅靠網路效應就能稱霸市場嗎？對比iPhone App Store，這個平台之所以繁盛，是因為不同用戶群體間相互影響，使得平台對所有人來說更有價值，這就是跨邊網路效應。若OpenAI想穩固領導地位，需進一步強化平台策略，打造出類似iOS生態圈的發展路徑。這不只是ChatGPT的課題，也是所有希望搭上網路效應列車的AI企業，必須思考的策略核心。
當DEI（多元、平等、包容）淪為表面指標或政治口號，反而加劇組織分歧。本文剖析三種失效的傳統模式——量化迷思、制式培訓、模糊論述，提出實證革新策略，並透過萬事達卡、凱薩醫療等案例，證明當DEI緊扣人才發展與市場策略，能同步提升歸屬感與績效。
不論是戰爭還是企業內的紛爭，世界各地的衝突愈來愈頻繁、也愈來愈嚴重，領導人必須盡快培養「衝突智慧」，或所謂的「衝突智商」。本文透過豐富的商業與外交案例，說明衝突智慧高的領導人會運用7大原則解決衝突。
你是否曾經困惑：明明工作表現優異、專業能力出色，卻總是眼睜睜看著別人獲得升遷機會？許多職場工作者都面臨這個難題——努力不等於晉升。事實上，職場升遷從來不只是靠績效說話，背後還有許多「隱藏規則」在運作。從職場政治到人際關係，從能見度經營到策略思維，這些看不見的因素往往決定了你的職涯天花板。如果你正為升遷困境所苦，本文將為你揭開職場晉升的真相，並提供實用的破局策略。
在不確定的時代，推動轉型是必要之舉，在這個過程中，領導階層很愛打出「信任牌」，希望團隊間會自動合作、攜手前進。但信任並非僅是訴諸口號就能獲得，更緊扣企業制度與文化，是「計算」的結果。
MANAGING YOURSELF
LEADERSHIP
PUBLIC-PRIVATE PARTNERSHIPS
在求職階段，我們除了履歷表也會準備求職信（Cover Letter）。雖然愈來愈多公司不再要求必須準備求職信，但專家指出，一封好的求職信仍能助你提升錄取率。關鍵在於內容精準、有策略，可掌握六項原則：開頭就表明對這份工作的熱忱；將自身技能明確對應職務需求；提及你與公司的相關連結；以實際的案例或細節來佐證；扼要說明履歷中的空窗期（如果有）；以認同公司的使命感作結。
我們在職涯發展初期，都希望有導師指引，但現實是，很難在工作中持續獲得這樣的幫助。其實，我們身邊隱藏大量的「微型導師」，比如親朋好友、實習階段的業界前輩，甚至不太熟的網友，他們的一句話可能大有裨益。這些乍看日常的建議很容易被忽略，但累積起來的指引效果非凡。與其苦等理想的職涯導師出現，不如主動發掘身邊的微型導師吧！
只要有人，就有衝突，主管帶領團隊時也不例外。然而，衝突有好壞之分：好的衝突可以提高決策完整性，壞的衝突則會破壞團隊績效。主管或專案經理，要如何破除衝突的迷思，促進好衝突，解決壞衝突，梳理激烈情緒，甚至提早為衝突打預防針？
以虛構的商場故事，描述領導人可能的兩難抉擇。
水結晶數位科技是一間營收達新台幣5億元的中型資訊零售與電商平台。從創辦至今，公司內部有一套自建長達20年的ERP系統，但如今公司計畫上市，這套既有系統被評估為不符合標準。公司內部以資訊長為首的部分意見，認為應該花一年時間自行升級，還有可能將這套系統變成商品賣給同業。另一方面，外部顧問與法人代表等人的意見，則贊同從外部導入全新的系統，此舉有望將公司估值提升至8億元。兩種選擇各有利弊，總經理羅巨頁要如何抉擇？
台芯科技主攻ASIC設計服務，主要客戶為四大雲端服務商，在全球半導體設計領域中成長穩健。董事長李世忠看中遠在美國、由老同學創辦的新創公司UniTech，認為併購這間公司可以技術互補，並有望帶來每年4億美元的營收。然而，台芯存在龐大的資金壓力，盡職調查還發現UniTech實際財務狀況不如預期，甚至存在文化差異。是否併購的決策攸關未來的競爭力，李世忠該如何定奪？
睛亮公司從眼科小診所起家，經過15年耕耘，如今已經發展成現在全台最大的眼科連鎖體系，並成為上櫃公司。隨著同業競相入市，護眼產業進入紅海，睛亮發展陷入瓶頸。此時，在上海的投資集團提出合作意願，邀請睛亮共同建立在中國的眼科市場；另一方面，有內部主管支持併購眼鏡公司，打造護眼一條龍服務。董事長林澄真感嘆自己身懷眼科專業，卻看不清發展方向……
2016年，PayPal線上支付創辦人彼得．提爾（Peter Thiel）在漢密爾頓學院（Hamilton College）畢業演說中提到：「現在所說的『科技』」指的就是資訊技術。」近十餘年來，資訊技術成為科技的代名詞，其在企業中所扮演的角色已從管理技術提升至策略技術的地位，進而改變了企業流程、營運管理、商業模式甚至數位轉型。本文藉由分析四篇具代表性之《哈佛商業評論》策略技術專文以及對照國內企業推動數位轉型過程之案例，探討企業常見的數位轉型痛點與盲點，進而統整出數位轉型之策略規劃，期能協助企業領導者成就數位轉型，持續在本業與跨域開創新的格局。
你的績效評估，真的能激勵員工嗎？有效的績效回饋，能鼓勵績效低落的員工，也能讓頂尖人才持續突破！制定績效改善計畫，只要方法對了，就能把「被動管理」轉變成「主動成長」！別再讓績效評估流於形式，給出合適的回饋意見，打造更具競爭力的團隊。
新人初入職場，有諸多陌生的環節，我們可以怎麼幫他順利到職，快速上手，建立歸屬感？可嘗試三種作法：1. 建立「知識地圖」，讓新手知道遇到什麼問題可以找誰協助；2. 列出要優先介紹認識的人脈；3. 主管親自撮合必要的初次會面，讓雙方快速建立關係。透過與「對的人」牽線，新人可以更快上手，也更願意留下來。
99%當沖都賠錢？ 快來聽周教授的獨特投資心法！（本集來賓：政大財務管理學系 特聘教接兼商學院副院長 周冠男）
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